記事 IT戦略・IT投資・DX ガートナーが警告「今後5年の最大課題」…AIエージェント「無秩序増殖」を防ぐ対策5選 ガートナーが警告「今後5年の最大課題」…AIエージェント「無秩序増殖」を防ぐ対策5選 2026/09/17 6 AIエージェントの企業利用が進む一方で、企業の管理が追いつかず、エージェントが野放しに増殖する「エージェントスプロール」が新たな課題として浮上している。データの過剰共有、情報漏えい、誤情報の拡散などにより、放置すれば、企業の信頼を揺るがす事態にもつながりかねない。ガートナー シニア ディレクター、アナリストのマックス・ゴス氏が、エージェント・スプロールを防ぐための5つのステップと、その回避に役立つツールを紹介する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 日本企業はなぜ生成AIを「組織の力」にできないのか？ 経産省が示すDX停滞の正体 日本企業はなぜ生成AIを「組織の力」にできないのか？ 経産省が示すDX停滞の正体 2026/09/15 デジタル化の波が日本企業を飲み込もうとしている。デジタル化未着手の中小企業は大幅に減少した一方、肝心の「変革」段階へと踏み込む企業は増えていない。生成AIの組織的活用でも米独に大きく後れをとる日本の現状を前に、経済産業省はどのような打ち手を講じているのか。同省情報技術利用促進課の佐藤公平氏が、DXの現在地と具体的な施策の全体像を解説した。
記事 セキュリティ総論 AIエージェント量産＝マルウェア量産？約6割が「対策迷子」、押さえるべき6つの防御策 AIエージェント量産＝マルウェア量産？約6割が「対策迷子」、押さえるべき6つの防御策 2026/09/14 6 AIエージェントの活用は急速に広がっている。だが、自律的に動き、社内システムやデータへアクセスする性質は、マルウェアと表裏一体でもある。乗っ取られれば攻撃手段として悪用されかねないうえ、環境や文脈によって動きが変わるため、危険なものを事前に定義して防ぐ従来型の対策だけでは対応しにくい。ガートナーの調査では、国内企業の約6割が「どこから着手すべきか分からない」と回答した。では、企業は何を優先すべきなのか。ガートナーの矢野薫氏が、押さえるべき6つの領域を解説する。
記事 AI・生成AI AIエージェントの“暴走”をどう防ぐ？ ガートナーが示すセキュリティ「6つの要点」 AIエージェントの“暴走”をどう防ぐ？ ガートナーが示すセキュリティ「6つの要点」 2026/09/11 2 AIエージェントの企業利用が加速している。ただし、AIエージェントのセキュリティ・リスクと、その対策法は現状において広く知られてはいない。ガートナー シニア ディレクター,アナリストの矢野薫氏が、AIエージェントの業務活用において認識しておくべきセキュリティ・リスクと、その低減に向けた“6つの対処法”を、推奨事項とともに解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 【単独】DXは禁句、紙も残す…福岡の運送会社が見つけた、中小企業DXの「意外な正解」 【単独】DXは禁句、紙も残す…福岡の運送会社が見つけた、中小企業DXの「意外な正解」 2026/09/04 22 「DX」という言葉は使わない。紙の仕事も無理にデジタル化しない――そんな一見“逆張り”にも見える方針を掲げるのが、福岡県柳川市の運送会社、柳川合同である。デジタル領域で実績を重ねた次期社長の荒巻 陽佑取締役が入社したにもかかわらず、目指したのは最新システムを次々と入れることではなかった。FAXや手書きも残る物流現場で見つけたのは、「デジタルの奴隷」にならず、従業員自身が改善を続けられる仕組みである。「中小企業におけるデジタル推進の最適解とは何か？」、同社の取り組みからはその重要なポイントが見えてくる。
記事 ゼロトラスト・クラウドセキュリティ・SASE ゼロトラストは「全部やる」と失敗する？ ガートナーが示す成功への8ステップ ゼロトラストは「全部やる」と失敗する？ ガートナーが示す成功への8ステップ 2026/09/04 2 ゼロトラストは、広く適用すればするほど安全になる──そう考えるのは危険だ。対象を広げすぎればシステム構成は複雑になり、ユーザーや管理者の運用負荷増大だけでなくコストも膨らむ。米ガートナー シニア ディレクター、アナリストのラジプリート・カウル氏が、ゼロトラスト導入を成功に導く「8つのステップ」と、失敗を招く典型的な「落とし穴」を明らかにする。
