ChatGPTに年齢予測機能を導入　未成年ユーザーの安全保護を強化

OpenAIは2026年1月、ChatGPTに年齢予測機能を追加し、利用者が18歳未満であると推定される場合に保護措置を自動的に適用する取り組みを開始した。この年齢予測機能は、ユーザーが申告した年齢やアカウント年齢、利用時間帯や行動パターンなど複数のシグナルに基づいて推定を行い、未成年と見なされた場合は性的描写や暴力的内容などセンシティブなコンテンツへのアクセス制限や年齢に応じた安全な体験へ誘導する設計になっている。成人ユーザーと誤って判定された場合には、外部認証サービスを用いた年齢確認により通常の利用体験に戻すことが可能となっている。


年齢予測機能はChatGPTの消費者向けプランで展開され、地域によっては提供タイミングに差異がある。OpenAIはこの機能を、未成年者が対話型AIを利用する際の安全性を体系的に高める取り組みと位置づけている。業界全体で青少年保護が強化される中、SNSや動画配信プラットフォームと同様に、AIプラットフォームでも年齢ベースの制御が進む動きの一環とされる。

これに先立ちOpenAIは、2025年9月にペアレンタルコントロール機能を発表しており、保護者がChatGPTでの子どもの利用を管理できる仕組みを提供している。ペアレンタルコントロールでは、保護者が自身のアカウントと未成年のアカウントを連携することで、刺激の強い表現や危険なチャレンジ等の表示制限を自動適用できるほか、利用できない時間帯の指定や音声・画像生成の無効化、会話のメモリ機能のオフ設定など多様な制御が可能となっている。

さらに同機能には、子どもが自己を傷つける兆候を示した場合に保護者へ通知するシステムも含まれており、危機的状況への早期対応を支援する仕組みとして専門家と連携して設計されている。保護者が通知をオプトアウトする設定も可能だが、危険性が高いと判断された場合には通知や適切な対応が促される。

OpenAIは年齢予測機能とペアレンタルコントロールを連携させることで、未成年者にとって安全で年齢に応じたAI体験を提供しつつ、保護者が安心して子どもの利用を見守れる環境構築を目指していると説明している。これらの機能は段階的に展開され、将来的な改善と拡充が進められる予定だ。