記事 IT運用管理全般 IT予算「年10%削減」の悲劇…それでも「運用高度化」実現は問題ナシと言えるワケ IT予算「年10%削減」の悲劇…それでも「運用高度化」実現は問題ナシと言えるワケ 2026/01/03 レガシーシステムの刷新に悩む企業が増加する中、モダナイゼーションの必要性は理解していても実行に移せない組織が多い。システム複雑化、ツールの統一不備、運用コスト増大といった課題が立ちはだかるためだ。こうした中、年10％のIT予算削減圧力を受けながらも、処理量増加に対応するモダナイゼーションを実現した事例もある。制約条件や課題を抱えつつも、運用の高度化を成功させる具体的な手法を解説する。
記事 AI・生成AI 【AGIへのカウントダウン】 2026年AGIへと進化する5つのブレイクスルー 【AGIへのカウントダウン】 2026年AGIへと進化する5つのブレイクスルー 2026/01/01 4 2025年のAIブームは、主に大規模言語モデルの「対話型AI」による推論能力の向上が中心でした。2026年のAIは「便利なコンパニオン」から「自律的なパートナー」へと劇的にその役割を変えつつあります。 かつては大規模言語モデル（LLM）のハルシネーションや実行力の欠如が課題とされてきましたが、推論能力の飛躍的向上と、現実世界を理解する「世界モデル」への進化により、AIはついにAGI（人工一般知能）の入り口に到達しました。本稿では、ビジネスパーソンが押さえておくべき2026年のAI進化の核心を、5つのポイントで解き明かします。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング どれだけAIを導入してもムダ……「使えない企業」に共通する“データ地獄”の闇 どれだけAIを導入してもムダ……「使えない企業」に共通する“データ地獄”の闇 2026/01/01 生成AIの導入が進む一方で、「AIを活用できていない」と悩む企業が後を絶たない。その背景には、システムやクラウドごとに散在するデータ、コピーした時点で劣化する鮮度、そして爆発的に増え続ける容量といった“データ地獄”が横たわっている。さらに、ガバナンスやセキュリティ、海外規制といった課題も複雑に絡む。AI活用の真価を引き出すには、まず「データの整備」が不可欠だ。本稿では、“使えるデータ”をどう整えるか、突破策に迫る。
記事 CRM・SFA・コールセンター 【Salesforce】AIエージェント時代に必須「管理者スキル3選」、専門知識は何を学ぶ？ 【Salesforce】AIエージェント時代に必須「管理者スキル3選」、専門知識は何を学ぶ？ 2025/12/30 8 生成AIの進化に伴い、「AIエージェント」への期待が高まってる。自律的にタスクをこなし、業務における「人の代替」を担うとも言われるAIエージェントだが、SalesforceにもAgentforceと呼ばれるAIエージェントが実装されている。それに伴い、Salesforce管理者の役割も、従来から変化を迎えているという。AgentforceがSalesforce管理者にもたらす変化について、「Salesforce MVP」で殿堂入りの実績を持つNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が解説する。
記事 AI・生成AI OpenAI、年収8000万円超で「AIリスク」の責任者ポジションを募集 OpenAI、年収8000万円超で「AIリスク」の責任者ポジションを募集 2025/12/29 3 OpenAIは「Head of Preparedness（準備責任者）」という「AIリスク」に対応する新たな役職の募集を公式に開始した。高度なAIシステムのセキュリティリスクや精神的健康への影響など、急速に進化するAIがもたらす多様な「AIリスク」に対して一元的に評価・対応する枠組みの構築を目指すものである。
記事 AI・生成AI 中国が対話型AIに関する新たな規制案を公表 中国が対話型AIに関する新たな規制案を公表 2025/12/28 1 中国政府のインターネット規制当局である国家サイバースペース管理局（CAC）は、2025年12月27日付で、対話型人工知能（AI）サービスに対する新たな規制案を公表し、一般からの意見募集（パブリックコメント）を開始した。規則案は、利用者と人間のようにコミュニケーションし、感情的な反応を伴うAIシステムを対象に監督を強化することを目的としている。