記事 セキュリティ総論 迫る「SCS評価制度」…未対応だとどうなる？何をすればいい？ガートナーが疑問を詳解 迫る「SCS評価制度」…未対応だとどうなる？何をすればいい？ガートナーが疑問を詳解 2026/09/03 4 サプライチェーンを起点とするサイバーセキュリティインシデントが広がっている。ガートナーの調査では、国内企業の約7割が過去1年間に取引先などから情報漏えい、またはその可能性について報告を受けていたという。こうした中、経産省は取引先のセキュリティ対策を共通の基準で評価する「SCS評価制度」（サプライチェーン強化に向けたセキュリティ対策評価制度）を2026年度末ごろから開始する予定だ。「対応しない企業とは取引しない」──制度が浸透すれば、そんな判断まで現実になるのか。 ガートナーの木村陽二氏が、「チェックリスト疲れ」の実態と制度が企業間取引に与える影響を解説した。
記事 IT戦略・IT投資・DX 2025年の崖は終わらない、デロイトが示すERP刷新「3つの新常識」 2025年の崖は終わらない、デロイトが示すERP刷新「3つの新常識」 2026/09/03 レガシーシステムの刷新を急ぐ企業にとって、「2025年の崖」は過去の問題ではない。経済産業省の調査ではユーザー企業の61%でいまだレガシーが残存し、プロジェクトの85%以上が工期を延伸している現実がある。「Fit to Standard」というアプローチを採用しながらも苦戦が続くのはなぜか。デロイト トーマツの北原良輔氏が、企画構想フェーズを変えることで打開する方法を解説する。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「今のままでいい」は最大の危機？ 5年周期の更新を打破する“新3Tier構成”の全貌 「今のままでいい」は最大の危機？ 5年周期の更新を打破する“新3Tier構成”の全貌 2026/09/03 サーバ、ストレージ、スイッチで構成される3Tierの仮想化基盤は、高い性能と可用性を両立する構成として、長年にわたり企業の基幹業務を支えてきた。だが、従来の安定運用に加えAI・DXへの投資余力も求められる今、5年ごとの一括更新を続けるべきか基盤自体を見直すべきか、判断に悩む声も聞かれる。HCIか従来型の3Tierかという2択では語れない課題に、コンピュートとストレージを分離する新しい発想が生まれつつある。仮想化基盤の“次の一手”を探った。
記事 AI・生成AI なぜエヌビディアは“オープンなAI”にこだわるのか？「無償だから」ではない真の価値 なぜエヌビディアは“オープンなAI”にこだわるのか？「無償だから」ではない真の価値 2026/09/03 「オープンなAI」の価値は、無償で使えることだろうか？ 生成AIの競争軸は、もはや「最も賢いAIモデルは何か」だけではない。AIエージェントが業務の奥深くまで入り込むほど、企業にはデータ、コスト、配置、学習、運用までを自ら設計する力が問われる。こうした時代に、なぜエヌビディアはAIモデルを囲い込まず、オープンにこだわるのか。NEC、ABEJA、インフィニマインドの実践をたどると、単なる価格や性能では測れない「オープンなAI」の価値が見えてくる。
記事 AI・生成AI 顧客を逃す「つながらない電話」…プロCIO 長谷川秀樹が語る「AI顧客対応」の新常識 顧客を逃す「つながらない電話」…プロCIO 長谷川秀樹が語る「AI顧客対応」の新常識 2026/08/31 人手不足と人件費の上昇、そしてチャネルの多様化。顧客対応の現場は、いくつもの課題を同時に抱えている。とりわけ電話対応は、営業時間の制約や受電率の限界といった構造的な問題を抱え続けてきた。だが、AIの進化はこの前提を大きく変えつつある。プロフェッショナルCIOとして東急ハンズ、メルカリ、コープさっぽろなど数々の企業でDXをけん引してきたロケスタ 代表取締役社長 CEOの長谷川秀樹氏に、顧客接点の現場に何が起きているのかを聞いた。
