記事 金融開発・保守・運用 次々と沈むプロジェクト、銀行モダナイゼーション「挫折の歴史」を生成AIが変える理由 次々と沈むプロジェクト、銀行モダナイゼーション「挫折の歴史」を生成AIが変える理由 2025/02/13 銀行業界では、長年使い続けてきたレガシーなアプリケーションがいまだに数多く稼働している。ハイブリッドクラウドを活用した最新のアプリケーションにモダナイズすれば、数多くのメリットが享受できるにもかかわらず、いくつかの理由から、そのプロジェクトは失敗を重ねてきた。しかし、生成AIの登場で状況は変わりつつある。銀行業界の宿願であるアプリケーション・モダナイゼーションと生成AIの関係について解説する。
動画 IT戦略・IT投資・DX JR西日本グループにおけるDX推進のリアル JR西日本グループにおけるDX推進のリアル 2025/02/06 2017年創設時、たった4人のグループから、2020年には社長直轄のデジタルソリューション本部の中核として、現在JR西日本のDXをけん引するデータアナリティクスグループ。 その動きをさらに加速すべく、失敗上等「はよやろう」 の正反対の社是を掲げ設立したデジタル機能子会社のTRAILBLAZER。 JR西日本はどうやってチームづくりを成功させ、実績をつくっていったのか？元新幹線の運転士を含む国内トップクラスのデータサイエンティスト達と、新進気鋭のベンチャー企業をメインパートナーと位置付け、非IT企業の新規部署及びデジタル機能子会社としては、相当ユニークな成り立ちとその現在を紹介する。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月27日「DX & AI Forum 2024 Summer 大阪」より
記事 製造業界 千代田化工建設の大胆で緻密な「DX戦略」、AI×エンジニアリングの融合で未来を築く 千代田化工建設の大胆で緻密な「DX戦略」、AI×エンジニアリングの融合で未来を築く 2025/02/06 千代田化工建設の大胆で緻密な「DX戦略」、AI×エンジニアリングの融合で未来を築く 日本の製造業、ものづくりの現場に、大きなインパクトを与えるDX。その恩恵はプラント建設にも及ぶ。中でも千代田化工建設は、90年代からデジタル化を推進し、課題解決と、付加価値の創出を両立してきた。その知見は、他のものづくり企業にも大いに参考となるだろう。そこで今回は、DX推進を通じて、新領域にも挑戦する千代田化工建設のAIデジタル活用について、同社CHRO兼CDOの熊谷 昌毅 氏に聞く。
記事 IT戦略・IT投資・DX JR西日本が「JTCなのに」DXで成果続々のワケ、異端児が挑む「5年でDX全社完遂」の真意 JR西日本が「JTCなのに」DXで成果続々のワケ、異端児が挑む「5年でDX全社完遂」の真意 2025/02/06 多くの企業が奮闘中のDX。それはJTC（Japanese Traditional Company）と呼ばれる企業においても例外ではない。今回は、伝統的な日本企業「JR西日本グループ」におけるDX推進のリアルな取り組みから、DX成功のヒントを探る。DXの成功事例と課題、そして鉄道以外の分野への応用例について、JR西日本のDXをけん引する宮崎祐丞氏が語った。
記事 AI・生成AI 人間は何をすべきか？ 東大教授がここだけに語った「生成AI×バックオフィス」成功法 人間は何をすべきか？ 東大教授がここだけに語った「生成AI×バックオフィス」成功法 2025/02/06 生成AIを中心とした技術革新によって、バックオフィスのあり方も大きく変わろうとしている。そうした中、「単純な効率化や省力化・省人化だけではなくて、バックオフィスが果たす役割そのものを大きく変えていく必要があります」と語るのは、東京大学大学院 経済学研究科 教授の柳川 範之氏だ。そこで今回、柳川氏にバックオフィス部門における生成AI活用の秘訣とともに、バックオフィス部門がどのように進化していくべきかについて語ってもらった。
記事 AI・生成AI 「実用の壁」を乗り越える、生成AI時代における資生堂のAI活用戦略とは 「実用の壁」を乗り越える、生成AI時代における資生堂のAI活用戦略とは 2025/02/04 「実用の壁」を乗り越える、生成AI時代における資生堂のAI活用戦略とは 生成AIに代表される先進的なデジタル技術が進展したことで、エンジニアリング領域はもちろん、セールスやマーケティング、アフターサービス領域などでも大きな転換期を迎えている。その中で、まさにこれら各種領域において生成AIの先進的な活用に挑んでいるのが資生堂だ。同社のデジタル化を支える資生堂インタラクティブビューティー社の実践的な取り組みから、生成AIが当たり前となった時代における企業のAI活用戦略を探る。
