記事 サーバ仮想化・コンテナ セゾンテクノロジー・ウイングアーク両幹部が告白、独立系ソフト会社「開発環境」のガチすぎる悩み セゾンテクノロジー・ウイングアーク両幹部が告白、独立系ソフト会社「開発環境」のガチすぎる悩み 2025/09/30 国内の独立系ソフトウェアベンダー（ISV）はいま、顧客ごとに異なる複雑なIT環境への対応に追われている。ソフトウェアを提供するISVの立場からすると、顧客の環境が複雑化するほど検証やサポートの負荷は膨れ上がり、その対応に多くの時間を割かざるを得なくなる。その結果、本来注力すべき「ソフトウェア機能開発・改善」にリソースを割けなくなってしまうのだ。それでは、ISVが機能強化に専念できるようにするためには、どんな手立てがあるのか。セゾンテクノロジー、ウイングアーク１ｓｔ、Red Hatの3社のキーパーソン3者が国内ISVの競争力を高める方法について意見を交わした。
記事 ID・アクセス管理・認証 【マンガ】「AI導入で安泰だ！」と思いきや…“ドヤ顔”部長を待ち受ける「あの管理」 【マンガ】「AI導入で安泰だ！」と思いきや…“ドヤ顔”部長を待ち受ける「あの管理」 2025/09/30 舞台はとある企業のセキュリティ部門。ID管理を切り替え、AI導入も決まり「これで会社は安泰だ！」とドヤ顔の部長・東郷。だがその瞬間、現れたITコンサルタントの瀬井留が放った衝撃のひと言――「AIの前に“マシンアカウント”を見直さないと危険です！」東郷と部下・相田は叫んだ。「マ、マシンアカウント！？」AIエージェントの台頭によって今後ますます重視されるマシンアカウントに2人はどう立ち向かうのか？
記事 AI・生成AI 生成AI活用の「足を引っ張る」想定外コスト増、ガートナー解説「10の対処法」とは 生成AI活用の「足を引っ張る」想定外コスト増、ガートナー解説「10の対処法」とは 2025/09/30 12 生成AIのビジネス活用が本格化する今、企業の前に立ちはだかるのがコスト急増の壁だ。推論処理費用やプロンプト設計の運用コストなど、AI活用に関するコスト負担が想定以上に膨らみ、深刻な事態を招きかねない。コスト最適化を実現しつつ、AI活用で確固たる効果を挙げるにはどうしたらよいのか。ガートナーの桂島航氏が「10のベストプラクティス」を解説する。
記事 AI・生成AI 生成AIで「CX（顧客体験）改善」の実践テク、邪魔な「3つの障壁」をぶち破る秘訣とは 生成AIで「CX（顧客体験）改善」の実践テク、邪魔な「3つの障壁」をぶち破る秘訣とは 2025/09/29 9 なぜ多くの企業が、CX（顧客体験）向上に向けた生成AI活用に失敗するのか。答えは簡単だ。成功事例の表面だけをマネして、自社のユーザー特性など本質を理解していないからである。実際には3つの壁が存在し、これを乗り越えなければ真のCX変革を実現できない。ではどのようにすれば、これらの壁を乗り越えられるのだろうか。本稿では、CXを高める生成AI活用の秘密を伝えたい。
記事 AI・生成AI 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 2025/09/29 日本たばこ産業のAI活用は何が凄い？「JT」版ChatGPTが社内で使い倒されている理由 各社が生成AIの活用を推進する中、社内で「どう定着させるか」に課題を感じている企業も多い。そんな中、日本たばこ産業（JT）は独自の生成AIプラットフォーム、言わば「JT版ChatGPT」をリリースし、業務に浸透させつつある。同社 IT部次長 加藤正人氏が、JTが「攻めのIT」と位置づけて取り組んできた生成AI活用の歩み、そして価値創出を実現するポイントを解説する。
記事 地銀 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 ふくおかFGが「DX銘柄に3度」選出の納得理由、地銀生き残りのカギ「内製化戦略」 2025/09/29 人口減少や低金利環境が続く中、デジタル化の波に乗り遅れた地方の金融機関は淘汰の危機に直面している。こうした厳しい環境において、DXの推進は生き残りをかけた最重要課題となっているが、成功させている企業は多くない。こうした中、ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）は「DX銘柄」を3回も獲得する快挙を成し遂げた。その成功を支えているのが、システム開発の「内製化」戦略だ。そこで今回、FFG DX推進本部 システムソリューション部 副部長の関谷 浩氏に、内製化戦略などでDX成功の秘訣について話を聞いた。
