記事 AI・生成AI 幹部30名超に対面説得…JR西日本に生成AIを定着させた「社員の心の動かし方」 幹部30名超に対面説得…JR西日本に生成AIを定着させた「社員の心の動かし方」 2026/07/23 生産年齢人口が減少し続ける日本。鉄道インフラを担うJR西日本もまた、社員数減少の危機に直面している。しかし、たとえ人が減っても安全水準を落とすことは絶対に許されない。この過酷な命題に対し、同社は生成AIを“事業継続のキーファクター”と位置づけた。同社の共創ソリューション本部DX・AI人財開発室の中司氏が語る、保守的な巨大組織を動かした成功の鍵に迫る。
記事 地銀 利用率5.9％→98％…山口FGが語る、地銀DXを「PoC止まり」で終わらせない3つの成功法 利用率5.9％→98％…山口FGが語る、地銀DXを「PoC止まり」で終わらせない3つの成功法 2026/07/17 DXプロジェクトは、なぜ「やってみた」で終わってしまうのか。実証実験は走るのに本番実装に届かない、ツールを入れても現場に定着しない、レガシーシステムの壁に阻まれコストと時間だけが膨らむ。こうした壁を乗り越え、DX推進・AI活用に取り組むのが山口フィナンシャルグループだ。同社 DX戦略部長の山根 丈直氏が明かす、泥臭くも確実な変革の軌跡とは。
記事 ID・アクセス管理・認証 侵入されても特権IDは死守？システム乗っ取りを防ぐ“2重ロック＋多要素認証”の実力 侵入されても特権IDは死守？システム乗っ取りを防ぐ“2重ロック＋多要素認証”の実力 2026/07/17 相次ぐサイバー攻撃を受けて、「侵入されること」を前提に被害の最小化と復旧の迅速化を目的とした対策をとる企業が増えている。しかし、そうした中でも、攻撃者に絶対に渡してはならない情報がある。それが「特権ID」だ。万が一、特権IDが攻撃者の手に渡れば、対象のシステムが掌握されるだけでなく、権限によっては社内ネットワーク全体が乗っ取られるリスクがあるからだ。ところが、その管理が杜撰（ずさん）なままである企業は思った以上に多い。本稿では、その危うい実態と、企業がいますぐ実施すべき対策について解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX キユーピーが“勘と経験頼み”脱却に踏み出したワケ、データでつながる組織改革の裏側 キユーピーが“勘と経験頼み”脱却に踏み出したワケ、データでつながる組織改革の裏側 2026/07/13 成熟市場で成長の糸口を探る企業にとって、過去の成功体験は頼れる資産である一方、変革を遅らせる壁にもなり得る。とりわけ、現場に蓄積された「勘と経験」だけでは、変化する顧客ニーズを捉えきれない場面も増えている。市場が複雑化し、顧客接点が多様化する今、企業は部門ごとの知見をどうつなぎ直し、顧客価値を最大化する仕組みへ変えられるのか。
記事 金融セキュリティ 日本郵政グループのDXはなぜ成功？ 「変革が止まる理由」とAI時代に生き残る企業の条件とは 日本郵政グループのDXはなぜ成功？ 「変革が止まる理由」とAI時代に生き残る企業の条件とは 2026/07/07 DXやモダナイゼーションの必要性を認識しながらも、基幹システムの刷新や業務変革が途中で止まってしまう企業は少なくない。問題の本質は技術ではなく、意思決定・組織・データ・業務プロセスといった“企業構造”にある。さらに生成AIの急速な進展が、その構造的課題を一段と深刻にしている。日本郵政グループのDX戦略会社であるJPデジタル 取締役 執行役員CIO/CISOの柴田彰則氏とIBMが、変革が止まる構造的理由とその突破口を語った。
記事 AI・生成AI 「AIをとにかく活用せよ」が頓挫するワケ、“PoC死”防ぐパーソルクロステクノロジーの共創AIサービス開発 「AIをとにかく活用せよ」が頓挫するワケ、“PoC死”防ぐパーソルクロステクノロジーの共創AIサービス開発 2026/06/30 AI活用が進むなか、経営層から「AIをとにかく活用せよ」という号令は強まる一方だ。しかし現場では「何から手をつければいいのか」が定まらず、PoC（概念実証）止まりで頓挫するプロジェクトが後を絶たない。なぜ自社単独のAI活用は実用化の壁を越えられないのか。そして、その突破口になぜ「共創」が有効なのか。AIシステム開発と新規サービスの共創開発を手がけるパーソルクロステクノロジーの神田淳氏、江副滋氏、藤田豊氏に、AIプロジェクトにまつわる現場のリアルと打開策を聞いた。
