生成AI利用率、日本はわずか51％止まり　世界平均と「21ポイント差」

日本だけが取り残されている？生成AI利用率に世界と“20ポイント超”の差

　BCGの調査によると、世界全体の生成AI日常利用率は72％。インド（92％）や中東諸国（87％）を中心にグローバルサウスで高水準だった。一方、日本は51％にとどまり、昨年から横ばい。特に一般従業員層では利用の伸び悩みが目立った。


　また、AIによる業務自動化に対し「10年以内に仕事を失うかもしれない」と回答した人は全体の41％にのぼった。生成AIの活用が進む国ほど、この不安感も強くなる傾向が示された。


　AIの業務活用を推進するには、次の3点が重要だとBCGは指摘する。

トレーニング：
AIの十分な研修を受けたとする回答者はわずか36％。
対面でのコーチング形式で5時間以上の研修を受けた層は、活用率が高かった。

ツールの整備：
「正式に許可されていなくてもAIを使う」とする人は全体の54％。
特にZ世代・ミレニアル世代で高く、「シャドーAI」と呼ばれる非公認利用が進んでいる。

経営支援：
経営層から「AI活用の明確な指針がある」と回答した従業員は25％にとどまった。
一方、経営陣が積極的に関与する企業では、AI利用率も高く、前向きな姿勢が強かった。


　AIによるタスク自動化を担う「AIエージェント」は、回答者の4分の3以上が「将来の業務に不可欠」と回答。しかし実際に導入が進んでいる企業は世界平均でも13％にとどまり、日本ではさらに低い7％という結果だった。

　また、AIエージェントを理解している人ほど「仕事を奪われる」という脅威感が薄く、協働パートナーとして捉える傾向があった。