記事 AI・生成AI OJT・マニュアル作成じゃ不十分…「業務ノウハウ継承」を着実に進める“AI活用術” OJT・マニュアル作成じゃ不十分…「業務ノウハウ継承」を着実に進める“AI活用術” 2025/11/27 熟練者が次々と現場を去り、技術やノウハウが“人とともに失われていく”──。多くの企業が直面するこの「知の断絶」は、単なる人材不足ではなく、組織の持続可能性そのものを揺るがす問題だ。マニュアルにも残せない“勘どころ”や“コツ”といった暗黙知は、OJTや口頭指導だけでは継承しきれない。実際、技術継承に課題を感じながらも、具体的な対策を講じる企業はごくわずかにとどまる。それでは、ベテランの知見をどうすれば次世代につなげられるのか。暗黙知の本質を可視化し、組織の知を循環させる新たなアプローチが、いま静かに動き出している。
記事 IT戦略・IT投資・DX 日本総研が示す、日本のスタートアップが世界で逆転できる「あの領域」 日本総研が示す、日本のスタートアップが世界で逆転できる「あの領域」 2025/11/27 米国の独走、中国の急伸、欧州の戦略的投資を横目に、日本のスタートアップは国力に見合わぬ規模にとどまっている。しかし、「ディープテック」と呼ばれる領域では、意外な勝機が見え始めているという。なぜ今、資金も人材も圧倒的に不利なはずの日本に、世界と戦える余地が生まれているのか──。データと現場の声、そして過去の失敗から導かれた「日本独自の突破口」を、日本総合研究所 調査部 上席主任研究員の岩崎 薫里氏が語った。
記事 RPA・ローコード・ノーコード SaaSもスクラッチも限界？悩めるIT部門を救う「第3の開発アプローチ」が凄い SaaSもスクラッチも限界？悩めるIT部門を救う「第3の開発アプローチ」が凄い 2025/11/27 SaaS型の業務アプリを導入したものの、自社特有の業務の“痒いところ”に手が届かず、「効率化につながっていない」と感じる企業は少なくない。SaaSはスピード導入には優れる一方で柔軟性が足りず、かといって社内固有の業務に合わせて外注でスクラッチ開発を進めようとすると、今度は開発スピードが出ずコストも膨らんでしまう。さらに、両者の“すき間”を埋めようとするIT部門も、人材不足に加え、セキュリティや統制の観点からそう簡単には動けない。標準化を前提としたSaaS導入も、個別要件に対応するスクラッチ開発も、このジレンマを前に、どちらも決め手になり切れていないのが実情だ。企業は今、現実的な解決策を模索しているが、果たして答えはあるのだろうか。
記事 ワークスタイル・在宅勤務 アマゾンにJPモルガン、LINEヤフーも…出社回帰で再燃「リモート論争」の“正解”とは アマゾンにJPモルガン、LINEヤフーも…出社回帰で再燃「リモート論争」の“正解”とは 2025/11/27 3 リモートワークか出社か──この論争が2025年、新たな局面を迎えている。米国でアマゾンやJPモルガンがハイブリッド勤務を廃止。日本でもLINEヤフーがフルリモート制度を見直し、メルカリは週2日出社を基本とするなど、日米の各社で出社回帰の流れが鮮明だ。ただ、やはり労働者の本音は複雑で、25％の減給を受け入れてでもリモートを選ぶという調査結果も出ている。「出社回帰」で本当に生産性は向上するのか。見えてきたのは、出社かリモートかという選択より重要な「あるポイント」だった。
記事 ステーブルコイン なぜ「貯蓄から投資へ」で暗号資産も投資OKに？金融庁 今泉参事官が語った本当の理由 なぜ「貯蓄から投資へ」で暗号資産も投資OKに？金融庁 今泉参事官が語った本当の理由 2025/11/27 2 ここ数年、国際的にステーブルコインや暗号資産の利用・投資が拡大する中、日本政府も金融庁を中心に検討が進められている。このステーブルコインや暗号資産に関しては、検討すべきポイントは多い。たとえば、ステーブルコインの制度設計は、他国との足並みをそろえることが求められる一方、イノベーション促進の観点から国内独自の制度設計を求める声もある。また、暗号資産に関しては、政府推進の「貯蓄から投資へ」の流れの中で、暗号資産をどう位置付けるのか、という議論もある。今後、国内のステーブルコイン・暗号資産の展開はどうなるのか。初代「暗号資産・ブロックチェーン・イノベーション参事官」の今泉宣親氏に、考えを聞いた（本インタビューは新事務年度の開始後に実施）。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「AIに仕事を奪われる」は序の口？ガートナー推奨「自律型ビジネス」時代の生き残り策 「AIに仕事を奪われる」は序の口？ガートナー推奨「自律型ビジネス」時代の生き残り策 2025/11/27 4 生成AIに代表されるIT技術の革新により、エンタプライズ・アプリケーションは大きな変革期を迎えている。その中で確実視されているのが、近い将来での「自律型ビジネス」の実現に向けた新機能の実装だ。エンタプライズ・アプリケーションは今後、どう進化するのか。ガートナーのジェーソン・ウォン氏が、自律型ビジネスのためにエンタプライズ・アプリケーションが満たすべき5つの“原則”を教示する。
