ホワイトペーパー AI・生成AI 「生成AIを使うのは不安…」という企業必見、AIと機械学習「5つの誤解」を解き明かす 「生成AIを使うのは不安…」という企業必見、AIと機械学習「5つの誤解」を解き明かす 2025/04/08 金融サービス業界でも生成AIの活用が広まり、今やAIと機械学習はデジタルサービスの変革を推進する重要な要素となっている。定型業務である金融取引処理の自動化、不正行為の検出、顧客体験の向上など、その効果は多数挙げられる。一方で、「AIはすべてを解決する万能ツールだ」「AIは人間の仕事を奪う」といった、AIに対する誤解もいまだに多く見受けられる。本資料は、金融業界におけるAIと機械学習の活用効果を解説しつつ、よくある5つの誤解を解いていく。
ホワイトペーパー コンプライアンス総論 【一覧表で解説】金融規制の世界動向、効率的で賢いコンプライアンス対策とは 【一覧表で解説】金融規制の世界動向、効率的で賢いコンプライアンス対策とは 2025/04/08 金融サービス業界は、コンプライアンス維持の重圧や規制状況の急速な変化に直面している。たとえば、KYC (本人確認)が世界全体で厳重化し、また、米国ではSOX法やCCPAが施行されるなど、世界各地域で金融犯罪を阻止するためにコンプライアンス規制が進んでいる。これに対応するため、多くの企業がコンプライアンスに特化したツールを個別に導入しているが、その結果、システム環境が複雑化し、管理の負担が増しているのが現状だ。本資料は、世界の主要な規制を一覧表で示し、それらに対応したコンプライアンス対策を、柔軟かつ効率的に対応できる方法を解説する。
記事 AI・生成AI なぜ足利銀行は「生成AIの定着」に成功した？「3ステップ」の驚きの効果とは なぜ足利銀行は「生成AIの定着」に成功した？「3ステップ」の驚きの効果とは 2025/04/08 なぜ足利銀行は「生成AIの定着」に成功した？「3ステップ」の驚きの効果とは 国内の多くの業種で生成AIの活用が進む中、金融業界でも特に地方銀行が積極的に取り組んでいる。しかし、導入にはコストや行員への教育といった課題も存在する。足利銀行はこれらの課題に対し、具体的な解決策を講じ、生成AIの活用の定着を実現させている。本稿では、地方銀行が生成AIを活用する際に直面する課題、そしてその解決策について、足利銀行 DX戦略室の室長代理を務める手塚 尚久氏が詳しく解説する。
記事 ASM・CTEM・脆弱性診断・レッドチーム なぜ「脆弱性管理」に失敗するのか？ 企業を襲う“見えないリスク” なぜ「脆弱性管理」に失敗するのか？ 企業を襲う“見えないリスク” 2025/04/08 サイバーセキュリティの脅威が増大する中、多くの企業が脆弱性管理の効率化を模索している。しかし、単に脆弱性ツールを導入するだけでは、効果的なセキュリティ対策にはつながらない。たとえば、部門ごとに脆弱性ツールを導入していて、それが連携されずに分散していることも少なくない。そのため、緊急性の高い脆弱性が発見されても情報共有に時間がかかり、意思決定が遅れてしまう事態が発生している。こうした課題を解決するためには、どうしたら良いのだろうか。
記事 地銀 ちゅうぎんFGの「地域企業支援×DX」の全体像、大手コンサルから人材が集まる理由とは ちゅうぎんFGの「地域企業支援×DX」の全体像、大手コンサルから人材が集まる理由とは 2025/04/08 19 ちゅうぎんフィナンシャルグループ（以下、ちゅうぎんFG）は、「ちゅうぎんDX戦略」により、着実に成果を上げている金融持株会社である。その中核をなしている中国銀行も近年、業績好調だ。長期的な視野に立ち、内製化にこだわり、着実に実行することが、成功のポイントと言えるだろう。「ちゅうぎんDX戦略」の進捗状況と今後の展望について、イノベーション推進部の部長である白神賢治氏と担当部長の松永雅利氏に話をうかがった。