記事 データ戦略 従来手法だと「しくじり続出」のMDM…ガートナー流「成功メソッド」を解説 従来手法だと「しくじり続出」のMDM…ガートナー流「成功メソッド」を解説 2025/09/29 1 企業のデジタル化が進む中、マスターデータ管理（Master Data Management、MDM）の重要性が高まっている。しかし、多くの企業でMDMが期待される成果を上げていない現実がある。これには、従来の「技術導入ありき」のアプローチが限界を迎えているという背景が関係する。では、ビジネス成果に直結するMDMを実現するためにはどんなアプローチが有効なのか。ガートナーのサリー・パーカー氏が解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 9割の企業が動く…Windows 10終了で「IT投資ラッシュ」、最も導入したいシステムは？ 2025/09/26 帝国データバンクは、企業のIT投資に関するアンケート調査を実施した。「Windows 10」のサポート終了が10月14日に迫る中、最新バージョンへのアップグレードやPCの買い替えなど、ソフト／ハード両面での更新需要が高まっている。調査では、こうした背景を踏まえ、IT投資の目的や導入済みのシステムの評価、今後導入を検討しているシステムについて調べ、更新需要から企業のIT戦略動向が明らかになった。
記事 AI・生成AI 最適な「生成AI基盤」の作り方、高額GPUを台無しにする…見落としがちな“あの要素” 最適な「生成AI基盤」の作り方、高額GPUを台無しにする…見落としがちな“あの要素” 2025/09/26 生成AI開発が活発化する中、多くの企業がGPUの投資効果に疑問を抱き始めている。高額なGPUで基盤を構築したものの、期待したパフォーマンスが出ない、学習時間が想定以上にかかるといった課題が頻発している。問題の根本は、GPU以外のインフラ設計にある。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2025/09/26 ランサム被害を振り返り、大阪府立病院が「3日間はそっとしてほしい」と語るワケ 2022年10月31日、大阪府立病院機構の大阪急性期・総合医療センターはランサムウェア攻撃を受ける。電子カルテシステムが使用不能となり、外来診療が一時停止。さらに、患者データへのアクセスも制限され、診療業務全般に深刻な影響を及ぼした。この復旧に尽力した医療情報部 診療情報管理室 総括主査の森藤 祐史氏が、インシデントを通じて得られた教訓について明かした。
記事 セキュリティ総論 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 2025/09/26 【延べ300社】イオンが国内外「62万人」の従業員全体を守るセキュリティ戦略の秘訣 急ピッチで海外展開を進めてきたイオングループが今、新たな課題に直面している。それが、セキュリティ統制の問題だ。アジア展開の加速によって増加する海外インシデント、現地スタッフの限られたITリテラシー、そして急速に進むデジタル化への対応──これらの課題に対し、イオンが構築した「62万人規模のグローバルセキュリティガバナンス」は、どのような戦略と実践で成り立っているのだろうか。
記事 セキュリティ総論 生成AI×マルウェアは…かなりヤバい？専門家が解説「情シス必読のガイドライン4選」 生成AI×マルウェアは…かなりヤバい？専門家が解説「情シス必読のガイドライン4選」 2025/09/26 企業が長期的な成長を遂げるには、常日頃からリスクに対して備えておく必要がある。想定外のリスクが発生すると、企業は大きな損失を被り、経済的な損失や社会的な信用の低下などにつながる恐れがある。従業員や顧客の安全を守るためにも、企業はどのようなリスクが起こる可能性があるのかを想定し、対策を講じる必要がある。情報セキュリティ大学大学院の大久保隆夫氏に、企業が注意するべきリスクの種類や、近年注目されている生成AIのリスク、安全に使うためのポイントを聞いた。
