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ベネッセ流「DX推進の壁」突破法、失敗から「DX銘柄選出」へ組織開発の軌跡

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人材管理・育成・HRM

「できるだけ頑張ります」が口癖だった社員を「デキる人材」に変えたキーエンス流KPI

「できるだけ頑張ります」が口癖だった社員を「デキる人材」に変えたキーエンス流KPI
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「できるだけ頑張ります」という曖昧な言葉では、上司との信頼関係は築けない。多くのビジネスパーソンが直面する「期待値ギャップ」の問題は、実は数字で解決できる。キーエンス流のKPI管理は、単なる数値目標ではなく、約束を守り信頼を積み重ねる思考フレームワークだ。では、具体的にどう実践するのか。『ひたすらKPI』を上梓した元キーエンスのトップ営業マンでExgrowth株式会社 代表取締役の岩田圭弘氏が、営業の架電から受注までのプロセスを例に、上司の信頼を獲得する5ステップを詳解する。

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建設・土木・建築

年収432万円で「若者逃亡」の建設業界…12月施行「労務費の基準」で何が変わるか？

年収432万円で「若者逃亡」の建設業界…12月施行「労務費の基準」で何が変わるか？
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建設業界は今、業界の持続性が問われる危険な状況に陥っています。数ある課題の中でも、若手の入職が進まず高齢化が加速するなど、人材不足が大きな課題です。その原因の1つが、契約や取引の中で軽視されがちな「労務費」で、長年続く低賃金を招いています。ですがこの課題がようやく解決に向けて動き出します。それが改正建設業法で盛り込まれ、2025年12月に施行予定の「労務費の基準」です。ただ、本当に効果を発揮できるのでしょうか。労務費の基準の概要や課題とともに解説します。

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地銀

SBIとの提携で激変…？ 伸びる福島銀行の「DXなのに…対面重視の戦略」がすごい理由

SBIとの提携で激変…？ 伸びる福島銀行の「DXなのに…対面重視の戦略」がすごい理由
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福島銀行は、2019年11月にSBIホールディングスと資本業務提携を結び、DXを活用したサービスの導入や、次世代バンキングシステムの構築など、さまざまな取り組みを推進している金融機関である。『「デジタル」のチカラで「リアル」の力を最大化』という中期経営計画の基本方針を掲げ、その実現に向けた中期経営計画を2024年4月から実行中だ。本記事では、業務提携に至った背景や現時点での成果について、福島銀行総合企画部の小野寺氏に話を聞いた。

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AI・生成AI

【Copilot】Teams「会議特化エージェント」が結構スゴい、進行や議事録“さらに時短”

【Copilot】Teams「会議特化エージェント」が結構スゴい、進行や議事録“さらに時短”
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AIモデルの進化や機能のアップデートにより、Microsoft 365 Copilotの現場活用は目に見えて増えてきました。特に、Microsoft Teamsにおけるオンライン会議での自動要約は精度が着実に向上し、議論の要点抽出や決定事項の整理、宿題やフォローアクションの提示といった「実務に使える結果」が出やすくなっています。実際、Copilotが作成してくれた要約をそのまま共有して完結するケースも増えてきました。今回は、こうした進化をさらに加速する機能「ファシリテーターエージェント」を紹介します。

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AI・生成AI

生成AIで激変「中間管理職」のまったく新しい役割とは、組織の意思決定はどう変わる？

生成AIで激変「中間管理職」のまったく新しい役割とは、組織の意思決定はどう変わる？
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生成AIがもたらす真の変化は業務効率化だけではない。企業をはじめとする組織の意思決定において、これまでにはない新たな可能性が生まれている。それを実現するためには、組織を再設計し、中間管理職は変化する役割に適応していかなければならない。そこで本稿では、生成AIを「組織の集合知形成装置」として捉え直し、その潜在的な力と、効果を発揮するために必要なことについて考察する。

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ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE

頓挫するゼロトラストの本丸はID……？ 「ITDR×権限最小化」で塞ぐ実務ガイド

頓挫するゼロトラストの本丸はID……？ 「ITDR×権限最小化」で塞ぐ実務ガイド

多くの企業がサイバーセキュリティ強化に向けてゼロトラストの導入を検討している。しかし、理想と現実の間には大きなギャップが存在し、導入プロジェクトが頓挫するケースが後を絶たない。既存システムとの複雑な連携、運用リソースの不足、組織全体の理解不足──これらの課題をどう乗り越えるべきか。

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IT運用管理全般

福井県庁・佐賀銀行らが効果実感、SharePoint運用を「スッキリさせる」5つの改善策

福井県庁・佐賀銀行らが効果実感、SharePoint運用を「スッキリさせる」5つの改善策

Microsoft SharePointは情報共有に不可欠なツールだが、多くの企業で権限管理の課題が浮き彫りになっている。権限設定の複雑さに加え、Teamsとの二重管理状態や増え続けるサイトがセキュリティリスクを高めている状況である。だが、これらを解決できるSharePoint運用の5つのベストプラクティスが存在する。これらをツールで自動化することで人的作業の負担軽減とミスや漏れを無くし、常に安定した運用が可能だ。5つのベストプラクティスの詳細を解説するとともに、福井県庁や佐賀銀行などの実践事例を紹介する。

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新製品開発

【花王のAI活用術】“勘や経験”から脱却、「消費者ニーズ」を解き明かした舞台裏

【花王のAI活用術】“勘や経験”から脱却、「消費者ニーズ」を解き明かした舞台裏

新製品が次々と登場する競争激化の化粧品市場。中でも多彩な色展開が特徴のメイクアップ商品では、「どの色が消費者に選ばれるか」を予測するのが極めて難しく、在庫の過剰や廃棄リスクがメーカーを悩ませている。こうした課題に対し、AIで需要予測に挑んだのが大手化粧品メーカー「花王」だ。製造業全体の未来をも変えるポテンシャルを秘める先進的な取り組みの舞台裏に迫る。

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IT戦略・IT投資・DX

味の素が「世界を圧倒できる」納得理由、作業時間「30→5分」に大成功したAPPLEの全貌

味の素が「世界を圧倒できる」納得理由、作業時間「30→5分」に大成功したAPPLEの全貌

130以上の国と地域で事業を展開する味の素グループでは、現場のデジタル変革を土台としたスマートファクトリーの進化を通して、グローバルでの高い競争力につなげている。中でも包装工程における製造DX「APPLE」や、全社展開を見据えた設備データの標準化は、単なる効率化にとどまらず、業界全体への波及を視野に入れた先進的な取り組みだ。本記事では、実際にそれらの取り組みを進める味の素食品 DX戦略推進部 変革推進グループの海老澤 明彦氏に、現場起点で進めるDXの具体策とその裏にある課題などについて話を聞いた。

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標的型攻撃・ランサムウェア対策

ランサム被害の復旧コスト「平均2.2億円」……攻撃されやすい組織に「ある共通点」

ランサム被害の復旧コスト「平均2.2億円」……攻撃されやすい組織に「ある共通点」

企業のデジタル化が進む一方、ランサムウェア被害は深刻化している。攻撃は単純な暗号化型から、機密情報の窃取・恐喝を組み合わせた多段型へと高度化し、対策の遅れが露呈しているのが実情だ。ひとたび被害が発生すれば、復旧には“数億円”規模の費用と長期の業務停止期間を要し、事業継続に甚大な影響を及ぼす。進化を前提とする脅威に対し、どう立ち向かうべきなのか。

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AI・生成AI

猫ロボットが「好みのメニュー」を提案？ すかいらーくが仕掛ける“生成 AI 革命”

猫ロボットが「好みのメニュー」を提案？ すかいらーくが仕掛ける“生成 AI 革命”

全国 3000 店舗以上を運営する大手外食チェーンのすかいらーく。デジタル メニュー ブックの配置や猫ロボットの配膳などのデジタル化を進める中、さらなる顧客・従業員体験の向上を目指し、生成 AI の活用に取り組んでいる。たとえば、AI コンシェルジェによる接客で、猫ロボットが来店客の好みに合わせてメニューの提案をしたり、AI アシスタントが従業員に調理のポイントを教えるなど、すでに一部店舗ではこれら AI システムが運用されている。また、PoC 段階ではあるが、店舗データ分析による改善活動にも活用されている。同社の AI 活用の取り組みやその仕組みについて詳しく解説する。