記事 金融政策・インフレ 最悪シナリオ超え「トランプ関税」、市場大パニックでも「トランプ氏が動じない」ワケ 最悪シナリオ超え「トランプ関税」、市場大パニックでも「トランプ氏が動じない」ワケ 2025/04/08 12 トランプ大統領が4月3日に相互関税を発表するなど、一連の関税政策で景気後退やスタグフレーション入りが懸念されている。米株式市場では、同日のダウ平均株価が前日終値比1,679ドル安、翌4日にはさらに2,231ドル安で引けるなど反応。米国の名物アナリストもトランプ関税の発表を受けて「想定していた最悪なシナリオよりもさらに悪かった」と指摘する。だが、トランプ大統領が動じる様子はない。むしろ市場の中では、消費が上向き、市場のパニックも収まるという見方もある。この「トランプvs市場」で、最終的に勝つのはどちらだろうか。
記事 人材管理・育成・HRM 昭和な管理職が悩みがち…合理的な「タイパ世代」部下を育てられない「根深い」理由 昭和な管理職が悩みがち…合理的な「タイパ世代」部下を育てられない「根深い」理由 2025/04/08 7 人事異動や新卒入社などで、職場のメンバーが変わることも多いこの季節。新しく管理職となり、初めて部下を持つという人も多いでしょう。同じ部署やチームで働くうちに、「タイパ（タイムパフォーマンス）世代」と呼ばれる若い世代に対し、どうマネジメントすれば良いのか悩む場面が生じるかもしれません。無駄を嫌うタイパ世代の強みを生かしながら、彼らと円滑に仕事を進めるために、意識すべき思考や行動のポイントはどこにあるのでしょうか。改善するべき「ある価値観」や有効な情報共有の方法などのマネジメント術を解説します。
記事 ビデオ会議・Web会議 Zoom（ズーム）がビデオ会議から劇的進化、AIエージェントで何がどう変わったのか？ Zoom（ズーム）がビデオ会議から劇的進化、AIエージェントで何がどう変わったのか？ 2025/04/07 12 パンデミック期に一躍脚光を浴びたZoom（ズーム）が、大きな転換期を迎えている。2025年3月、同社は既存のAIアシスタント「AI Companion」にエージェント機能を実装したことを発表した。議事録作成に加え、会議で決定されたアクションを抽出したり、スケジュール調査を自動で行うことが可能になるという。独自開発の小規模言語モデル（SLM）と大手AI企業の大規模言語モデル（LLM）を組み合わせることで、高いパフォーマンスと低コストを両立させた。Zoomが推進する新たなAI戦略とは。
記事 セキュリティ総論 大日本印刷の「セキュリティ戦略」、参考にしたい「2つのゴール」と「3つの取り組み」 大日本印刷の「セキュリティ戦略」、参考にしたい「2つのゴール」と「3つの取り組み」 2025/04/07 大日本印刷（DNP）はサイバーセキュリティの取り組みを継続的に行っており、そこで得た経験やノウハウを、セキュリティ強化を目指すほかの企業に共有する活動を積極的に進めている。では、その経験やノウハウとは何か。今回、社会から信頼されるレジリエンスな組織を構築するために必要な体制づくりや取り組みのポイントについて、DNP情報システムのサイバーフュージョンセンター センター長である谷 建志氏に解説してもらった。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 生成AIは金融をどう変える？ 米政策や規制、IT環境と「生き残るための考え方」 生成AIは金融をどう変える？ 米政策や規制、IT環境と「生き残るための考え方」 2025/04/07 生成AIは、あらゆる業種・業界にインパクトを与えている。しかもその衝撃は、既存のビジネスモデルに変革を迫るほど大きい。それは金融業界も同様だ。こうした中、FinTech Journalでは、金融分野の専門家、CTOを初めとする経営層の方々を招き、生成AIが金融に及ぼす影響について議論する「エグゼクティブラウンドテーブル」を開催した。海外の最新動向から第二次トランプ政権での生成AI政策、生成AIとセキュリティなど、幅広いテーマについて、エグゼクティブが本気で語り合った。