記事 スマートフォン・携帯電話 「限界情シス」をさらに追い込むスマホ管理、セキュリティ対策もずさんに… 「限界情シス」をさらに追い込むスマホ管理、セキュリティ対策もずさんに… 2025/01/31 デジタル化の推進で、総務・情報システム部門の負担は増すばかりだ。特に業務用スマートフォンの管理に関わる負担は大きく、その苦労の割に、現場でのスマートフォン活用は極めて限定的、という企業も多い。現場の負担を軽減し、業務プロセスを効率化するためには、運用管理やコスト面の最適化に加え、従業員が使いやすい仕組みを整える必要がある。そこで本記事では、業務用スマートフォンの管理・活用における課題解決を探る。
記事 PC・ノートPC Windows 10サポート終了が情シスを「苦しめる」前に、知っておきたい端末管理の秘策 Windows 10サポート終了が情シスを「苦しめる」前に、知っておきたい端末管理の秘策 2025/01/31 人手不足が深刻化する今、ITリテラシーの高くない従業員が情報システム部（情シス）を兼任し、PC等の端末の調達や管理、運用を担っている企業も少なくない。デジタル化の波はその重荷をさらに増し、加えてWindows 10のサポート終了が2025年の10月に迫る中、より大きな負担が情シスにのしかかると予測される。本稿では、こうした業務端末の導入や管理で情シスを苦しめる前に、とるべき最適な手段について解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「DX銘柄2024」クレディセゾンの“こだわり”、総合職と開発職で「二人三脚」？ 「DX銘柄2024」クレディセゾンの“こだわり”、総合職と開発職で「二人三脚」？ 2025/01/28 「DX銘柄2024」クレディセゾンの“こだわり”、総合職と開発職で「二人三脚」？ クレディセゾンは、デジタル技術を活用した金融DXを意欲的に進めている企業だ。その取り組みは外部からの評価も高く、「DX銘柄2024」「日本DX大賞 2024 BX部門優秀賞」などにも選ばれている。しかし、2019年の段階では、DXの取り組みが遅れていたという。DX推進のキーパーソンである、クレディセゾン取締役（兼）専務執行役員CDO（兼）CTOの小野和俊氏が、内製化やデジタル人材の知識融合、生成AI活用など、この5年間の歩みについて解説する。
記事 クラウド 【マンガ】「クラウド運用」忙しすぎて希望ゼロ…情シスを疲弊させてた「2つの理由」 【マンガ】「クラウド運用」忙しすぎて希望ゼロ…情シスを疲弊させてた「2つの理由」 2025/01/28 会社がクラウドを採用してから、運用を担当する情報システム部門の引田と根戸は多忙を極めていた。以前よりもアラートが多発するようになり、開発チームからのリクエストも急増したことで、その対応に追われていたのだ。クラウド運用に不慣れなうえに増員の気配もない中、どこから手を付けてよいか分からず途方に暮れる2人……そこに「ヒーロー」を名乗る謎の集団が突如現れて……！？
記事 IT戦略・IT投資・DX 中部電力が「クラウドに見出した可能性」、データ利活用基盤刷新の真相 中部電力が「クラウドに見出した可能性」、データ利活用基盤刷新の真相 2025/01/22 中部電力が「クラウドに見出した可能性」、データ利活用基盤刷新の真相 中部電力グループでは、これまでエネルギーインフラ企業として培ってきたデータを次なる経営ビジョンの達成に向けて積極的に利活用していこうとしている。膨大なデータを事業横断・グループ最適で最大限に利活用をしていくには、データ活用基盤を整備することが必須となるが、現状の環境では「ある限界」に直面したという。中部電力 DX推進室 DX推進G 副長の牧 駿佑氏が、同社のデータ戦略やデータ利活用基盤整備の背景、今後の展望などについて話した。