記事 ロボティクス 未来が現実になりはじめた----物流展にヒューマノイド登場、ダイフクも活用を模索 未来が現実になりはじめた----物流展にヒューマノイド登場、ダイフクも活用を模索 2025/09/26 12 世界最大手のマテハンメーカーであるダイフクの会見で「ヒューマノイド」という言葉が飛び出したかと思えば、各種搬送機や自動倉庫が出展される「国際総合物流展」では中国製のセミヒューマノイドがソーターへの投入作業をデモンストレーションした。米中でのデモビデオではお馴染みの動作だが、ついに国内でも見られるようになった。無駄を排除し、効率化が求められる領域である物流分野で、従来の効率化機械の延長にはない人型機械が注目される時が来たのである。基本的に保守的な業界がどこまで変わるのかは未知数だ。しかし、かつて物流に産業用ロボットが応用されはじめた時と似た、新たな時代の始まりを予感させる。どんな未来が待っているのだろうか。
記事 地方自治体・地方創生・地域経済 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 【ガバクラ】コスト「3割削減」は幻想だった──盛岡市が直面した“15％”の現実 2025/09/25 8 自治体向け行政システムの標準化とクラウド移行を推進する「ガバメントクラウド（以下、ガバクラ）」プロジェクト。デジタル庁は当初、ガバクラへの移行によってシステムの運用コストを「3割削減」する目標を掲げていたが、想定を大幅に上回る移行・運用コストに自治体では混乱が広がっている。先行移行に踏み切った盛岡市は、その理想と現実のギャップと正面から向き合い、サービスを止めないための冗長構成、徹底したコスト最適化、人材育成に奔走してきた。制度上の義務に甘んじず、自治体がどう活用すべきかを模索し続ける同市の担当者の声から、ガバクラの“本当の課題”を浮き彫りにする。
記事 データ戦略 NVIDIAも大注目「生成AI時代の新常識」、7割の会社がしくじる「データ基盤」の最適解 NVIDIAも大注目「生成AI時代の新常識」、7割の会社がしくじる「データ基盤」の最適解 2025/09/24 生成AIが企業競争力を左右する時代となった。しかし多くの企業が、生成AIに必須のデータ活用を思うように遂行できずにいる。既存のストレージシステムでは処理能力が追いつかず、クラウド移行にもセキュリティ面での不安が残っているからだ。では、どのようにしてデータ基盤を構築し、いかにして真の競争優位を築ける生成AI活用を実現していくべきなのか。
記事 セキュリティ総論 メルカリはなぜ「セキュリティカルチャー」を重視？実践する「社員が演技」の研修とは メルカリはなぜ「セキュリティカルチャー」を重視？実践する「社員が演技」の研修とは 2025/09/24 近年、クラウドネイティブのビジネスで、「セキュリティ＆プライバシー」が重要課題となっている。そうした中で、積極的なセキュリティ・プライバシー対策を行っているのが、日本最大のフリーマーケットアプリを運営するメルカリだ。メルカリの取り組み事例について、同社が定める「5つのリスク」への対応策を交えてメルカリのGroup CISOである市原尚久氏が解説する。
記事 AI・生成AI 準備が超大事？生成AI活用の失敗防ぐ…ガートナー推奨「オープンソースツール」活用術 準備が超大事？生成AI活用の失敗防ぐ…ガートナー推奨「オープンソースツール」活用術 2025/09/24 3 生成AIの普及に伴い、企業でもAI活用の機運が高まっている。しかし、AI活用に関しては、思うような成果を挙げることができていない企業も多いのが現状だ。そうした中で、AI活用成功の鍵を握るのが検索拡張生成（RAG）の適切な導入にあることをご存じだろうか。具体的な「4つのステップ」についてとは何か。ガートナーのジェーソン・メッド氏が解説する。
記事 政府・官公庁・学校教育 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 NYタイムズが選んだ“世界2位”の盛岡市、NECとの最強タッグを組んだ「DX最前線」 2025/09/24 6 人口減少や少子高齢化、職員の負担増──全国の自治体が直面する“壁”に盛岡市は挑んでいる。NYタイムズが「2023年に行くべき世界の52カ所」で第2位に選んだ都市は、観光で注目を集める一方で、標準化やクラウド化、オンライン手続き拡充、AI活用を前進させ、着実に行政DXを加速させている。特に注目されるのが、NECとの連携による「生成AI実証」だ。人手不足の時代に行政をどう変革するのか。世界が注目する都市が挑む、未来の行政モデルを追った。
記事 政府・官公庁・学校教育 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 市区町村「DX偏差値ランキング」トップ20、自治体デジタル化の“最先端”はどこ？ 2025/09/19 4 労働力不足の解決に向けて複数のSaaSを展開するうるるは、全国の自治体を対象にDX（デジタル・トランスフォーメーション）推進度を可視化した「自治体ドックランキング2025」を公開した。行政サービスのオンライン化や情報セキュリティ、デジタル人材の育成などを多角的に分析し、自治体間の先進事例や改善のヒントを共有することを目的としている。