記事 購買・調達 「調達クライシス」どう突破？1億円超の削減も…「60分→8分」ちりつも時短の“威力” 「調達クライシス」どう突破？1億円超の削減も…「60分→8分」ちりつも時短の“威力” 2026/06/29 調達・購買部門は、企業の原価と粗利を大きく左右する重要部門だ。長年にわたりコスト削減が最重要課題とされてきたが、今、その役割が根本から問い直されている。そこで、サプライヤーからも社内からも“選ばれるバイヤー”になるには、何を変えるべきなのか。調達改革の専門家である福原 政則氏と組織の購買改革を支援するMonotaROの塔下 新人氏に、今やるべき実務改革とそれらがもたらす効果を聞いた。
記事 Web戦略・EC 本社依存のプロセスから「即日対応」へ…アメアスポーツが半年で叶えた「EC大改革」 本社依存のプロセスから「即日対応」へ…アメアスポーツが半年で叶えた「EC大改革」 2026/06/24 EC施策の実行に一定の時間を要するなど、急増する国内需要に対し、EC施策をより迅速かつ柔軟に展開するための体制づくりが課題となっていたアメアスポーツジャパン。事業成長にシステムが追いつかず、顧客体験の改善やデータ活用、AI活用への対応にも制約が生じるなか、同社はEC基盤の刷新に踏み切った。柔軟性と拡張性に優れたシステムを採用することで、通常なら数年がかりのプロジェクトをわずか半年で完了。顧客体験の進化と、事業成長を支えるEC運用体制の構築にどのように取り組んだのか、その全貌に迫る。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「とりあえず全社員にAI配布」は今すぐやめよ、KDDIが業務時間を80％削減したAI導入法 「とりあえず全社員にAI配布」は今すぐやめよ、KDDIが業務時間を80％削減したAI導入法 2026/06/23 企業の生成AI導入が進んでいる。全社員に有料アカウントを配布し、ChatGPTやGeminiを利用している企業も珍しくなくなった。ところがその結果、「生産性が劇的に向上した」「コストが大幅に下がった」といった声は、あまり聞こえてこない。実は、その原因は「社員のプロンプトスキル不足」ではない。真の問題は、AIの利用が個人のスキルに依存した運用となっていることにある。では、専門知識を持たないビジネスパーソンは生成AIの全社展開を諦めるしかないのだろうか。現場の業務にAIを実装し、全社的な成果を上げるために、企業は一体「何」から始めればよいのだろうか。
記事 IT戦略・IT投資・DX 便利なはずのノーコードツールが“負債”に？AI時代のDX、勝敗を分ける「次の一手」 便利なはずのノーコードツールが“負債”に？AI時代のDX、勝敗を分ける「次の一手」 2026/06/17 DX推進の掛け声のもと、多くの企業でノーコードツールの導入が進んでいる。しかし、その活用実態は、部署ごとに異なるツールが乱立したり、場当たり的な導入にとどまったりするケースが少なくない。こうした状況は、全社的なデータ活用を阻害し、本格的なAI活用時代を迎えるにあたって企業の競争力をそぐ“負債”になりかねない。では、企業はこれからのツール活用をどのように再設計していくべきだろうか。
