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2025/05/01 掲載

知らない人はカモにされる…大統領選や株価暴落にも潜む「認知バイアス」とは？

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情報が氾濫している現代、人は1つ1つの情報への注意力が失われ、ますます「バイアス（＝思い込み）」に囚われやすくなっている。いわゆるフィルターバブルやエコーチェンバーと呼ばれる現象だ。これにより、情報に踊らされ、時に大きな損失をもたらしてしまう。しかし「認知バイアス」は、知ることで強い味方にすることもできる。『世界は認知バイアスが動かしている情報社会を生きぬく武器と教養』を上梓した、東京科学大学リベラルアーツ研究教育院／環境・社会理工学院講師の栗山直子氏が、「認知バイアスを理解すること」の重要性を解説してくれた。

執筆：東京科学大学リベラルアーツ研究教育院／環境・社会理工学院講師　栗山直子

東京科学大学リベラルアーツ研究教育院／環境・社会理工学院講師　栗山直子

東京科学大学リベラルアーツ研究教育院／環境・社会理工学院講師。専門は認知心理学、教育心理学、教育工学。青山学院大学文学部教育学科卒業、東京工業大学大学院社会理工学研究科人間行動システム専攻修士課程、同大学大学院同研究科博士課程修了。博士（学術）。日本学術振興会特別研究員PDを経て、東京工業大学大学院社会理工学研究科人間行動システム専攻助手。その後、同大学同研究科助教、改組により同大学リベラルアーツ研究教育院／環境･社会理工学院助教、講師を経て、現職。2016年文部大臣表彰科学技術賞（理解増進部門）受賞。認知バイアスも含む人間の柔軟な思考、主に推論・問題解決に関心があり人の思考に関係する研究に従事。現在は論理的思考を育成するための研究を進めている。日本心理学会、認知科学会等会員。日本認知科学会をはじめ、海外のCognitive Science関連の学会で発表を多数行っている。

科学技術がどんなに発達しても、人間は「認知バイアス」から逃れられない…

（Photo/Shutterstock.com）

現代人が「認知バイアスを知らない」のはヤバい

「情報の豊かさは注意の貧困をもたらす」

　ノーベル経済学賞受賞者で人工知能（AI）の生みの親でもあるハーバート・サイモン（1916～2001）は、生前にこのような言葉を残しました。情報が増えれば増えるほど、1つひとつの情報に振り向けられる注意が減るというトレードオフの状態になるということです。なぜなら、人間の脳のキャパシティは昔も今も変わらないからです。

　注意力を失った人間はどうなるか。ますます「バイアス（＝思い込み）」に囚われやすくなります。

　ITの発展により情報は指数関数的に増えています。そんな「情報氾濫の時代」において、「思い込みに囚われた人類」が情報に踊らされ、大統領選、ネット炎上、株価暴落、大ブームなど、世界を大きく動かしています。

　情報が氾濫している時代だからこそ、情報にアクセスするだけの能力にはあまり意味はありませんし、どんなに頭の良い人でも、思い込みに囚われていては失敗をします。

　そして、思い込みは直感的であり、感情的なものです。意識をしなければ、自分でもコントロールできるものではありません。現代を生きる私たちにとって、認知バイアスを知らないことは、ことのほかヤバいことなのです。