記事 自動車・モビリティ 【完全解説】今1番熱い…トヨタ・ホンダら最強企業の「超・日本的な」生成AI活用術 【完全解説】今1番熱い…トヨタ・ホンダら最強企業の「超・日本的な」生成AI活用術 2025/09/19 17 今、企業の生成AI活用は次のステージに移ろうとしている。生成AIの“使いこなし”は、ChatGPTなど汎用的な生成AIサービスを利用した業務効率化から、社内情報をRAGにより参照させる活用へと進み、さらには特定の業務プロセスを代替するAIエージェント化が進められてきた。そして今、限定された役割・業務に特化したAIエージェント同士を連携させ、回答精度の最大化を図る「マルチAIエージェント」が注目を集めている。本記事では、マルチAIエージェントの開発・活用に取り組む先進企業6社（トヨタ、ホンダ、BMW、富士通、NTTデータ、博報堂テクノロジーズ）の事例を紹介しつつ、特にトヨタのマルチAIエージェントの仕組みと、トヨタ流のマルチAIエージェントの育て方を深堀り解説する。
記事 プロジェクト管理・ワークフロー管理 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 「複雑さ」が企業を殺す時代、ワークフローの混沌から抜け出した企業がやっていたこと 2025/09/18 現場の立案から最終承認まで──企業活動の「血液」とも言えるワークフロー業務。この流れが滞ればビジネスの意思決定は遅れ、競合に出し抜かれてしまうだろう。だが多くの企業は、老朽化したシステムと複雑に絡み合った業務プロセスに足をとられている。本記事では、この混沌から抜け出したコープさっぽろ、MonotaRO、ルートイン3社の事例などを紐解きながら、あなたの会社でも実践できるワークフロー改革の具体策を解説する。
記事 AI・生成AI 「生成AIに丸投げする社員」が会社を潰す……知られざるDX“最大のリスク” 「生成AIに丸投げする社員」が会社を潰す……知られざるDX“最大のリスク” 2025/09/18 生成AIのビジネス活用は、もはや企業にとって不可避のテーマとなっている。「事務作業の98％がAIによって自動化可能」とも言われており、導入は今後さらに加速する見通しだ。オンギガンツ 代表取締役の松田 雄馬氏は、「重要なのは、人間にしか担うことのできない残りの2％の力を最大限に引き出すこと」と強調し、AIと人間の役割分担、そして人材ガバナンスの必要性について解説した。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 金融業界が進めるDXの現在地、4つの観点で評価する「進歩」と「停滞」のポイント 金融業界が進めるDXの現在地、4つの観点で評価する「進歩」と「停滞」のポイント 2025/09/18 金融業界では、デジタル化の波が顧客接点からバックオフィス、システム刷新、ガバナンス対応に至るまで広がっている。しかし、「紙とハンコが残る」「非対面なのにUXが悪い」「レガシーが重すぎて動けない」といった課題も根強く残っている。こうした金融業界の実態と解決の道筋、今後の展望について、FinTech Journalでは学術、テクノロジー、業界団体、実務の専門家と金融各社のエグゼクティブが一堂に集う「エグゼクティブラウンドテーブル」を開催。そこで展開された熱い議論の様子をレポートする。
記事 金融ガバナンス・内部監査 【金融業界の盲点】顧客離脱の原因は「契約」──25日→2日に短縮できる“得ワザ” 【金融業界の盲点】顧客離脱の原因は「契約」──25日→2日に短縮できる“得ワザ” 2025/09/18 金融業界を覆うデジタル化の大波。その最前線で浮き彫りになっているのが「契約業務の変革」という避けられぬ課題だ。紙やハンコに依存した非効率なプロセス、煩雑化する情報管理は、もはや事業成長と顧客体験を阻む“構造的リスク”に変わりつつある。従来型のやり方では限界が明白になり、現場には危機感が募る。なぜ今、「契約DX」が不可欠なのか──効率化の枠を超え、金融の未来を左右する真の分岐点に迫る。