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ユーザー登壇あり！SOC視点の攻撃動向・内製化フレームワーク・導入事例を一気に学べるWebセキュリティセミナー

ユーザー登壇あり！SOC視点の攻撃動向・内製化フレームワーク・導入事例を一気に学べるWebセキュリティセミナー

Webアプリケーションを狙う攻撃は年々増加し、従来のやり方だけでは防ぎきれなくなっています。では、どうやって「攻撃の実態を知り」「診断を効率的に回し」「全社の守りを強化」していくべきなのでしょうか。 本イベントでは、セキュリティの現場で役立つ3つの視点をお届けします。 ・SOCアナリストによる最新の攻撃動向と事例解説 ・診断の内製化を軌道に乗せる5ステップ実践フレームワーク ・AeyeScan導入企業によるリアルなユーザー登壇 さらに、セミナー終了後には軽食や飲み物をご用意したネットワーキングの場も設けています。講演内容に関する質疑応答はもちろん、登壇者や同じ課題を持つ参加者同士で気軽に意見交換いただけます。

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生成AIフォーラム 2025 秋

生成AIフォーラム 2025 秋

製造、サービス、金融、小売、公共など産業のあらゆる分野で、生成AI活用が拡大しています。 従来のドキュメントの生成やナレッジ検索による定型業務の効率化から、アプリケーション開発やAIチャットボットによる顧客対応の自動化、高度な売上分析や経営判断のアシストまで、急速にその用途を広げています。また労働人口の減少や事業ナレッジの継承、リスキリングによる人材育成といった分野でも、生成AIによる社会課題の解決に期待が高まっています。一方でAIによる権利侵害やハルシネーション、AI使用の倫理的な課題、AIによる格差や不平等の広がりといった「AIリスク」も大きな課題となっています。 企業が生成AIを有効に活用し、より持続可能な社会へと変革するには何が必要でしょうか？ 本セミナーでは生成AIの最新トレンドやビジネスでの最新事例を紹介し、生成AIがビジネスや社会にもたらすインパクト、社会課題の具体的な解決策を考察します。皆様のご参加をお待ちしています。

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DX&AI Forum 東京 2026 冬

DX&AI Forum 東京 2026 冬

米トランプ政権の関税政策、地政学リスク、AIなどの先端技術の開発競争など、厳しさを増す経済環境の中、日本企業は生き残りをかけた変革を迫られています。一方でAIの進化はビジネスの世界を大きく変えようとしています。 人とAIが協調し、自律的にビジネスや社会が稼働する世界が現実のものとなる今、企業はAIやデジタルを自社の製品サービスに融合し、ビジネスに取り込むことで「AX」による新たなステージへと歩みを進めることが可能となります。日本企業AIデジタル戦略を元に「再成長」へと向かうには今、何が必要でしょうか？ 本イベントでは企業のAXやDXの課題と現状を分析し、その先進事例を紹介することで、日本企業がDXとAI活用を推進する上での解決策を提示します。

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デジタルの民主化DAY-Special-

デジタルの民主化DAY-Special-

すべての企業が、積極的であるかどうかに関わらず「DX」という波に巻き込まれる時代。 今のビジネスが順調でも、デジタルを活用できない企業はいずれ追いつかれ、追い抜かれてしまいます。 「デジタルの民主化」は、DXに立ち向かう組織の絶対条件です。最も業務に精通する現場部門が自律的にデジタルを活用することで、これまでにないスピードで組織にデジタライゼーションが広がり、組織全体のデジタル・リテラシーと、変革マインドを獲得できます。 これまで根付いた日本社会のデジタルに対する発想を転換させる。 そんな日本をリードする大企業の「デジタルの民主化」事例をご紹介します。 こんな課題を抱える方におすすめ ・企業のDXを推進したいがどのように進めればいいかお悩みの方 ・IT人材のリソース不足にお悩みの方 ・現場開発による業務デジタル化推進方法を知りたい方 ・グループ横断の業務デジタル化事例を知りたい方