記事 AI・生成AI AIでシステム運用保守はどう変わる？ ビジネス価値を最大化する組織への転換とは AIでシステム運用保守はどう変わる？ ビジネス価値を最大化する組織への転換とは 2026/08/31 昨日まで部下に依頼していた改修作業が、AIだけで完結する。そんな変化が、システム運用保守の現場で現実のものとなり始めている。定型作業だけでなく、これまでエンジニアが担ってきた仕事までAIがこなすようになれば、人間には何が残るのか。一方、安定稼働が絶対条件の運用保守を、すべてAI任せにするわけにもいかない。AI時代において、運用保守はどこまで変化し、人はどのような役割を担うべきなのか？ アクセンチュアの専門家が、その考え方を示した。
記事 IT戦略・IT投資・DX OpenAI「Admin plugin」発表、ChatGPT Work・Codexの管理を会話で実行 OpenAI「Admin plugin」発表、ChatGPT Work・Codexの管理を会話で実行 2026/08/28 1 米OpenAIは8月25日、ChatGPT WorkとCodex向けの「Admin plugin」を発表した。利用状況の分析からメンバーやグループ、権限の管理、利用上限の変更、支出申請への対応まで、管理者が会話を通じて実行できる。複数の管理画面を行き来する必要を減らし、企業で拡大するAI利用の管理業務を効率化する狙いだ。
記事 AI・生成AI サッポロ、生成AI利用率93％へ…PoCで効果を見極め『全社の相棒』に育てた方法 サッポロ、生成AI利用率93％へ…PoCで効果を見極め『全社の相棒』に育てた方法 2026/08/28 多くの企業が生成AIの導入に踏み切るも、その活用は一部の従業員にとどまっている。現場からは「どう業務に生かせばいいか分からない」という声が上がり、期待された生産性向上が得られないケースは後を絶たない。サッポログループも、出発点は同じだった。そこから全社累計利用率93％に至るまで、効果の可視化、社員に寄り添うツール設計、地道な勉強会と、現場と向き合う工夫を重ねてきた。全社員を巻き込み、AIを日常業務の「相棒」へと変えるために、企業は何から始めるべきなのだろうか。
記事 AI・生成AI 【EDR選定術】3割が乗り換え検討…ガートナーが明かす“決め手”と4つの運用改善 【EDR選定術】3割が乗り換え検討…ガートナーが明かす“決め手”と4つの運用改善 2026/08/28 1 サイバー攻撃の高度化を背景に、エンドポイント保護（EDR）ツールの採用は、すでに一定規模以上の組織では当たり前になった。ところが、導入したものの「機会があればベンダーを変更したい」と考える企業は少なくない。とはいえEDRは、脅威の検知から調査、封じ込め、復旧までを担うカバー範囲の広いツールだ。しかも成熟化によって機能面での優劣は付けにくくなっており、横並びの比較は一筋縄ではいかない。では、乗り換え先は何を基準に選べばいいのか。ガートナーの鈴木弘之氏は、調査レポート「マジック・クアドラント」の読み解き方に加え、機能の比較表では見えてこない“ある能力”を選定の決め手に挙げる。本記事では、その正体と、ツールの入れ替えとセットで取り組むべき運用改善のポイントを解説する。
記事 AI・生成AI 【最新調査】生成AI導入率が44％に倍増？それでも活用が進まない“5つの業務” 【最新調査】生成AI導入率が44％に倍増？それでも活用が進まない“5つの業務” 2026/08/26 5 情報処理推進機構（IPA）は、企業のDX推進を目的に、DXに関する企業戦略、人材、技術について調査・分析した結果を「IPA DX白書2021」として2021年10月に発行し、それ以降「IPA DX白書2023」「IPA DX動向2024」「IPA DX動向2025」を公開してきました。今年度、それに続く第5弾として、「IPA DX動向2026」を2026年7月に公開しました。今回は、「IPA DX動向2026」から読み取れる日本におけるDX取り組み状況について私の意見も交えながら考察します。
記事 AI・生成AI なぜ経産省は“製造業の暗黙知”に8億円を賭けたのか？ 川崎重工・ダイキンらの生成AI活用術 なぜ経産省は“製造業の暗黙知”に8億円を賭けたのか？ 川崎重工・ダイキンらの生成AI活用術 2026/08/24 経済産業省は、NEDO（国立研究開発法人新エネルギー・産業技術総合開発機構）と連携し、生成AIの利活用を促進するためのプロジェクト「GENIAC-PRIZE」を実施している。本講演では、経済産業省 商務情報政策局の能登将成氏がGENIACの概要や経済産業省の取り組みを紹介。さらに、製造業の事例として、川崎重工の中野信一氏、ジヤトコの杉山智哉氏、シャボン玉石けんの山野京亮氏、ダイキン工業の上月悠子氏の4名が、自社における生成AI活用の事例と今後の展望について発表した。