記事 AI・生成AI AI時代の新たな脅威「プロンプトインジェクション」ChatGPTが安全対策を強化 AI時代の新たな脅威「プロンプトインジェクション」ChatGPTが安全対策を強化 2025/12/28 3 OpenAIはAI統合型Webブラウザ「ChatGPT Atlas」におけるプロンプトインジェクション攻撃への対策を説明し、完全解決が困難であるとの認識を示した。高度化する攻撃に対して自動化されたレッドチーミングや強化学習を用いた防御サイクルを構築し、発見から対策実装までの高速対応を進めている。現実世界のリスク低減を目指すものの、プロンプトインジェクションはWeb上の詐欺やソーシャルエンジニアリングと同様に根絶が難しい長期的課題とされる。ユーザー向けには操作時の注意喚起も行っている。
記事 AI・生成AI 米ServiceNow、AIセキュリティ企業Armisを77.5億ドルで買収 米ServiceNow、AIセキュリティ企業Armisを77.5億ドルで買収 2025/12/26 1 米企業ServiceNowは2025年12月23日、サイバーセキュリティ新興企業Armisを現金約77億5000万ドル（約7.75 Billionドル）で買収する契約を締結すると発表した。これは同社史上最大の買収で、AI導入拡大に伴うセキュリティ強化を狙った戦略的な一手と位置づけられている。複数の報道によれば、本取引は2026年下半期の完了を目指す。
記事 CRM・SFA・コールセンター かんぽ生命のコンタクトセンターが激変、クラウドと生成AIで応対後処理「5分→1分半」 かんぽ生命のコンタクトセンターが激変、クラウドと生成AIで応対後処理「5分→1分半」 2025/12/26 かんぽ生命は、2026年1月から次世代コンタクトセンターの稼働を本格化させる。1800万人の顧客対応を支える基盤について、既存のオンプレミス環境から、AI活用を前提としたフルクラウドへと大きく転換。応対品質と生産性の抜本的な向上を図るこの改革は、どのように進められてきたのか。その背景と取り組みの全容について、プロジェクトを率いたキーパーソンに話を聞いた。
記事 AI・生成AI 5年後は仕事の半分はAI？ NTTドコモビジネスとIBMが徹底解説「リアルな未来の職場像」 5年後は仕事の半分はAI？ NTTドコモビジネスとIBMが徹底解説「リアルな未来の職場像」 2025/12/26 近年、企業における生成AI活用が加速している。すでに多くの企業が検証段階から本格的な活用段階へと進みつつある。そこで注目されているのが、AIが自律的に判断して複雑なタスクを実行する「AIエージェント」だ。ただし、その実現には、いくつかのハードルも存在する。そのハードルとそれを乗り越える方法について、またその活動を支援する協業の取り組みについて、社会におけるAI実装に多くの知見を持つNTTドコモビジネスと、企業のAI活用の知見を持つIBMのキーパーソンに話を聞いた。
記事 標的型攻撃・ランサムウェア対策 【発想の転換】「守らないセキュリティ」とは？ 無意味化×分散化が“常識”を変えるワケ 【発想の転換】「守らないセキュリティ」とは？ 無意味化×分散化が“常識”を変えるワケ 2025/12/26 セキュリティ対策に100％はない。どんなに対策を強化しても、わずかな隙を突かれて侵入を許せば大切なデータは盗まれてしまう。だからこそ、何重もの壁で守る多重防御、侵入を前提とした監視と対応、何も信用せず、常に認証するゼロトラストなどの対策が必要となる。しかし、データそのものに価値がなくなれば、そもそも守る必要もなくなる。そんな"逆転の発想"で開発された驚きのテクノロジーについて解説する。
記事 AI・生成AI GMO NIKKO、生成AI回答の風評被害リスク検知・是正支援を開始 GMO NIKKO、生成AI回答の風評被害リスク検知・是正支援を開始 2025/12/25 GMO NIKKOは2025年12月24日、生成AIの回答に含まれる誤情報や不適切表現による風評リスクを検知し、是正まで支援するサービスの提供開始を発表した。