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SNOWFLAKE INDUSTRY DAYS 2025

SNOWFLAKE INDUSTRY DAYS 2025

データとAIの力で、業界のビジネス変革を実現 本イベントでは業界の垣根を越えたリーダーたちが、AIデータクラウドをいかに活用して重要な課題を解決しているのか、その実例を深く掘り下げます。 業界別のセッション・最新のユースケースを通して、革新的なAIの開発、業務の効率化、そして顧客体験の劇的な向上に焦点を当てます。 Snowflakeの業界向けソリューション、強固なパートナーエコシステム、そしてデータとAIに精通したエキスパートの知見が、データ主導型のビジネスを加速させます。各業界におけるデータ活用の最適解とベストプラクティスを追求し、イノベーションとコラボレーションの新たな道筋を見出す2日間です。

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IT戦略・IT投資・DX

ベネッセ流「DX推進の壁」突破法、失敗から「DX銘柄選出」へ組織開発の軌跡

ベネッセ流「DX推進の壁」突破法、失敗から「DX銘柄選出」へ組織開発の軌跡

ベネッセがDXに乗り出したのは2018年。しかし当初2年間は「失敗」と位置づけられる苦い経験からのスタートだった。教育市場の急速なデジタル化を前に、方針が定まらず成果を出せない日々。それでも経営陣と議論を重ね、横断組織「DIP」を設立するなど戦略を練り直した結果、組織は700人規模へ拡大し、経産省の「DX銘柄」にも選出されるに至った。数々の壁をどう突破し、組織開発の成功要因を積み上げていったのか。（※肩書は2025年3月当時）。

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ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE

頓挫するゼロトラストの本丸はID……？ 「ITDR×権限最小化」で塞ぐ実務ガイド

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多くの企業がサイバーセキュリティ強化に向けてゼロトラストの導入を検討している。しかし、理想と現実の間には大きなギャップが存在し、導入プロジェクトが頓挫するケースが後を絶たない。既存システムとの複雑な連携、運用リソースの不足、組織全体の理解不足──これらの課題をどう乗り越えるべきか。

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新製品開発

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標的型攻撃・ランサムウェア対策

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企業のデジタル化が進む一方、ランサムウェア被害は深刻化している。攻撃は単純な暗号化型から、機密情報の窃取・恐喝を組み合わせた多段型へと高度化し、対策の遅れが露呈しているのが実情だ。ひとたび被害が発生すれば、復旧には“数億円”規模の費用と長期の業務停止期間を要し、事業継続に甚大な影響を及ぼす。進化を前提とする脅威に対し、どう立ち向かうべきなのか。

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ユーシーカードの「銀行API」革命、想定外コストで“八方塞がり”からどうやって大逆転？

ユーシーカードの「銀行API」革命、想定外コストで“八方塞がり”からどうやって大逆転？

申込みからわずか15分で銀行口座に現金が振り込まれる──ユーシーカードが提供するこの便利なキャッシングサービスが、突如として存続の危機に陥った。システムOSの保守期限切れが迫る中、更改費用の見積は想定をはるかに超える金額に膨らんだ。時間もコストも限られる中、難しい選択を迫られた同社が、最後の切り札として選んだのが「銀行API」という新技術だった。果たしてこの賭けは成功するのか？ プロジェクトの全貌に迫る。

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福井県庁・佐賀銀行らが効果実感、SharePoint運用を「スッキリさせる」5つの改善策

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Microsoft SharePointは情報共有に不可欠なツールだが、多くの企業で権限管理の課題が浮き彫りになっている。権限設定の複雑さに加え、Teamsとの二重管理状態や増え続けるサイトがセキュリティリスクを高めている状況である。だが、これらを解決できるSharePoint運用の5つのベストプラクティスが存在する。これらをツールで自動化することで人的作業の負担軽減とミスや漏れを無くし、常に安定した運用が可能だ。5つのベストプラクティスの詳細を解説するとともに、福井県庁や佐賀銀行などの実践事例を紹介する。

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TeamsとSharePointが複雑すぎ… 「組織変更シーズン」を乗り切るMicrosoft 365運用術

