ユニリーバのブランド戦略

　ユニリーバは2009年、ポール・ポールマンCEOの就任に合わせて、新たなビジョンを打ち出した。それが「環境負荷を減らし、社会に貢献しながら、ビジネスを2倍にする」というものだった。

　「ワールド・マーケティング・サミット・ジャパン2015」に登壇したユニリーバ・ジャパン プレジデント＆CEOのフルヴィオ・グアルネリ氏は「我々のミッションは、“持続可能な暮らしを当たり前のものにする”ことでもある（Unilever Sustainable Living Plan）。ユニリーバとして努力し、世界をよりよい生活のできる場にしたい」と説明する。

　そして2010年、ポールマンCEO主導で、同社が掲げた新たなマーケティング戦略が「Crafting Brands for Life」だ。グアルネリ氏は「かつてのマスマーケティングから、もっと多様で差別化されたマーケティングを実現するためのもの」と語る。

　さらにグアルネリ氏は「新興市場のニーズをうまく捉えていきたい。新興市場こそ、ユニリーバの事業の中心であり、既に57％の事業が新興市場におけるビジネスとなっている」と説明する。

　「Crafting Brands for Life」の中でユニリーバは3つのテーマを設定している。1つめが、マーケットの中心に「人」を据えること、2つめが、愛されるブランドを構築すること、そして3つめが、マーケティングに「魔法」を取り入れていくことだ。

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