記事 製造業セキュリティ DXで“工場停止リスク”が急拡大…OTセキュリティは「見える化だけ」では守れない DXで“工場停止リスク”が急拡大…OTセキュリティは「見える化だけ」では守れない 2026/06/16 DX（デジタルトランスフォーメーション）の推進は、製造現場に革新をもたらす一方で、「工場のネットワーク化」という新たなサイバーリスクを生み出した。ひとたびインシデントが起きれば、被害は情報漏えいにとどまらず、サプライチェーン全体を巻き込んだ「操業停止」という致命的な事態に直結する。事業継続を揺るがすこうした危機を防ぐために、いま現場が直面する課題と取り組むべき対策の要点をひもとく。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【特集】生成AI時代を勝ち抜く「データ戦略」の再構築 【特集】生成AI時代を勝ち抜く「データ戦略」の再構築 2026/06/16 生成AIの進化により、企業の競争軸は「AIを使うか」から「AIを使いこなせるデータを持つか」へと移行している。だが現実には、データの分断、ガバナンスの未整備、人材不足といった課題が立ちはだかり、AI活用は思うように進んでいない。 本特集では、AIエージェントの実装からAI-readyな組織への変革、そしてそれを支えるモダンデータ基盤までを体系的に解説。さらに先進企業の実践事例を通じて、データドリブン経営を実現するための具体的な道筋を提示する。
記事 中堅中小企業・ベンチャー 訓練期間3カ月短縮・利益3.8倍・年間休日＋15日…中堅・中小製造業DXのヤバすぎる成果 訓練期間3カ月短縮・利益3.8倍・年間休日＋15日…中堅・中小製造業DXのヤバすぎる成果 2026/06/02 人材不足や業務の属人化、データ活用の遅れなど、日本の製造業では多くの課題が顕在化している。特に中堅・中小企業やスタートアップにおいては、DXやAI活用の重要性を認識しつつも、具体的な進め方や活用方法に悩むケースも少なくない。こうした現状を踏まえ、ヒバラコーポレーションの小田倉久視氏、山口産業の松尾達磨氏、三共電機の三橋進氏の3名が、自社におけるDX推進の取り組みやAIの活用例について、それぞれの立場から意見を交わした。
ホワイトペーパー UX・UI・デザイン 失敗できない大規模刷新を成功へ導く！ プロジェクト開始前にまずやるべき「要求定義」3ステップ 失敗できない大規模刷新を成功へ導く！ プロジェクト開始前にまずやるべき「要求定義」3ステップ 2026/06/01 ベンダーとの認識のズレが手戻りやコスト膨張を招くなど、システム刷新プロジェクトが失敗に終わるケースが後を絶たない。その主な原因は、目的や価値を十分に定義せず、曖昧なままプロジェクトを進めてしまうことにある。成功へと導くには「何を、なぜ、誰のために作るか」を明確にする「要求定義」がカギとなる。本資料では、プロジェクト失敗の実態と背景を掘り下げ、要求定義を単なる仕様書作りではなく「価値設計」のプロセスとして再定義した上で、成功に向けた具体的な3段階のプロセスやスモールスタートの重要性を解説する。さらに、レガシー刷新前に確認すべき可視化チェックリストも提示する。
動画 AI・生成AI AIエージェントが再定義するシステム投資の未来 AIエージェントが再定義するシステム投資の未来 2026/05/22 ビジネスとITが融合する時代、システム投資のあり方は企業価値を左右する経営課題となっています。人材確保の難化やレガシーシステムによる俊敏性低下といった課題が顕在化する中、解決の鍵となるのが「Devin」 などのAIエージェントです。AI駆動開発による生産性と開発スピードの飛躍的向上、人月モデルからの脱却を通じ、価値創出型投資への転換を解説します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年3月6日 「生成AI Forum 2026 冬」より
動画 AI・生成AI 生成AIから「AIエージェント」による高度な移行支援と自律稼働へ～Red Hatが伴走する、実用化への最短ルートと内製化への道 生成AIから「AIエージェント」による高度な移行支援と自律稼働へ～Red Hatが伴走する、実用化への最短ルートと内製化への道 2026/05/22 多くの企業が生成AIの導入を進める中、単なるチャットボットから、開発ワークフローに組み込まれ、移行判断を高度に支援する「AIエージェント」への進化が求められています。しかし、その実現にはモデルの選定だけでなく、アプリケーション開発手法の刷新や、それを支えるプラットフォーム、そして何より「使いこなす人材」が不可欠です。 