記事 自動車・モビリティ 躍進「テスラ」と苦悩する「フォルクスワーゲン」、終焉を迎えた過去のビジネスモデル 躍進「テスラ」と苦悩する「フォルクスワーゲン」、終焉を迎えた過去のビジネスモデル 2025/01/17 躍進「テスラ」と苦悩する「フォルクスワーゲン」、終焉を迎えた過去のビジネスモデル 近年のデジタル技術の導入で、飛躍的な進化を遂げた製造業の製品開発。さらにこの先も加速するソフトウェアの進化やDXの進展によって、一層大きな転換点が訪れると予測されている。たとえば、テスラの躍進には目を見張るものがあるが一方、フォルクスワーゲンは24年10月末に大幅減益が報じられた。グローバルの市場で生き残るために、日本の製造業が変えるべきことは何か。アーサー・ディ・リトル・ジャパン プリンシパルの濱田 研一氏が、デジタル技術導入に伴う製品開発の進化の歴史を踏まえながら、新たな価値創出に向けた仕組みの変革について語る。
記事 IT戦略・IT投資・DX 建設業の生産性向上は「図面」の変革から、「デジタル化」加速の条件とは？ 建設業の生産性向上は「図面」の変革から、「デジタル化」加速の条件とは？ 2025/01/14 日本企業の生産性の低さは、もはや周知の事実となっている。特に低いとされるのが「建設業」だ。建設プロジェクトには、大手ゼネコンから“1人親方”と呼ばれる個人事業主まで、規模も職種も異なる多くの企業・個人が関わる。そこには、生産性向上を妨げるさまざまな課題が山積している。そこでここでは、特に図面とデジタル化に関わる問題について整理し、生産性向上に必要な取り組みについて解説する。
動画 IT戦略・IT投資・DX DATA ORCHESTRATION CLOUD 構想～DX/AIプロジェクトを成功に導くデータ利活用の方法論～ DATA ORCHESTRATION CLOUD 構想～DX/AIプロジェクトを成功に導くデータ利活用の方法論～ 2025/01/09 DX推進やAI活用など、自社データを武器に事業成長を目指す企業が増えています。一方で、データ人材不足が顕在化しており、限られたリソースで自組織のレベルに合わせてデータを利活用する基盤を構築することが求められています。本セッションでは、データ収集から利活用までを自動化する「Data Orchestration Cloud 構想」をキーワードに、データをビジネスの力に変える方法論についてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
記事 データ戦略 Uber・Airbnbに学ぶ「データ活用」成功の秘訣、超重要な「プラットフォーム」とは何か Uber・Airbnbに学ぶ「データ活用」成功の秘訣、超重要な「プラットフォーム」とは何か 2025/01/09 DXやAI導入は、自社データをいかに有効活用できるかが重要な鍵を握る。しかしデータを活用できる人材が不足していることから、多くの企業が限られた人的リソースでデータ活用基盤を構築せざるを得ないのが現実だ。こうした状況下で注目を集めているのが、一連のデータ活用プロセスを自動化し、人手に依存しない体制を構築できる「データ活用プラットフォーム」だ。本稿では、京セラドキュメントソリューションズの成功事例とともに、データマネジメントの方法論やデータ活用プラットフォームの機能・メリットなどについて解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 本格炒め炒飯製造のAI自動化や物流課題の解決手法とは 本格炒め炒飯製造のAI自動化や物流課題の解決手法とは 2025/01/09 ニチレイのDX事例、「本格炒め炒飯®」製造でのAI自動化や物流課題の解決手法とは 日本企業の経営環境が厳しさを増す中、DXは業界を問わず生き残りに必須の施策となっている。そうした中で、「本格炒め炒飯®」をはじめとする加工食品を主力事業の1つとするニチレイグループも、短期・長期の課題解決を目指してDXに取り組んできた。「全従業員が主役」のDX改革を進める同社はこれまでどのような取り組みを行ってきたのか。同社執行役員の坂口譲司氏が解説する。
ホワイトペーパー IT運用管理全般 2025年予測：「7つの重要テーマ」とは？ AIの影響力が「さらに強くなる」ワケ 2025年予測：「7つの重要テーマ」とは？ AIの影響力が「さらに強くなる」ワケ 2024/12/27 DXを進めるうえで、デジタル環境でのオブザーバビリティ（可観測性）の考え方やその重要性への理解が広まり、進んでいる組織はITにおける受け身の対応から事前予測的な対応へとシフトしている。また、生成AIブームは衰えを知らず、AIのビジネスやITへの影響力はさらに強まっている。テクノロジーのエキスパートや経営幹部らの予想によると、2025年にはデジタルレジリエンスとAIが重要なテーマになるという。本資料は、2025年に訪れると予想されるビジネストレンドについて、特に考慮すべき7つの事項を解説する。