記事 グループウェア・コラボレーション 【マンガ】「データ消失か！？」…焦る男が痛感した「意外と知らない」Microsoft 365 【マンガ】「データ消失か！？」…焦る男が痛感した「意外と知らない」Microsoft 365 2025/04/07 ある会社に「仕事ができる感」の匂わせが酷い自意識過剰な男がいた。男はその日も夜中まで仕事をし、最近会社が導入したMicrosoft 365を使いながら企画書を作成。机の上には大量の栄養ドリンク、「自分は頑張っている」という優越感に浸らせてくれる。だが翌日、出社するとPCが動かない。昨晩丹精込めて作った企画書も消えてしまったのか？ 焦る男はその後、Microsoft 365について何も知らないことを痛感することになる。
記事 AI・生成AI あまりに凄い「ChatGPT活用の勉強法」、教科書も塾も不要になりそうな「ある機能」 あまりに凄い「ChatGPT活用の勉強法」、教科書も塾も不要になりそうな「ある機能」 2025/04/07 81 勉強を進める上で、ChatGPTは強力な武器になる。ところがChatGPTは今、人の想像を大きく超えるところまで来ている。勉強のチューターとして、信じられないほど高度な機能を提供するようになっているのだ。あまりに凄いので、「こんなことが本当にあるのだろうか」と、狐か狸にたぶらかされているような気になってしまうが、いくら頬をたたいてもこれは現実に起きていることだ。資格試験向けの塾や予備校は、存続さえも危険水域に入るかもしれない。
記事 情報共有 「管理職は罰ゲーム」の真因、日本の人事部門「企業の最底辺扱い」の愚かしさ 「管理職は罰ゲーム」の真因、日本の人事部門「企業の最底辺扱い」の愚かしさ 2025/04/07 13 日本企業では、人事異動が成長の機会とされる一方で、社員の意欲やキャリアの意志は軽視され、終身雇用を前提としたシステムの中で「適材適所」が歪められてきた。限界を迎えた「昭和型マネジメント」から脱するには、何が必要なのか。グッチグループやジョンソン・エンド・ジョンソンなど、外資系企業の人事に20年以上携わった安田 雅彦氏が解説する。
記事 グローバル・地政学・国際情勢 あまりに愚かなトランプ関税「損をするのは米国民」のワケ、日本は対抗関税すべきか あまりに愚かなトランプ関税「損をするのは米国民」のワケ、日本は対抗関税すべきか 2025/04/05 48 2025年4月、トランプ大統領が再び火をつけた「関税戦争」は、ただの保護主義では済まない様相を呈している。実際、94％が国産車で占められる日本市場に対して「米国車が売れない」と非難し、さらなる関税まで導入。株もドルも大暴落している。貿易摩擦の先にあるのは、実は米国自身の消費者と産業へのしわ寄せだ。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム 上場・IFRS適用企業は必読、新リース会計基準への対応と進め方 上場・IFRS適用企業は必読、新リース会計基準への対応と進め方 2025/04/04 新リース会計基準が2027年度から適用されることが決定しました。強制適用となる「上場・大会社」及び「会計監査人を設置する企業」とその子会社における対応負荷は増えることが予想される。 本資料は、新リース会計基準への対応を進めるうえで必要となる「影響額のシミュレーション」から、「初年度適用における遡及計算」などの対応の進め方について解説するとともに、業務の精度と生産性を向上する「固定資産・リース資産管理サービス」についてご紹介。 本資料で紹介している「固定資産奉行V ERPクラウド」は、新リース会計基準に標準機能でいち早く対応しているため、企業の負荷を軽減することが期待できます。