記事 AI・生成AI 三菱UFJ銀行、ビッグデータ基盤 OCEAN に Private AIによるデータ秘匿化ソリューション正式採用 三菱UFJ銀行、ビッグデータ基盤 OCEAN に Private AIによるデータ秘匿化ソリューション正式採用 2025/12/25 1 三菱UFJ銀行は、ビッグデータ基盤「OCEAN」にカナダのPrivate AIによるデータ秘匿化ソリューションを正式採用し、従来活用が難しかった非構造化データを安全に生成AIや分析に活用する環境整備を進めると発表した。個人情報保護とAI活用の両立を目指す取り組みとして国内金融機関で注目されている。
記事 CRM・SFA・コールセンター 【Salesforce新機能】Agentforce360のスゴい実力、めんどい定型作業を激減させる方法 【Salesforce新機能】Agentforce360のスゴい実力、めんどい定型作業を激減させる方法 2025/12/25 12 自律的にタスクをこなす「AIエージェント」は企業の生産性を向上させるものとして注目されているが、その潮流にいち早く対応しているのがセールスフォースだ。同社は今年10月に開催したイベントで新たな企業像「Agentic Enterprise（エージェント型企業）」のもと、多くの技術革新を公表した。その1つである「Agentforce 360」をはじめとするSalesforceの新機能について、「Salesforce MVP」で殿堂入りの実績を持つNTTテクノクロスの鈴木貞弘氏が解説する。
記事 リーダーシップ 【日本初】NTTグループ社長258人が受講──サイバー攻撃多発の今“行うべき研修”とは 【日本初】NTTグループ社長258人が受講──サイバー攻撃多発の今“行うべき研修”とは 2025/12/25 国内企業の9割以上がサイバー攻撃を経験し、ひとたび情報漏えいが起きれば、企業の信用も社員の生活も揺らぐ時代。しかし、多くの経営者は「セキュリティは専門部署に任せたい」というのが本音だ。この矛盾に正面から向き合い、社長自らがインシデント対応の最前線に立つ覚悟を促す研修プログラムが、日本で初めて誕生した。NTTの国内グループ会社の全社長258名が受講したという、“社長の意識を変える研修”の中身に迫る。
記事 AI・生成AI AIエージェント導入7割が効果なし？AI活用に本当に必要なコツとは AIエージェント導入7割が効果なし？AI活用に本当に必要なコツとは 2025/12/24 昨今のAI技術の急速な発展により、多くの企業がAIエージェントの導入を検討している。しかし、試験的に導入した実際の業務現場では「期待したほどの効果が得られない」「使いこなせない」といった声が相次いでいる。従来の自律型AIエージェントの限界が露呈する中、真に実用的なAI活用の道筋をどう見つけ出すべきなのか。
記事 AI・生成AI 三井不動産 150名のAI推進リーダー体制で生成AI活用拡大へ 三井不動産 150名のAI推進リーダー体制で生成AI活用拡大へ 2025/12/23 3 三井不動産は2025年12月23日付の公式リリースで、ChatGPT Enterpriseの導入により社員が生成AIを安全かつ迅速に活用できる環境を整備したと発表した。OpenAIの法人向けサービス「ChatGPT Enterprise」を2025年10月1日から全社員約2,000人に導入、全社的なAI活用体制の強化として、全部門から選出した約150名の「AI推進リーダー」を配置し、現場起点で独自AIプロダクトの開発・運用を進めている。内製AI環境での社長AIエージェントなど複数のカスタムAIプロダクトの展開も進め、今後業務削減時間の10％以上を目指すとしている。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 政府「サイバーセキュリティ戦略」を閣議決定 警察と自衛隊が共同で能動的防御体制を強化 政府「サイバーセキュリティ戦略」を閣議決定 警察と自衛隊が共同で能動的防御体制を強化 2025/12/23 3 政府は2025年12月23日、サイバーセキュリティ対策の強化を柱とした新たな「サイバーセキュリティ戦略」を閣議決定した。サイバー攻撃の高度化に対応するため、警察庁と自衛隊が連携し、政府全体で迅速・能動的に脅威へ対応する体制を構築することが明記された。重要インフラや国家機関の防護強化に向けた法制度整備も進められている。