動画 IT戦略・IT投資・DX 博報堂DYグループのAI活用の取り組みと、「人間中心のアプローチ」 博報堂DYグループのAI活用の取り組みと、「人間中心のアプローチ」 2024/12/10 博報堂DYグループにおけるAI、特に生成AIの活用事例を紹介し、今後の展望を提示します。信頼性確保のための人間中心のAIというアプローチの重要性に触れ、その実現を支える、AI技術開発ロードマップについても解説します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
動画 IT戦略・IT投資・DX 生成AIで作るデジタル民主主義の未来 生成AIで作るデジタル民主主義の未来 2024/12/09 生成AIは様々な分野で、既存の仕組みやビジネスプロセスを大きく変えようとしています。本講演では、東京都知事選で実践したデジタル民主主義の取り組みを題材に、生成AIを活用した双方向コミュニケーションについてご紹介します。既存の古い仕組みに対して、生成AIはどのように活用できるのか、様々な分野で応用できる考え方をお話しします。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
記事 AI・生成AI 名大准教授が語る「医療AI」のリアル、「ビッグではないデータ」でどうAI開発する？ 名大准教授が語る「医療AI」のリアル、「ビッグではないデータ」でどうAI開発する？ 2024/12/09 名大准教授が語る「医療AI」のリアル、「ビッグではないデータ」でどうAI開発する？ 昨今はAI技術に熱い視線が注がれているが、ほとんどの場合はビッグデータを前提とした議論になっている。だが、一部の製造業や医療といった分野では大量のデータを得ることが難しいため、少量のデータをどのように活用するのかが重要なポイントとなる。スモールデータを活用した「てんかん発作予知AI」の開発を手掛ける名古屋大学の藤原幸一 准教授に、スモールデータをどのようにしてAI開発に活用するのかを聞いた。
動画 IT戦略・IT投資・DX 提案活動から見えてきた業務での生成AIとの付き合い方 提案活動から見えてきた業務での生成AIとの付き合い方 2024/12/06 長年、自然言語処理技術および大規模言語モデルの開発・導入を行ってきた当社がユースケースを交えて、生成AIの業務活用に関して徹底解説いたします。 ・既にChatGPTなどの生成AIを社内に導入したが、個人の便利ツールに留まり組織の生産性向上につながってない。 ・今後、生成AIを社内に導入したいが、何処の業務に適用すれば良いかイメージができていない。 ・検索機能拡張(RAG)の導入・利用は始めたものの、更なる活用を経営陣から求められている。 上記のようなお悩みを持つ担当者の方、必見の内容となっています。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
動画 IT戦略・IT投資・DX たった１ヵ月で実装～東急流『完璧を求めない』生成系AIの創り方～ たった１ヵ月で実装～東急流『完璧を求めない』生成系AIの創り方～ 2024/12/06 多くの企業が生成系AIの持つリスクも含め、検討が慎重化し動き出せない状態です。そんな中で、東急株式会社のTsugiTsugi（ツギツギ）では、toC向けの「旅程提案AI」や社内向けの「営業リスト自動生成AI」など、最新の生成系AIをフル活用した様々な機能を既にリリースしています。東急のような企業であっても、『完璧でなくともリリースできるAI機能』の創り方を開発事例を交えてご紹介します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
記事 AI・生成AI ソフトバンクがAI活用で「3.6万時間」効率化の秘訣、なぜ「定着化」が超重要？ ソフトバンクがAI活用で「3.6万時間」効率化の秘訣、なぜ「定着化」が超重要？ 2024/12/06 ソフトバンクがAI活用で「3.6万時間」効率化の秘訣、なぜ「定着化」が超重要？ 現在、社会に急速に浸透しつつある「生成AI」は、ビジネスにおいても業界を問わず活用が期待されている。しかし日本企業においては、実際に生成AI導入を実現する企業の割合はまだ決して高いとは言えず、いざ導入しても定着度の点で課題を抱える企業が多いのが現状だ。生成AI導入・活用に成功している企業は、ほかの企業とどこが異なるのか。全社員へ生成AI環境を提供し、3.6万時間もの業務削減などを実現しているソフトバンクの生成AI活用事例を、同社で生成AI活用を主導してきた西原万純氏に聞く。
