• 会員限定
  • 2011/09/13 掲載

「ECサイトのユーザーは2秒以上は待ってくれない」ユーザーとサービスの距離縮めるアカマイのクラウド戦略

アカマイ EVP クリス・シャトル氏

  • icon-mail
  • icon-print
  • icon-hatena
  • icon-line
  • icon-close-snsbtns
記事をお気に入りリストに登録することができます。
世界中のインターネットトラフィックの30%を捌いているといわれるアカマイ。高帯域が要求される動画コンテンツ配信やグローバルに展開するECサイトのネットワークプラットフォームを世界中の企業に提供している同社だが、インターネットワーキングスタイルの進化に合わせ、エンタープライズクラウド、モバイルネットワークについてもアカマイクオリティのプラットフォームを展開しようとしている。その戦略とは。

執筆:フリーランスライター 中尾真二

執筆:フリーランスライター 中尾真二

フリーランスライター、エディター。アスキーの書籍編集から、オライリー・ジャパンを経て、翻訳や執筆、取材などを紙、Webを問わずこなす。IT系が多いが、たまに自動車関連の媒体で執筆することもある。インターネット(とは言わなかったが)はUUCPのころから使っている。

不確実なインターネットを担保する技術

photo
Akamai Technologies
Exective Vice President
クリス・シャトル氏
 アカマイといえば、ハイビジョン動画を含むコンテンツ配信ネットワークや巨大ECサイトなどに安定したネットワークを提供していることで定評がある(参考リンク:CDN/ADNとは何か)。

 そのアカマイが、ビジネスクラウドやモバイルネットワーク向けにもサービスを強化するという。同社のExective Vice President クリス・シャトル氏が、「2011アカマイ・カスタマ・カンファレンス」(主催:アカマイ・テクノロジーズ)の基調講演で語った。

 まずシャトル氏は、現状のインターネットとその中における同社の役割について次のように話す。

「インターネットを図示すると、それはとてもシンプルな絵になる。インターネットを意味する雲の絵と、そこにつながるWebサーバとクライアントPCだ。絵にすると簡単だが、その内部は無数のネットワークによって構成され、多様なプラットフォーム上に数多くのフォーマットのデータが行き交っている。しかも、そこには様々な脅威も存在している。アカマイのネットワークは、不確実なネットワークの信頼性を担保することにある」

 こうした中で、アカマイがターゲットに考えるインターネットを活用したビジネスには、「情報と娯楽」「物販とサービス」そして「クラウドによるビジネス構築」の3つがあるという。

 「情報と娯楽」は、コンテンツ配信ネットワークを基盤とするビジネスのこと。これは言うまでもなく、同社がこれまで得意としてきた分野だが、専用HDネットワークを開発することで、より高品質な映像を届けられるという。同社では「どこでもテレビ」という取り組みを行い、インターネット経由での映像配信にも力を入れている。


 次に「物販とサービス」は、ECサイト向けのサービスこと。最近のECサイトは、対応デバイスがPCだけでなくスマートフォンやタブレットにも広がっている。ページの表現手法も複雑になり、画像も高画質なものが増えている。このような、ECサイトのパフォーマンスに対する要件が非常に高度化してきているのだという。

「現在、平均的なユーザーがレスポンスの待ち時間は2秒だ。ユーザーは2秒以上は待ってくれない。また、ECサイトは常に攻撃にさらされており、確実に守るにはエッジサーバだけの対策では不十分で、ネットワーク全体をセキュアにしなければならない」(シャトル氏)


 こうしたECサイトの課題に対して、アカマイの「Dynamic Site Solutions」で、ネットワークのパフォーマンスとセキュリティを維持・向上させているという。

画像
アカマイの高品質コンテンツ配信ビジネス
画像
ECサイトが洗練された結果、表示に時間がかかるようになったが、ユーザーの忍耐力は減る一方だという

【次ページ】ハイブリッド型クラウドでネットワークとビジネスを最適化

関連タグ

関連コンテンツ

あなたの投稿

    PR

    PR

    PR

処理に失敗しました

人気のタグ

投稿したコメントを
削除しますか?

あなたの投稿コメント編集

機能制限のお知らせ

現在、コメントの違反報告があったため一部機能が利用できなくなっています。

そのため、この機能はご利用いただけません。
詳しくはこちらにお問い合わせください。

通報

このコメントについて、
問題の詳細をお知らせください。

ビジネス+ITルール違反についてはこちらをご覧ください。

通報

報告が完了しました

コメントを投稿することにより自身の基本情報
本メディアサイトに公開されます

必要な会員情報が不足しています。

必要な会員情報をすべてご登録いただくまでは、以下のサービスがご利用いただけません。

  • 記事閲覧数の制限なし

  • [お気に入り]ボタンでの記事取り置き

  • タグフォロー

  • おすすめコンテンツの表示

詳細情報を入力して
会員限定機能を使いこなしましょう!

詳細はこちら 詳細情報の入力へ進む
報告が完了しました

」さんのブロックを解除しますか?

ブロックを解除するとお互いにフォローすることができるようになります。

ブロック

さんはあなたをフォローしたりあなたのコメントにいいねできなくなります。また、さんからの通知は表示されなくなります。

さんをブロックしますか?

ブロック

ブロックが完了しました

ブロック解除

ブロック解除が完了しました

機能制限のお知らせ

現在、コメントの違反報告があったため一部機能が利用できなくなっています。

そのため、この機能はご利用いただけません。
詳しくはこちらにお問い合わせください。

ユーザーをフォローすることにより自身の基本情報
お相手に公開されます