AI駆動開発を実践して体感、弥生CTOが語った“エンジニアの仕事”が激変する「4変化」

AI活用で感じた「人間の仕事の変化」

　ChatGPT登場後、性能向上に加えて、一部のエンジニアだけでなくビジネスパーソン全体によってAIが話題になる生成AIブームが活況を呈している。その一方で、人間に残される役割についてたびたび議論に上がるようになってきた。

　前編のようにAI駆動開発を定着させた弥生だが、人間の仕事に変化はあったのだろうか。AI駆動開発における経験やノウハウを踏まえて、佐々木氏は状況を語った。

「現時点では、業務をすべてAIやシステムに置き換えられません。これは、条件分岐が0か1で決められない点が大きいと思います。逆にそこが決まっている業務はRPAで対応できますし、業務が切り分けられるなら外部委託でも良いでしょう。現在のAIは日本語で指示しても相応の精度で対応してくれる状況です。ただし最終的には人間による確認が必要ですし、AIに任せられるかどうかを見極めなければいけません」


　一方、システムとは異なる面で承認や責任が必要になれば、人間が担わなければならない。今後はこうした業務以外で、AIに任せられるシーンが増えていくだろう。事実、このようなAIに仕事を任せる場面は、エンジニアによるシステム開発やプログラミングに限らず、ビジネスパーソンにおいても幅広い業務でも事例が増えている。

「AIを活用しやすい業務は、外部に切り出せる業務です。これらは外部委託と同様にAIに任せられる業務として進められるでしょう」

　AI駆動開発を進めていく中で、「残る業務」「増える業務」「減る業務」「新しい業務」の変化について見えてきたものがあるという。 【次ページ】人間の役割が「増える業務」「減る業務」新しい業務」