記事 IT戦略・IT投資・DX なぜ投資額を増やしてもダメ？ サプライチェーン攻撃から守るガートナー流「5要素」 なぜ投資額を増やしてもダメ？ サプライチェーン攻撃から守るガートナー流「5要素」 2025/12/22 1 関連企業や取引先のセキュリティの穴を突くサプライチェーン攻撃が拡大している現在、その対策として、サードパーティ関連のサイバーセキュリティ・リスクを特定し評価する「TPCRM」と呼ばれるアプローチが注目されている。すでに組織の76%がTPCRMへの投資を増やしているとの調査結果もある一方で、現場では、サイバーセキュリティ部門がリソース不足にあえぎ、十分な効果を挙げられないという現実がある。こうした課題を乗り越えて、サプライチェーン攻撃への対応を実現するにはどのような手法が有効なのだろうか。ガートナーのアンジェラ・ジャオ氏が、カギとなる「5つの要素」を解説する。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE 【15社比較】失敗しない「OTセキュリティ」の選び方、“最適解”を見極める「3つの軸」 【15社比較】失敗しない「OTセキュリティ」の選び方、“最適解”を見極める「3つの軸」 2025/12/22 OT環境を狙ったサイバー攻撃が深刻化している。ITとOTの統合が進み、かつての物理的な隔離はほとんど消え、OTはインターネットやリモート接続経由で直接脅威に晒されている。利益目的や国家関与が疑われるアクターによる攻撃も報告され、企業はクラウドや増え続けるIoTを守りつつ従来の機器も保護するという複雑な課題に直面している。こうした状況下で、自社資産を守る最適なOTセキュリティはどのように選べばよいのか。
記事 AI・生成AI 動画像生成AI「AKOOL（アクール）」とは？19の神機能、急成長企業「格付け1位」の正体 動画像生成AI「AKOOL（アクール）」とは？19の神機能、急成長企業「格付け1位」の正体 2025/12/22 6 米Inc.誌が毎年発表する、米国で最も急成長している非上場企業ランキングで2025年の第1位を獲得し、大きな注目を集めているAkool（アクール）社。そんな同社のサービスが、生成AIによる画像・動画制作支援ツールの「AKOOL」だ。熟練した専門家でなければ制作できなかった動画や画像といったコンテンツを、手軽に作成可能。特に、広告やマーケティング、プレゼンテーションや研修などあらゆるビジネスシーンを想定していることが特徴である。そこで今回、AKOOL始め方や機能、ビジネス現場での活用法などを基礎から解説したい。
記事 AI・生成AI OpenAI、「GPT-5.2-Codex」を正式公開、コーディング向けエージェントAIを強化 OpenAI、「GPT-5.2-Codex」を正式公開、コーディング向けエージェントAIを強化 2025/12/19 1 米OpenAIは2025年12月18日付で、ソフトウェア開発・エンジニアリングに特化した最新AIモデル「GPT-5.2-Codex」を正式に公開した。これはOpenAIが同時期にリリースした汎用モデル「GPT-5.2」の技術基盤をベースに、従来のCodexシリーズをさらに進化させたものであり、現実世界の複雑なソフトウェア開発タスクを高度に支援するエージェント型コーディングAIとして設計されている。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 “監視しているつもり”が一番ヤバい──穴だらけのSOC、立て直しの処方箋 “監視しているつもり”が一番ヤバい──穴だらけのSOC、立て直しの処方箋 2025/12/19 セキュリティ被害のニュースが後を絶たない。SOCやSIEMを備えても、迫りくる脅威の前で運用が追いつかず、“監視しているつもり”で終わっていないだろうか。正規ツールを悪用する「羊の皮を被った狼」のような攻撃、曖昧な境界線で判別困難な内部不正──監視対象の爆発的拡大と人材不足が追い打ちをかける中、防御の網はいま、大きくほつれ始めている。では、この破綻を食い止める術はどこにあるのか。