ホワイトペーパー ERP・基幹システム わかりやすい「新リース会計基準」対策ガイド、3つの変更点や検討すべき4ポイントとは わかりやすい「新リース会計基準」対策ガイド、3つの変更点や検討すべき4ポイントとは 2025/04/04 「新リース会計基準」とは、2024年9月に公表された、企業がリース契約をどのように会計処理するかを定めた新たなルールである。これにより、リースの定義と識別方法が見直され、従来オフバランスで処理されていたリースはオンバランスに一本化し、バランスシートなどの財務指標に大きく影響する。対象となる企業は2027年4月の適用開始までに対応することが求められる。本資料は、新リース会計基準の3つの変更点や実務への影響、適用に向けての4つのポイントや業務負担を増やさないための対策ポイントなどを解説する。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 ランサムウェアに有効な「マイクロセグメンテーション」、すぐできる「実践法」とは？ ランサムウェアに有効な「マイクロセグメンテーション」、すぐできる「実践法」とは？ 2025/04/04 日本国内でのランサムウェア被害は、増加の一途をたどっている。だが反対に、海外では発生件数が減少しているのをご存じだろうか。この背景には、海外企業のセキュリティ対策が進んだ結果、日本企業のセキュリティ強度が相対的に弱まり、攻撃者の標的となっている現実がある。しかもこうした外部からの侵入に、従来型の境界防御はもはや役に立たず、その代わりに「マイクロセグメンテーション」という手法が注目されている。マイクロセグメンテーションの概要から実践手法まで、事例も交えて詳しく解説する。
記事 地銀 ちゅうぎんFGの「DX戦略」がスゴイ理由、簡単に真似できない「愚直な積み重ね」の全貌 ちゅうぎんFGの「DX戦略」がスゴイ理由、簡単に真似できない「愚直な積み重ね」の全貌 2025/04/04 26 ちゅうぎんフィナンシャルグループ（以下、ちゅうぎんFG）は、「豊かな未来を共創する」というビジョンのもと、DX戦略を積極的に展開する金融持株会社である。DX戦略のポイントや現状について、ちゅうぎんFGのイノベーション推進部部長である白神賢治氏と担当部長の松永雅利氏に話を聞いた。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 脱・ドライバー「働かせ放題」の現在地、荷主が「運送会社に丸投げ」を辞め始めたワケ 脱・ドライバー「働かせ放題」の現在地、荷主が「運送会社に丸投げ」を辞め始めたワケ 2025/04/04 14 トラックで荷物を配送する際に、運行計画を立案する配車システム。2024年問題が叫ばれた同年3月までは絶好調な販売が続いたが、4月以降は販売実績が低迷しているという話も聞く。ある配車システムベンダーは「2024年3月までは引き合いが多かったが、4月以降、販売実績が芳しくない」と嘆く。だがその一方で、配車システムを利用して自ら配車を行おうとする荷主が増えており、配車システムのマーケット動向に変化が見られる。そこで今回、その潮流から見えてくる物流ビジネスの変化に迫るべく、配車システム「Loogia（ルージア）」を開発・販売するオプティマインドの代表取締役社長 松下 健氏に単独インタビューを行った。
記事 AI・生成AI 【Copilot最新機能】Word・Excel・PowerPointの日常業務はこう変わる、Pythonも超簡単 【Copilot最新機能】Word・Excel・PowerPointの日常業務はこう変わる、Pythonも超簡単 2025/04/04 60 何かしらの生成AIを利用するとき、今実施している作業の手を止めて生成AIの利用画面を立ち上げ、利用せざるを得ないことがほとんどです。しかし本当に効率が良いのは、作業の手を止めず、そのまま生成AIを利用し支援を受けられることでしょう。そしてそれを実現できるのは、普段から利用頻度の高いアプリケーションである、WordやExcel、PowerPointの中のCopilotなのではないでしょうか。さまざまな生成AIが登場している中で、あえてCopilotを選ぶ理由もそのあたりになってきています。そこで今回は、日々進化し続けているWord、Excel、PowerPointのCopilot最新機能について紹介します。
