アグレックスと日本オラクルは、アグレックスのデータクレンジング・名寄せツール「TRILLIUM」と、日本オラクルのSaaS型CRMアプリケーション「Oracle CRM On Demand」を組み合わせ、総合的なCRMの提供を開始することを発表した。

　「TRILLIUM」は、住所、姓名、法人名キーワードの各種辞書を用いたデータクレンジング機能により、名寄せの際に問題となるデータ表記の違いを効果的に解消するツール。SaaS型CRM製品「Oracle CRM On Demand」と連携することにより、「Oracle CRM On Demand」へ投入される顧客データの姓名、住所、その他項目を標準化、統一化して名寄せを行うことが可能になる。

　また、アグレックスでは関連ツールとして、各社基幹システムと「Oracle CRM On Demand」との連携ツール、Web経由の問い合わせを直接データベースに反映させる見込み発掘ツール、営業活動を支援する携帯電話連携ツールをSaaS形式で販売する。