TeamsとSharePointが複雑すぎ… 「組織変更シーズン」を乗り切るMicrosoft 365運用術

年度末になると大規模な人事異動や組織変更が生じ、情報システム部門では短期間での膨大な設定変更作業に追われてミスが発生しがちだ。特にMicrosoft 365環境では、TeamsとSharePointの権限関係が複雑に入り組んでおり、異動後も過去の所属サイトにアクセス可能な状態になっていたり、また、Entra IDの変更ミスによりユーザーやグループを削除して復元困難に陥るケースも多い。これらMicrosoft 365の運用課題を整理し、それぞれの具体的な解決策を解説する。

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Microsoft 365「ログ管理」の秘策、保管期間「180日→無制限」拡大+自動解析の効果

Microsoft 365「ログ管理」の秘策、保管期間「180日→無制限」拡大+自動解析の効果

Microsoft 365を標的としたサイバー攻撃が増加し、深刻な情報漏えいインシデントが相次いでいる。こうした状況を背景に、インシデント発生時の迅速な原因究明と影響範囲の特定のため「ログ管理」の重要性が高まっている。しかし、Microsoft 365の監査ログ保管期間は180日にとどまるものが多く、一般的に求められる1年以上の保管期間を満たさない場合が多い。また、情報漏えい時には個人情報保護委員会への3～5日以内の報告が義務化されているが、Microsoft 365のログ情報は複雑で迅速な報告が困難だ。本資料は、Microsoft 365の「ログ管理」の課題解決策を解説する。

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IT戦略・IT投資・DX

ベネッセの社内事例を解説！部門横断で成功するDX推進とは

ベネッセの社内事例を解説！部門横断で成功するDX推進とは

昨今は人手不足や少子高齢化の影響を受け、DXによる業務効率化と生産性向上、さらには新規事業の創出や競争力強化などが企業に求められるようになってきました。 実際に、令和6年9月6日に閣議配布された厚生労働省による労働経済の分析にも、人手不足への対応として、ICT導入や自動化・デジタル技術導入による業務効率化が記載されています。 こうした背景を受け、さまざまな企業でDXが推進される一方で、「トップダウンでDX部門が設立されたものの、具体的な進め方が定まっておらず、DX推進が難航している」「他の事業部との連携がうまくいかず、苦戦している」というお悩みも聞かれるようになりました。 本セミナーではこうした声をふまえ、生活のデジタルシフトに対応するため、縦割りの事業部を横断してDXを推進すべく、2021年にデジタルの専門人材を中央集権化した組織を設立したベネッセの事例について、人財・総務本部変革推進室室長の塩野よりお話いたします。6名でスタートしたこの組織が、4年で700名規模に成長した軌跡を、具体的なDXの取り組みを交えてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月19日「バックオフィスDX＆AI DAY 東京 2025」より ※肩書は当時のものです

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プロセス製造（素材・化学・食品・医薬品）

味の素グループが実現するスマートファクトリーと生産設備データ標準化への取り組み

味の素グループが実現するスマートファクトリーと生産設備データ標準化への取り組み

IT企業でSEを経験したのち、2000年入社。情報システム部門、生産管理部門を経て、味の素（株）事業部門にてSCMマネージャーを担う。このとき国内生産再構築プロジェクトにてスマートファクトリー、DX推進を担当。その後工場でのDX推進を担当し、DX戦略推進部新設に伴い、2022年より現職。 ※SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年3月25日 「DX&AI Forum Online 2025 春」より

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メールセキュリティ

ゼロトラストがうまくいかないのは何故？～戦略的な ID 管理を行うためのポイントを解説～

ゼロトラストがうまくいかないのは何故？～戦略的な ID 管理を行うためのポイントを解説～

Microsoft Entra ID を中心とした ID 管理のセキュリティ戦略をテーマに、ゼロトラストの中でも最も重要な ID 管理を中心としたセキュリティの重要性、ID を狙った脅威への対策について詳しく解説します。また、ITDR に対応した最新のセキュリティ対策に加え、自社の ID 管理を一層強化するための実践的なヒントをお届けします。 ※ SBクリエイティブ株式会社 (ビジネス＋IT) 主催 2025年8月28日～8月29日「Security Management Conference 2025 Summer」より

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