記事 プロセス製造（素材・化学・食品・医薬品） 809時間→58秒「5万倍効率化」の衝撃、レゾナックのエグすぎる「AI×量子」活用 809時間→58秒「5万倍効率化」の衝撃、レゾナックのエグすぎる「AI×量子」活用 2025/09/18 売上高約1.4兆円の大手総合化学メーカー、レゾナックが、材料開発の常識を覆す取り組みを進めている。期間の長期化やコストの増大といった課題を抱えていた材料開発において、AIや量子コンピューティングを徹底的に活用。それにより、たとえば材料の最適な組み合わせを見つける計算では809時間から58秒、約5万倍の高速化を実現するなど、大きな成果をいくつも出している。そこで今回、AI・量子コンピューティングの成功事例として、同社 計算情報科学研究センター センター長 奥野 好成氏に話を聞いた。
記事 ERP・基幹システム 製造業を待ち受ける“地獄”の「2030年問題」、這い上がるカギ「ERPシフト」成功法 製造業を待ち受ける“地獄”の「2030年問題」、這い上がるカギ「ERPシフト」成功法 2025/09/17 人手不足が深刻化する製造業。業界を挙げたデジタル化が叫ばれる中で、多くの企業が既存のシステム運用に行き詰まりを感じている。人手不足が深刻化する一方で、従来のオンプレミス型ERPでは維持コストと運用負荷が企業を圧迫し続ける状況を打開する新たなアプローチとは何か。カギとなる「業界特化型」のクラウドERPについて解説する。
記事 AI・生成AI 【完全ガイド】GPT-5を制する「モード選び」解説、Auto信者も驚く“最強プロンプト” 【完全ガイド】GPT-5を制する「モード選び」解説、Auto信者も驚く“最強プロンプト” 2025/09/17 18 GPT-5が出て1カ月──「どのモードを選べばいいの？」という声が急増しています。GPT-5には「Auto」「Instant」「Thinking mini」「Thinking」「Pro」という5種類のモードがあり（2025年9月時点）、この選び方を知らないと、時間もお金も一瞬で無駄になります。正直、私も最初は「Auto」一択でした。でも、ある“切り替えテク”を発見した瞬間、作業効率は3倍にアップ。今回は、この5つのモードそれぞれの強みと使い分けを徹底解説。さらに、記事では紹介しきれなかった「【モード別】最強プロンプト10選」をまとめたExcelデータも特典として用意しました。
記事 情報共有 もはや「連携できない病」は経営リスク……村田製作所が「AIで立て直した」驚きの方法 もはや「連携できない病」は経営リスク……村田製作所が「AIで立て直した」驚きの方法 2025/09/16 部門間の連携ミスや属人化、変化への対応の遅れ──多くの企業が直面する“見えにくい壁”に、総合電子部品メーカーの村田製作所は生成AIを活用して正面から挑んでいる。なんと業務効率化を成功させるだけでなく、組織の在り方そのものを変革したというのだ。その独自アプローチとは一体何か？ AI時代の組織進化を読み解くカギが、ここにある。
記事 IT運用管理全般 もはやカスハラ……日本の悪しき慣習「PPAP」、“名付け親”が明かす打開策4つ もはやカスハラ……日本の悪しき慣習「PPAP」、“名付け親”が明かす打開策4つ 2025/09/16 取引先などとのファイル共有において、パスワード付きZIPファイルをメールで送り、解凍用パスワードを別送する手法──いわゆる「PPAP方式」。かつては安全な手法として広く認知され、多くの企業や行政機関で採用されてきたが、近年では、その実効性が疑問視され「脱PPAP」への移行が加速している。とはいえ、依然としてPPAP方式を使い続けている企業も少なくない。では、脱PPAPを実現するためには何が求められるのか、PPAPの“名付け親”が代替アプローチを解説する。
記事 CRM・SFA・コールセンター Salesforce管理者がスキル不足だと…「AI導入メリット享受できない」衝撃の事実 Salesforce管理者がスキル不足だと…「AI導入メリット享受できない」衝撃の事実 2025/09/15 13 生成AIの進化に伴い、「AIエージェント」への期待が高まってる。自律的にタスクをこなし、業務における「人の代替」を担うとも言われるAIエージェントだが、SalesforceにもAgentforceと呼ばれるAIエージェントが実装されている。それに伴い、Salesforce管理者の役割も、従来から変化を迎えているという。AgentforceがSalesforce管理者にもたらす変化について、「Salesforce MVP」で殿堂入りの実績を持つNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が解説する。