記事 新規事業開発 KPMGジャパン、AI横断組織「KPMG AiX」新設、400人集結で企業のAI変革支援を開始 KPMGジャパン、AI横断組織「KPMG AiX」新設、400人集結で企業のAI変革支援を開始 2026/08/20 1 KPMGジャパンは2026年8月19日、AI変革を総合支援する横断組織「KPMG AiX」の新設を発表した。監査、税務、コンサルティングなどグループ各社から400人規模の専門人材を結集。AI戦略やAIエージェント活用に加え、ガバナンスや国内外のAI規制対応まで一体で支援し、企業のPoC止まりから全社変革への移行を後押しする。
記事 AI・生成AI 「AIで速くなったのに楽にならない」問題、原因は“見えない社内渋滞”だった… 「AIで速くなったのに楽にならない」問題、原因は“見えない社内渋滞”だった… 2026/08/20 多くの企業でAI導入が進み、個人が担う一部業務の効率は飛躍的に向上している。一方で、「全体としては楽になっていない」「むしろ仕事が増えた」「収益向上に結びつかない」という声も多い。AIによる業務スピード向上は、なぜ組織全体の成果に直結しないのか。このギャップが深刻な課題となりつつある今、組織が見直すべきこととは──。
記事 ERP・基幹システム 伊藤忠商事が挑んだ国内・海外45拠点のSAP刷新、大改革の全貌と「AIX-Ready」なERPの正体 伊藤忠商事が挑んだ国内・海外45拠点のSAP刷新、大改革の全貌と「AIX-Ready」なERPの正体 2026/08/17 老朽化した基幹システムをどう刷新し、AI活用への土台を築くか。伊藤忠商事はこの問いに対し、国内外それぞれ異なるアプローチでSAP S/4HANA化を断行し、国内を2018年5月、海外拠点全45拠点への展開を2026年4月に完了させた。そのプロジェクトの全貌と、データ活用・AI戦略の展望を、同社 IT・デジタル戦略部 全社システム室長の髙松健太郎氏が明かした。
記事 AI・生成AI IT部門任せでは失敗する…？ ガートナーが突くAIエージェント開発の“致命的な盲点” IT部門任せでは失敗する…？ ガートナーが突くAIエージェント開発の“致命的な盲点” 2026/08/13 1 AIエージェントの構築が、プログラマー以外にも開かれようとしている。コードを一切書かずにAIエージェントを作れる「ノーコード・エージェント・ビルダー（NCAB）」というツールが登場し、ビジネスユーザー自身が業務を自動化できる可能性が広がっている。重要なのは、複雑で大規模なシステムを作ることではなく、自動化できる具体的なワークフローを見つけることだと、ガートナーのアナリスト、ジェーソン・ウォン氏は語る。それはどういうことか。
記事 AI・生成AI Microsoft Copilot「一律導入」はNG？ 費用対効果バツグンの「ライセンス使い分け術」 Microsoft Copilot「一律導入」はNG？ 費用対効果バツグンの「ライセンス使い分け術」 2026/08/10 9 ユーザー満足度90％という高い数字の一方で、実に72％が「実業務への組み込みが困難」と頭を抱えるMicrosoft 365 Copilot。さらに既存環境における権限設定の不備という「技術的負債」が、本番展開を阻む深刻なセキュリティ障壁となっている。米マイクロソフトが2025年に無料版を大幅に強化し、誰もがAIエージェントを作れる時代へと舵を切る中、企業はいかにして投資対効果を最大化すべきか。米ガートナーのバイスプレジデント、アナリストであるニコス・ドラコス氏が、複数の有料・無料オプションを賢く使い分ける「ポートフォリオ管理」と、エージェントの乱立を防ぐ「4ゾーンガバナンス」を軸とした、実践的な段階導入ステップを説き明かす。
記事 IT戦略・IT投資・DX ＳＭＢＣ日興証券は“AIを入れただけ”からどう脱した？「年46万時間削減」達成の裏側 ＳＭＢＣ日興証券は“AIを入れただけ”からどう脱した？「年46万時間削減」達成の裏側 2026/08/07 多くの企業がAI導入を急ぐものの、そのポテンシャルを十分に引き出せずにいる。特に規制の厳しい金融業界では、AI活用は絵に描いた餅になりがちだ。現場の抵抗や形骸化した推進体制が、変革の芽をつんでしまうケースは後を絶たない。組織的な“見えざる壁”を乗り越え、AIを単なる効率化ツールから真のビジネス価値へと昇華させるには、一体何が必要なのだろうか。