本講演では、Red Hatコンサルティングチームが登壇し、最先端のAI活用を成功させるための移行方法と、顧客と共に課題解決に挑む「伴走型支援」のアプローチを解説します。技術導入と同時に、組織の変革とエンジニアの成長を促すRed Hat流のメソッドとは何か。現場のコンサルタントが実例を交えて語ります。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年3月18日「DX&AI Forum Online 2026 春」より
記事 AI・生成AI ただの生成AIじゃない…150兆円市場を下支え、東京エレクトロン「特化型AI」の全貌 ただの生成AIじゃない…150兆円市場を下支え、東京エレクトロン「特化型AI」の全貌 2026/05/19 半導体市場は2026年に1兆ドル（約150兆円）規模へ達すると試算されている。市場が急拡大する中で、半導体製造装置メーカーである東京エレクトロンは今、エンジニアの不足と育成の問題に直面している。そこで、生成AIを活用してエンジニアをサポートする取り組みに注力。その1つの施策が、保守・トラブル対応におけるナレッジ活用の高度化だ。だがただの生成AIではない。独自の生成AIを構築し、回答精度の向上などにつなげている。一体どのような仕組みなのか、同社 革新技術開発センター PLMDX開発部 モデル基盤開発グループ シニアスペシャリストの西口 賢弥氏に話を聞いた。
動画 AI・生成AI AIエージェントとUXDが拓く、次世代の業務体験 AIエージェントとUXDが拓く、次世代の業務体験 2026/05/13 理想設計×現場UXデザインで業務をゼロから再構築。AIエージェントとOOTBで価値を素早く着地させる“実践的な再設計メソッド”を30分で解説します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年3月6日「生成AI Forum 2026 春」より
記事 IT戦略・IT投資・DX ニコンやIBMの“誤算”…世界トップ企業はなぜ「オモチャ」に敗北するのか？ ニコンやIBMの“誤算”…世界トップ企業はなぜ「オモチャ」に敗北するのか？ 2026/04/27 技術力も資金力も顧客基盤も、すべて持っている。それなのに、なぜ負けるのか──。ニコンは8年で主力事業売上の8割を失い、IBMは“オモチャ同然”のコンピュータに覇権を奪われた。経営陣は無能だったのか？ 答えは否だ。むしろ正しく経営したからこそ、破壊された。その逆説的な真実と、生き残るための戦略を、ハーバードで学んだ玉田俊平太氏が説く。
動画 Office、文書管理・検索 Acrobat Studio登場：AIが変えるナレッジ共有と文書体験 Acrobat Studio登場：AIが変えるナレッジ共有と文書体験 2026/04/24 AIが文書の「読む・まとめる・共有する」プロセスを根本から変えようとしています。新しく生まれたAcrobat Studioは、文書業務に関するあらゆる課題解決をサポートする統合型のプラットフォームです。その中核となる新機能、「PDF スペース」は強化したAI技術を使いながら、チーム全体が同じ知見を共有し、プロジェクトを進めることができる環境を実現します。情報収集から意思決定までのスピードと精度を飛躍的に高める新しい働き方を、デモを通じて体感してください。 こんな人におすすめ！ ・文書業務の時間を短縮したい方 ・チーム間の連携をスムーズにしたい方 ・AI×ナレッジ活用の実例を見たい方 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年2月19日「バックオフィスDXカンファレンス Online 2026 冬」より
