• 2025/12/25 掲載

GMO NIKKO、生成AI回答の風評被害リスク検知・是正支援を開始

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GMO NIKKOは2025年12月24日、生成AIの回答に含まれる誤情報や不適切表現による風評リスクを検知し、是正まで支援するサービスの提供開始を発表した。
 自社サービス「GMO AI最適化ブースト」のメニューとして位置づける。国内初の生成AIによる風評対策サービスだと同社は説明する(2025年12月時点、同社調べ)。

 対象は企業やサービス名に関するAI回答で、ブランド毀損につながりうる記述を検知する仕組み。検知後はGMOブランドセキュリティなど協力企業と連携し、不適切情報の是正に向けたソリューションを提供するという。

「GMO AI最適化ブースト」はChatGPT、Gemini、Claude、Grok、Google AI Overviewsなどで、企業・製品情報が正確かつ優先的に参照・推薦される状態を目指すサービスとして展開する。AI検索時代のブランドセーフティをどう設計するかが焦点になりそうだ。

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