記事 IT戦略・IT投資・DX 他府県の数十倍…大阪府「80名体制」のスマートシティ部門はなぜ“自前のAI開発”にこだわるのか？ 他府県の数十倍…大阪府「80名体制」のスマートシティ部門はなぜ“自前のAI開発”にこだわるのか？ 2026/08/07 生成AIの波が押し寄せる中、自治体もその活用を模索している。大阪府は、マイクロソフトなどのグローバル企業とタッグを組み、行政手続きを代行する「AIエージェント」の実証を急ピッチで進めている。さらには、行政職員自身をAIエンジニアに育成するという前代未聞の組織変革にも着手した。システムを外部委託しがちな行政が、なぜ自身のスキル向上にこだわるのか。民間と公共を渡り歩く異色の経歴を持つ大阪府CDOの市瀬英夫氏が、次世代スマートシティ戦略を語る。
記事 AI・生成AI Copilot・ChatGPT・Gemini？ガートナー流「AIアシスタント」選定の“4つの基準”とは Copilot・ChatGPT・Gemini？ガートナー流「AIアシスタント」選定の“4つの基準”とは 2026/08/05 4 Copilot、ChatGPT、Geminiといったエンタープライズ向けAIアシスタントの導入が広がっている。だが市場はまだ初期段階にあり、製品は乱立し、選定の物差しは定まっていない。数ある選択肢を何を基準に比較すればよいのか。ガートナーのジェーソン・ウォン氏が、市場の現状と主要ベンダーの勢力図を整理し、オーケストレーション層の違いやガバナンスなど、選定にあたって確認すべきポイントを解説する。
記事 製造業界 名古屋鉄道は「DXごっこ化」をどう乗り越えたのか？AIを現場に根付かせた“仕掛け” 名古屋鉄道は「DXごっこ化」をどう乗り越えたのか？AIを現場に根付かせた“仕掛け” 2026/07/31 多くの企業でデジタルトランスフォーメーション（DX）が推進されているが、その実態は単なるツール導入にとどまり、「やった感」で終わってしまうケースが後を絶たない。特に生成AIの活用においては、技術の導入そのものが目的化し、現場の業務変革やビジネス成果に結びつかないという課題が深刻化している。ツールを導入しても、一部の社員しか使わない、あるいは定型業務の補助にしか活用されないといった状況は、決して珍しくない。では、真の変革を実現している企業ではどのような取り組みを進めているのか。
記事 AI・生成AI IT部門と現場で「2倍のギャップ」も…ガートナーが指摘、AI活用を阻む“人間的要素” IT部門と現場で「2倍のギャップ」も…ガートナーが指摘、AI活用を阻む“人間的要素” 2026/07/24 1 AI導入が加速する一方、実際にツールを使うビジネス現場の従業員は十分な準備ができていない。ガートナーのデニス・トリイ氏は、この「人間側の準備不足」こそがAIの価値を引き出せない根本原因だと指摘し、IT部門が果たすべき役割を示した。テクノロジーの理解を深めるだけでは成果向上に限界があり、AIの取り組みにおける「人間的要素」への対処が不可欠だという。
記事 AI・生成AI 幹部30名超に対面説得…JR西日本に生成AIを定着させた「社員の心の動かし方」 幹部30名超に対面説得…JR西日本に生成AIを定着させた「社員の心の動かし方」 2026/07/23 生産年齢人口が減少し続ける日本。鉄道インフラを担うJR西日本もまた、社員数減少の危機に直面している。しかし、たとえ人が減っても安全水準を落とすことは絶対に許されない。この過酷な命題に対し、同社は生成AIを“事業継続のキーファクター”と位置づけた。同社の共創ソリューション本部DX・AI人財開発室の中司氏が語る、保守的な巨大組織を動かした成功の鍵に迫る。
記事 セキュリティ総論 WordPressがサイト乗っ取りにつながる深刻な脆弱性を修正、すでに攻撃も発生 WordPressがサイト乗っ取りにつながる深刻な脆弱性を修正、すでに攻撃も発生 2026/07/21 1 2026年7月17日、世界中で利用されているWebサイト作成ソフト「WordPress」は、ログインなしにデータベースを不正操作されるなどの深刻な脆弱性を修正したバージョンをリリースした。複数の脆弱性を組み合わせることで、パスワードなどの認証なしにサイトを乗っ取られる恐れがあり、すでに実際の攻撃が確認されている。これを受け、WordPressは強制アップデートを実施している。