記事 IT戦略・IT投資・DX プロセス産業のDXは「最初の一歩」が9割、大規模損失を防ぐ“使えるデータ”の作り方 プロセス産業のDXは「最初の一歩」が9割、大規模損失を防ぐ“使えるデータ”の作り方 2025/12/19 石油・化学・電力などのプロセス産業は24時間操業し続ける必要があるが、人手不足や設備の老朽化、運転・保全データのサイロ化などの課題が深刻化している。計画外停止や事故リスクへの不安も高まる中、DXを期待しつつも「どこから手をつけるべきか分からない」という声は多い。こうした企業に求められているのは、運転・保全の現場で生まれる膨大な情報をつなぎ、文脈を保った“使えるデータ”へと転換する仕組みだ。プロセス産業が直面する課題の本質と、運転・保全DXを支えるアプローチを探る。
記事 AI・生成AI AkamaiとVisa、AI代理購買「エージェンティック・コマース」の不正対策を強化 AkamaiとVisa、AI代理購買「エージェンティック・コマース」の不正対策を強化 2025/12/18 Akamaiは2025年12月17日、Visaと協業し、AIが利用者に代わって商品検索や購入を行う「エージェンティック・コマース」に向けたセキュリティ連携を発表した。
記事 AI・生成AI 担当者の“93％”が非IT部門──それでも「現場主導」でDXと自律的改善が進むワケ 担当者の“93％”が非IT部門──それでも「現場主導」でDXと自律的改善が進むワケ 2025/12/18 DXの必要性が広く認識される一方で、「現場の改善が進まない」「システムが業務に追いつかない」といった課題を抱える企業は少なくない。背景にあるのは、情報共有の断絶や改善サイクルの遅延などの構造的問題だ。生成AI登場により“攻めのDX”が経営テーマ化する中、こうした停滞を打破し、現場主体でDXを前進させるためのポイントは何か。“内製化の観点”から自社のDXを加速させるヒントを探りたい企業に向けて、その実践的アプローチを解説する。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE OT環境はなぜ狙われるのか？ランサムウェアが突く“セキュリティの4つの死角” OT環境はなぜ狙われるのか？ランサムウェアが突く“セキュリティの4つの死角” 2025/12/18 製造業や社会インフラ分野でデジタル変革が加速する一方、その裏側でサイバーリスクが深刻化している。効率化やコスト削減のために導入したネットワーク接続が、かえって事業継続を根底から脅かす脆弱性を生み出しているのだ。一度の侵入が生産ラインの停止や社会インフラの麻痺に直結しかねない状況下で、この新たな脅威に対し、従来の対策だけで本当に十分と言えるのだろうか。
記事 法規制・レギュレーション 【本日施行】知らずにスマホを使うと危ない？「スマホ新法」で今日から変わる新ルール 【本日施行】知らずにスマホを使うと危ない？「スマホ新法」で今日から変わる新ルール 2025/12/18 4 2025年12月18日から「スマホソフトウェア競争促進法」、いわゆる「スマホ法／スマホ新法」が全面施行される。実質的にグーグルとアップルの2社を規制対象にした法律だが、具体的にどのようなものなのだろうか。この法律によって何が期待されているのか、逆に懸念されているのか、また、スマホユーザーにどのような影響があるのかを改めて見ていきたい。
記事 セキュリティ運用・SOC・SIEM・ログ管理 クラウドストライク、生成AI時代の新たな脅威に対応する防御機能を正式提供 クラウドストライク、生成AI時代の新たな脅威に対応する防御機能を正式提供 2025/12/17 クラウドストライクは2025年12月15日、生成AIやAIエージェントを狙った新たなサイバー攻撃に対応するため、「Falcon AI Detection and Response（AIDR）」の一般提供を開始したと発表した。
記事 セキュリティ総論 ANAがサイバー防御「1社ではもうムリ」と話すワケ、カギとなる「コミュニティ」とは ANAがサイバー防御「1社ではもうムリ」と話すワケ、カギとなる「コミュニティ」とは 2025/12/17 サイバー攻撃が高度化・巧妙化する現在、1社だけではサイバー防御には限界が見えつつある。そうした中で、注目されているのが「Collective Security（サイバー集団防御）」だ。業界を超えたコミュニティ活動などを通じ、Collective Securityを実践するにはどうすればよいのか。4万人以上の社員を抱えながら18名のセキュリティチームで全社のサイバーセキュリティを管理する全日本空輸（以下、ANA）の事例を解説する。