記事 コンテンツ・エンタメ・文化芸能・スポーツ 『ラブライブ！』経済効果がホントに凄い理由、オタクを総動員させた「仕掛け」の秘密 『ラブライブ！』経済効果がホントに凄い理由、オタクを総動員させた「仕掛け」の秘密 2025/04/03 24 学校で結成された架空のアイドルグループの奮闘と成長を描く日本のメディアミックス作品シリーズ「ラブライブ！」。2015年、ラブライブ！はその絶頂の極みにあった。作品をとりまく経済規模は423億円（筆者試算：注1）。これは同年のONEPIECEの156億円、進撃の巨人の130億を大きく上回る経済規模だ。また、ファン経済で見れば、AKB48の139億円、嵐の367億円をも超えるサイズとなった。まさに、「オタク経済圏おそるべし」とも言える“金字塔”を打ち立てた作品なのだ（4年後の2019年には114億円）。本記事では、大人気作ラブライブ！のファン経済が、どのように拡大していったのかを分析してみたい。
ホワイトペーパー 標的型攻撃・ランサムウェア対策 今さら聞けない「ランサムウェア」などのWebベース脅威、対策に必要な5つの機能 今さら聞けない「ランサムウェア」などのWebベース脅威、対策に必要な5つの機能 2025/04/03 多くの企業でクラウド利用が進む中、Webベースの脅威はますます増大し、企業は従業員の安全なWebアクセスを確保することがより重要となってきた。Webを通じた脅威には多様な種類があり、攻撃者の間で人気があるのはフィッシング、ランサムウェア、マルウェアといった攻撃だ。本資料は、Webを取り巻く脅威やこれら3種の攻撃についての詳細、また、従来のセキュリティでは対応できない理由や、現代のWebセキュリティに必要な5つの機能などについて解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE VPNからの乗り換え続出？ ガートナーが予想するリモート接続の新主流「ZTNA」とは VPNからの乗り換え続出？ ガートナーが予想するリモート接続の新主流「ZTNA」とは 2025/04/03 ハイブリッドワークが普及しクラウドの活用が進み、従来のVPNによるネットワーク接続アプローチにおける、セキュリティリスクの悪化や、生産性の低下、管理・拡張コストの増加などの欠点が表面化してきた。こうした中、VPNに代わるセキュアなリモート接続アプローチとして「ゼロトラストネットワークアクセス（ZTNA）」を検討する企業が増えている。調査会社のガートナーによると、2025年までにはリモートアクセスの70%はZTNAが使用されるようになるという。ZTNAを導入することで得られる効果など、企業の導入事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 効率性7割向上、データ侵害5割削減、「SASE」がセキュリティとIT運用にもたらす効果 効率性7割向上、データ侵害5割削減、「SASE」がセキュリティとIT運用にもたらす効果 2025/04/03 クラウドサービスを活用したリモートワークや多拠点展開が進む中、セキュリティ対策として「セキュアアクセスサービスエッジ（SASE）」導入を検討する企業が増えている。SASEはネットワーキングとセキュリティを一体化したテクノロジーで、セキュリティとIT運用を効率化し、生産性向上やコスト削減なども実現可能だ。実際にSASEを導入した4社を調査したところ、効率性を75%向上し、投資利益率（ROI）は107%、データ侵害の可能性を50%軽減することが期待されている。調査結果を基に、SASE導入の効果について解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター AIは「不可欠」と考える消費者は7割、カスタマーサポートの品質を向上するAI活用法 AIは「不可欠」と考える消費者は7割、カスタマーサポートの品質を向上するAI活用法 2025/04/03 カスタマーサポート業務を効率化するため、AIの活用が注目されている。調査によると、近年は消費者のAIへの抵抗感が薄れており、むしろ約70%の消費者は現代のカスタマーサポートには不可欠と考えているという。その一方で、個人情報の保護やセキュリティに対する懸念も抱いていることがわかってきた。一方、AIの進化は続いているが、消費者の感情への理解や複雑な問題の処理については課題が残る。本資料は、カスタマーサポートにおけるAIへの期待や活用状況、直面する課題と解決策などについて、企業の事例を交えて解説する。