記事 IT戦略・IT投資・DX 東急流「完璧を求めない」生成AIの作り方、たった1カ月でサービス実装まで進めるコツ 東急流「完璧を求めない」生成AIの作り方、たった1カ月でサービス実装まで進めるコツ 2024/12/06 東急流「完璧を求めない」生成AIの作り方、たった1カ月でサービス実装まで進めるコツ 近年、生成AIの進化がめざましい。しかし、法令違反や誤情報の出力、情報漏えいなどのリスクもあり、生成AIの活用を大胆に進めるには課題も多いのが現状だ。ところが東急の運営する「TsugiTsugi（ツギツギ）」では、最新の生成AIを活用して、toC向けの「旅程提案AI」などの機能を続々とリリースしている。東急流「完璧を求めない」AI機能の作り方を、東急、TsugiTsugi事業代表の川元一峰氏に聞いた。
動画 IT戦略・IT投資・DX ベネッセが実践する、全社的 生成AI 民主化への挑戦 ベネッセが実践する、全社的 生成AI 民主化への挑戦 2024/12/05 ベネッセが実践する、全社的AI民主化への挑戦 ～生成AIチャットボットからから特定業務AI、サービス展開まで、進化し続ける取り組みの軌跡～ ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
動画 IT戦略・IT投資・DX なぜ生成AIを導入するのか なぜ生成AIを導入するのか 2024/12/02 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
ホワイトペーパー RPA・ローコード・ノーコード 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 事例：「ノーコード開発」は本当に誰でもできる？業務部門の若手が作ってみた業務アプリ集 2024/11/29 プログラミングの知識やスキルがなくても、業務改善を目的とした業務アプリを作成できることから「ノーコード開発」を取り入れる企業が増えている。とはいえ、「非IT人材が本当に作成できるのか」「作成した業務アプリがどれだけ業務に役立つのか」などの懐疑的な見方をする人も少なくない。そこで本資料は、業務部門にいる非IT系の若手従業員が業務アプリ作成に取り組んだ3つの事例を紹介する。マーケティング・人事・営業支援など、職種はバラバラだがいずれも1日～約2週間との短期間で業務アプリを作成し、さまざまな効果を得ている。
動画 IT戦略・IT投資・DX 変化の激しい社会を生き抜くための成長戦略 変化の激しい社会を生き抜くための成長戦略 2024/11/28 東京都知事選挙等におけるネット戦略による政局の変化や、様々な価値観が問われたパリ五輪。それらから見る「急加速するDX時代に必要な成長戦略」とは。また、AIとの向き合い方や我々人間の役割など、皆さまと一緒に考える時間にしたいと思います。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
記事 ERP・基幹システム なぜイトーキはSAP ERP移行を「断念」した？ 機能開発で起きた「本末転倒の大問題」 なぜイトーキはSAP ERP移行を「断念」した？ 機能開発で起きた「本末転倒の大問題」 2024/11/27 なぜイトーキはSAP ERP移行を「断念」した？ 機能開発で起きた「本末転倒の大問題」 1890年創業で130年超の歴史を持つ老舗企業のイトーキ。同社は20年以上使ってきたスクラッチ開発の基幹システムをSAP ERPに刷新するプロジェクトに取り組むが、途中で断念した経験を持つ。その後、ある別のシステムで再挑戦し、現在では徐々に成果を出し始めている。なぜ同社は断念という苦渋の決断をするに至ったのか、2023年10月よりプロジェクトを率いているキーパーソンに聞いた。
動画 IT戦略・IT投資・DX スマートロボットの時代～AIとロボットの共進化～ スマートロボットの時代～AIとロボットの共進化～ 2024/11/26 神経科学に基づくAIロボット技術である深層予測学習を紹介し、次世代ロボットが現実世界で人間のように適応する方法と、その応用事例を紹介します。さらに、これらのロボットが私たちの社会や日常生活にどのような変革をもたらすかを展望します。 ※SBクリエイティブ株式会社（ビジネス＋IT）主催 2024年9月13日「DX & AI Forum 2024 Summer 東京」より