記事 製造業界 ソフトバンクCIOが明かす「国産AI」が必要な真の理由、 “日本独自の壁”を越える条件 ソフトバンクCIOが明かす「国産AI」が必要な真の理由、 “日本独自の壁”を越える条件 2026/04/20 「機密データを海外製AIに送っても大丈夫なのか」「AIが間違えたら誰が責任を取るのか」生成AIの導入が進む中、企業の間ではこうした運用や責任をめぐる課題が浮上している。この問題を根本から解決しようとしているのがソフトバンクだ。同社が進めているのは単なるAIツールの導入ではなく、日本独自のAIインフラづくりである。ソフトバンクはAIとどう向き合い、日本のビジネス基盤をどう作り替えようとしているのか。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS ATMが銀行を超える日──セブン銀行が語る、生活も行政もつなぐ「新インフラ戦略」 ATMが銀行を超える日──セブン銀行が語る、生活も行政もつなぐ「新インフラ戦略」 2026/04/15 銀行窓口は減り、行政手続きは複雑化し、デジタル化は進む一方、誰もがスマートフォンを自在に使いこなせるわけではない。そうした社会課題に対し、セブン銀行は「ATM」というリアルとデジタルをつなぐ接点を再定義しようとしている。全国2万8000台のネットワークを持つATMは、本当に「銀行を超える存在」になり得るのか。セブン銀行が描く新インフラ戦略の全貌に迫る。
記事 AI・生成AI サイバーエージェント流「A活用組織」の作り方、開発“完全自動化”へのロードマップ サイバーエージェント流「A活用組織」の作り方、開発“完全自動化”へのロードマップ 2026/04/03 多くの日本企業が「一部の推進派しかAIを使わない」という定着の壁に直面する中、サイバーエージェントは全従業員を対象に「生成AI徹底理解リスキリング」を完了するなど、実践的なリスキリング戦略に取り組んでいる。特筆すべきは、エンジニア組織における、“評価制度の刷新”や“キャリアラダーの改訂”にまで踏み込んだ「構造改革」である点だ。2028年までに開発プロセスの完全自動化を目指す同社が、いかにして社員を巻き込み、実行性のある組織をつくり上げたのか。同社 AIドリブン推進室の神谷優氏がその戦略を明かした。
記事 量子コンピューター AIではなく、なぜ量子？川崎市が公共施設予約の調整業務を「1カ月→1週間」にした方法 AIではなく、なぜ量子？川崎市が公共施設予約の調整業務を「1カ月→1週間」にした方法 2026/03/27 社会課題の解決に「量子コンピューティング」の活用が期待されている。川崎市では、2021年に当時アジア初のゲート型商用量子コンピューターが新川崎地区に設置されたことを契機として、量子技術分野の新たな産業創出に向けた「量子イノベーションパーク」の取り組みを推進している。その1つとして、2025年度から量子コンピューティング技術を活用して地域課題・行政課題の解決の実証を行う企業・大学などを支援する「量子実証 川崎モデル創出事業」をスタート。この事業に採択されたのが、量子スタートアップQuanmatic（クオンマティク）による「公共屋内スポーツ施設の予約割り当て業務の最適化」だ。量子コンピューティング技術を活用して施設予約の割り当て業務を自動化し、従来約1カ月かかっていた調整業務を1週間に短縮。この先進的な取り組みの詳細に迫る。
記事 IT戦略・IT投資・DX 横浜ゴムがたどり着いた“自動化しないAI活用”、仕様検討時間「50％短縮」実現のワケ 横浜ゴムがたどり着いた“自動化しないAI活用”、仕様検討時間「50％短縮」実現のワケ 2026/03/25 多くの企業が「いかに業務をAIに丸投げするか」「いかに完全自動化するか」に躍起になる中、まるで逆行するかのようなアプローチで成果を上げている企業がある。横浜ゴムだ。同社はAIに「正解」を求めない。さらには、設計開発の要所においても「あえて自動化しない」という選択をしている。それなのに確実に「成果」が出ているという。本稿では、横浜ゴムのユニークなAI活用術を明らかにする。