組織を駆け上がる人が必ず使う「報告の型」、失敗を隠さず語る人が評価されるワケ(2/4)

ロジックをしっかりつなげることで説得力が生まれる

　ここで重要なのは、報告に具体的な数字を使うことです。

　「商談化率が向上した」ではなく「20％から30％に向上した」。「決裁者同席率が上がった」ではなく「30％から40％に向上した」。

　数字があることで、改善の度合いが明確になり、上司への説得力が増します。

　しかし、ただ数字を並べるだけでも不十分です。「話が飛ぶ」ことに注意が必要です。

　たとえば、「より上長にアプローチする施策をしたことで商談化率が上がりました」とだけ言われても、上司は「本当か？」と疑問を持つでしょう。

　重要なのは、ロジックをしっかりつなげる姿勢です。


　こうした詳細を省略せず、分解して伝えることで、因果関係が明確になり、説得力が生まれます。

「改善トレンド」を見せれば今後の成長も期待してもらえる

　次に重要なのは、改善のトレンドを見せることです。ある時点の成功ではなく、継続的な改善を示すことで、「成長している」という印象を与えられます。

　私がよく使うテクニックは、過去3カ月のKPIの推移をグラフにして見せることです。

　たとえば、

「この3カ月間で、我々のチームは着実に成長しています。ご覧ください。コンタクト率は3月の25％から、4月28％、5月32％と毎月向上しています。商談化率も、3月の30％から4月32％、5月35％と改善しています。これは、毎月PDCAサイクルを回し、少しずつ改善を積み重ねた結果です」

　このような報告を聞いた上司は、「このチームは成長し続けている」「今後も改善が期待できる」と感じるはずです。数字の改善は、努力の証しです。そして、改善トレンドが続いているということは、今後も成長が期待できると確信するでしょう。 【次ページ】「この人はチーム全体のことを考えている」と評価されるには