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- 2026/10/27 23:06 掲載
ソニーネットワーク、So-net不正アクセスで会員の個人情報258万件が漏えいと発表
漏えいしたのは、So-net会員が214万1,986件、plala(Sコース)会員が44万3,495件。So-net会員の内訳は現会員が186万9,771件、2026年3月以降に退会した元会員が27万2,215件で、plala(Sコース)会員は現会員が42万2,365件、元会員が2万1,130件としている。
漏えいした項目は、氏名、電話番号、メールアドレス、ユーザーID、生年月日、性別、インターネット接続用ID。会員情報のパスワードの漏えいはなかったという。
このほか、メールサービス(G)、A-Box(追加メールボックス)、ソネットVAIOメール、PostPetメールアカウントサービスの計5万4,401アドレスで、メールアドレスのパスワードも漏えいした。銀行口座情報(金融機関名、口座番号、口座名義人など)16件と、パスワード再設定用の通知書情報7件の漏えいも確認した。口座の暗証番号は保有していないといい、クレジットカード情報は含まれず、NUROなど上記以外のサービスの漏えいは確認していないとしている。
不正アクセスを受けたのは10月19日。10月23日に確認して対象サーバを停止し、不正アクセス元からの通信を遮断した。10月24日に漏えいの項目と件数を把握した。メールのパスワードは10月27日に初期化し、個人情報保護委員会にも報告した。原因は調査中という。
10月27日時点で二次被害は確認されていないが、同社は漏えいした情報を悪用した不審なメール、SMS、電話に注意するよう呼びかけている。パスワードを初期化した利用者は、マイページから再設定が必要になる。問い合わせ先は、So-net特設ダイヤル(0120-36-8887)。
NTTドコモもこの日、委託先であるソニーネットワークコミュニケーションズのサーバが不正アクセスを受け、ドコモ光「plala(Sコース)」の利用者の情報が流出したと発表した。対象は利用中のほか、過去6カ月以内に解約した利用者の44万3,495件で、10月26日に報告を受けたという。
では、今回の漏えいのなかで最も急ぐべき情報はどれで、なぜ退会した人まで巻き込まれたのか。背景には、29万人を超える元会員の存在と、同社が2025年にも公表していたアカウントをめぐる事案、そして法令上の報告期限がある。
・メールのパスワード漏えい5万4,401アドレスが「読まれ得た」理由
・退会後も情報が残っていた元会員29万人超の中身
・個人情報保護委員会への報告期限と、2025年7月の前例
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