ホワイトペーパー CRM・SFA・コールセンター 約1万人調査：CX（顧客体験）へのAI活用5つの最新トレンド、ROIが向上した企業とは 約1万人調査：CX（顧客体験）へのAI活用5つの最新トレンド、ROIが向上した企業とは 2025/04/03 AIをカスタマーサポートで活用することにより、カスタマーエクスペリエンス（CX）の在り方が劇的に変革している。調査によると、AIを積極的にCXに導入した企業は、そうでない企業に比べて、ROI向上を実現している割合が128%も高いという。本資料は、世界22カ国で5000人以上の消費者と5500人以上のビジネスリーダーを対象に調査を実施し、その結果から明らかになった5つの最新トレンドをまとめた。CX先進企業がどのようにAIツールのメリットを最大化しているのか、その一方で浮き彫りになるシャドウAIの課題、また、消費者がAIに期待するものや、CXの品質を向上させるAI活用方法などを解説する。
ホワイトペーパー 環境対応・省エネ・GX 世界経済最大のリスクは「気候変動」、事例から見る3つの対策 世界経済最大のリスクは「気候変動」、事例から見る3つの対策 2025/04/03 「気候変動」は世界経済における最大のリスクであり、ESG（環境・社会・ガバナンス）経営と気候変動対策は企業の社会的責任である。今や、責任を果たせない企業は市場競争力を維持できず、淘汰されるとの考えが広く浸透してきた。セールスフォースでは2011年からESG経営を本格始動しており、ESGデータの活用による「スコープ1、2、3」の算定や「ESG情報開示」などを進め、数々の世界的評価の獲得や数百万ドルのコスト削減などを実現している。同社の取り組みを通じて、気候変動対策を成功に導くための3つの取り組みについて解説する。
記事 スーパーアプリ・金融機能統合 【超詳説】Revolutとは何か？ その機能や使い方を一気に解説 【超詳説】Revolutとは何か？ その機能や使い方を一気に解説 2025/04/03 16 英国発の次世代金融アプリ「Revolut（レボリュート）」の存在感が日本でも高まっている。クレジットカードではなくデビットカードと外貨両替が主力機能だが、それだけでは終わらない。実は、Revolutには他にも多くの便利機能が備わっており、日本市場向けにさらなるサービス拡充が進んでいる。果たしてRevolutは日本でどこまで普及するのか？ ここではRevolutのサービスの概要やアプリの使い方を紹介する。
記事 AI・生成AI 「AI研究40年」の研究者が解説、思考力が落ちる…？「生成AIと人間」の最適な距離感 「AI研究40年」の研究者が解説、思考力が落ちる…？「生成AIと人間」の最適な距離感 2025/04/03 AIは現代のビジネスパーソンにとって関心の高い分野の1つであることは間違いないだろう。長年にわたる研究を経て、2024年にはノーベル物理学・化学賞を受賞するほど革新的な技術として認知されているAIだが、私たちビジネスパーソンはどう向かえば良いのだろうか。40年に渡りAI研究を続けてきた京都橘大学工学部情報工学科教授の松原仁氏が、AI・生成AIを使う人が知っておくべき「重要な論点」を解説する。
記事 AI・生成AI 生成AI時代「テクノロジーより大事」なあのリソース、ガートナー推奨の組織づくりとは 生成AI時代「テクノロジーより大事」なあのリソース、ガートナー推奨の組織づくりとは 2025/04/03 16 AI技術をはじめとする急速な技術進化によって、企業がビジネスの在り方を変える必要に迫られている現在。それに伴い、従業員の生産性を担保して成果を出しやすくする組織づくりも、企業にとってはもはや無視できない課題だ。「生成AI」時代に効果的な組織の在り方について、テクノロジー導入よりも重要な「ある視点」について、ガートナーの亦賀忠明氏が解説する。