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX MA, SFA, CDP, CRM…｜【全63項目】リプレイス検討に役立つ『攻めのDX』ツール評価チェックリスト MA, SFA, CDP, CRM…｜【全63項目】リプレイス検討に役立つ『攻めのDX』ツール評価チェックリスト 2026/03/24 2010 年代以降、多くの企業で導入されてきた MA や SFA 等のツールが、技術進化や組織成長に伴い「機能の限界」や「データの分断」といった課題に直面している。新たなツールへのリプレイス検討が進む中、従来の選定基準のままでは将来の拡張性を損なうリスクがある。本資料では、ツールの高度化を目指す推進担当者に向け、「基盤を整える」「顧客を知る・届ける・つながる」の 4 カテゴリ別に、いま持つべき評価基準を全 63 項目で体系化した。数年前の基準をアップデートし、リプレイスの必要性を社内で論理的に説明・決裁を得るための材料として活用いただきたい。
ホワイトペーパー IT戦略・IT投資・DX 営業・マーケ・顧客接点のDXを推進する責任者へ | 失敗例から逆算したDX推進チェックリスト40 営業・マーケ・顧客接点のDXを推進する責任者へ | 失敗例から逆算したDX推進チェックリスト40 2026/03/24 営業・マーケティング、顧客接点における DX を推進しているものの、計画通りに進まず失速する企業は後を絶たない。その原因は、売上や顧客体験の改善につなげるための体制づくりや KPI 設定、関係者の巻き込みといった、初期段階の進め方にある。本資料では、こうした失敗例から逆算し、DX プロジェクト成功への道筋を 7 つのフェーズに分け、40 のチェックリストとして整理している。プロジェクト開始前後に「致命的な抜け漏れ」や「判断ミス」がないかを確認し、営業・マーケ・顧客接点の現場で成果を生み出すための具体的な進め方を解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX R＆D予算「30年横ばい」でも「消耗品費7倍」…金欠“地獄”を抜け出す「3つの処方箋」 R＆D予算「30年横ばい」でも「消耗品費7倍」…金欠“地獄”を抜け出す「3つの処方箋」 2026/03/24 研究開発の予算は30年横ばいだが、消耗品費は20年で3～7倍に高騰している。しかし、多くの企業は予算を増額するのが難しい現実がある。こうした厳しい環境下で求められるのは、研究費の6割を占める「3つのコスト」をいかに削減するかだ。そのためにはDXの取り組みが有効だが、ここでも障壁が立ちふさがる。限られた予算の中でどのようにして成果を最大化すべきなのだろうか。
動画 AI・生成AI マルチクラウドとレガシーの間にある“断絶”を埋める ? DXとAIを加速させるBoomi マルチクラウドとレガシーの間にある“断絶”を埋める ? DXとAIを加速させるBoomi 2026/03/19 日本企業の多くは、オンプレレガシーとクラウドが混在し、システム間の“断絶”がDXやAI活用を妨げています。Boomiは、複雑なハイブリッド環境でも迅速に接続・統合できるプラットフォームとして、データをAIが使える形に整備し、業務プロセスの自動化を実現します。本セッションでは、マルチクラウド/レガシー混在環境でAIを活用するための要件と、Boomiが提供する統合基盤戦略をご紹介します。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2026年1月30日 「DX&AI Forum 東京 2026 冬」より
記事 クラウド 東京ガス「20年使ったオンプレ」から脱却…2年がかりの“グループ横断DX”の全容 東京ガス「20年使ったオンプレ」から脱却…2年がかりの“グループ横断DX”の全容 2026/03/19 「SaaSなので個社要件には対応できません」──会計基盤のクラウド化を目指す東京ガスに、とあるベンダーから返ってきたのはこの答えだった。経費精算だけでなく、収入予定報告、振替報告など、独自の経理申請業務を1つのSaaSでカバーしたい。しかし、理想と現実のギャップは大きかったという。創立140周年の老舗インフラ企業が、20年使い続けたオンプレミスからの脱却をどう実現したのか？ その選択の決め手に迫る。