記事 AI・生成AI 【ガートナー解説】日本企業のアプリ刷新成功は「わずか2割」？裏にある“4つの原因” 【ガートナー解説】日本企業のアプリ刷新成功は「わずか2割」？裏にある“4つの原因” 2025/11/26 4 競争激化や生成AIの登場で、業務アプリケーションへの変革圧力が高まっている。しかし、ガートナーによると、2028年までにビジネス戦略と連動したアプリ刷新を行い技術的負荷を低減することができるのは日本企業の2割にとどまる見込みだという。なぜ、企業は刷新に苦戦し、適切なアプリケーション戦略を立案できないのか。その背景にある「4つの原因」と解決法について、ガートナーの本好宏次氏が解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM AI活用で実現する「5時半帰宅」、超効率的サプライチェーン構築の全貌 AI活用で実現する「5時半帰宅」、超効率的サプライチェーン構築の全貌 2025/11/26 地政学リスクや原材料価格の高騰が製造業界を直撃する中、多くの企業が「サプライチェーンの可視化不足」に悩まされている。需要予測・生産計画・在庫管理がバラバラのシステムで運用され、情報共有の断絶により、自社の大切な命運を「見えない何か」に委ねている状態だ。しかし、AIと自動化を武器にした変化に強いサプライチェーンの構築で、この危機を突破する道筋が見えてきた。
記事 自動車・モビリティ なぜ今さら…？ 三菱ミラージュを「惜しむ声」が続出のワケ、裏で起きた「3つの変化」 なぜ今さら…？ 三菱ミラージュを「惜しむ声」が続出のワケ、裏で起きた「3つの変化」 2025/11/26 7 三菱自動車のコンパクトカー「ミラージュ」は、米国における販売を在庫限りとしていたが、2025年いっぱいで終了の見込みだ。目立たないものの人気のあったミラージュは、2019年をピークに人気と販売が低迷。米国から撤退することになったわけだが、実はここにきて一部のファンから惜しむ声が高まっている。それはなぜなのか。米自動車市場で過去20年に起こった3つの根本的な変化を読み解き、人気低迷の理由とファンが惜しみ始めている理由を探る。
記事 政府・官公庁・学校教育 【単独】ビール大手がなぜミルク…？ アサヒが「基礎科学者5人」と異色協業のワケ 【単独】ビール大手がなぜミルク…？ アサヒが「基礎科学者5人」と異色協業のワケ 2025/11/26 4 「知りたい」と「役に立ちたい」──まさに水と油のような基礎科学者と企業研究者が手を取り合い、共同での研究が進められている。アサヒグループの独立研究子会社アサヒクオリティーアンドイノベーションズもそのうちの1社だ。同社は、2016年にノーベル生理学・医学賞を受賞した大隅 良典氏が理事長を務める大隅基礎科学創成財団を通じて、生物学の基礎科学者5名との協業に踏み切っている。その狙いと経緯、成果について、同社 代表取締役社長 永富 康司氏に話を聞いた。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 貰わないほうがマシ…激怒したサルに学ぶ、BCGが定義する「アンフェアな対価」の正体 貰わないほうがマシ…激怒したサルに学ぶ、BCGが定義する「アンフェアな対価」の正体 2025/11/25 2 キュウリをもらって喜んでいたサルが、仲間がブドウをもらったと知った瞬間、激怒してキュウリを投げつけた──。オランダの霊長類学者フランス・ドゥ・ヴァールの有名な実験が示すように、公正さへの感覚は霊長類にも存在する。そして人間社会において、このフェアネスが最も問われるのが「価格」だ。売り手も買い手も納得できる価格でなければ、協力関係は崩壊する。では「フェアな価格」をどう定義すべきか。BCGが提案する「新しい定義」を、『BCGプライシング戦略: 価格でビジネス・市場・社会を進化させる』を上梓した、ボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーのジャン＝マヌエル・イザレ氏とアーナブ・シンハ氏が解説する。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 想定外だらけで調整地獄…疲弊したサプライチェーン担当者の不満はAIで救えるのか？ 想定外だらけで調整地獄…疲弊したサプライチェーン担当者の不満はAIで救えるのか？ 2025/11/25 地震、豪雨、地政学リスク、そしてサイバー攻撃──今や「想定外」が毎年のように起きる。サプライチェーン担当者は、次々に発生するトラブルに追われ、レポート作成や調整業務に疲弊しているのが現実だ。もはや“人の努力”だけでは、この連鎖を止められない。それではどうすれば良いのか。今回は、現場の混乱を解決に導く“AI×ある方法”を解説する。
記事 デジタルマーケティング総論 「教科書通り」なのになぜ成果が出ない…？ 山洋電気が見出したBtoBマーケの“新常識” 「教科書通り」なのになぜ成果が出ない…？ 山洋電気が見出したBtoBマーケの“新常識” 2025/11/25 マーケティングオートメーション（MA）を導入し、リード育成も施策も「教科書通り」。それでも成果が出ない──こんな悩みを抱えるBtoB企業は少なくない。営業面で大きな成功がなかなか実らず、担当者のモチベーションが結果につながりにくい。実はBtoBマーケティング大賞を受賞した山洋電気も、取り組みの成果が伸び悩む時代があった。しかし同社は、ある「発想の転換」で案件を5倍に急成長させたという。その突破口とは？
記事 セキュリティ総論 セキュリティ重視92％、なのに事故率67％──調査が突きつける「人」という弱点 セキュリティ重視92％、なのに事故率67％──調査が突きつける「人」という弱点 2025/11/25 ランサムウェアをはじめとするサイバー攻撃は、中堅・中小企業も標的となっています。しかし、一度のセキュリティ事故が甚大な被害をもたらす時代となり、多くの企業がセキュリティの重要性を認識しているにもかかわらず、事故やインシデントは後を絶ちません。その背景には「人」のリテラシーという課題があります。セキュリティ教育サービスを展開するソースポッド 代表取締役社長 山本剛氏に、中堅・中小企業におけるセキュリティ対策の実態と、効果的なトレーニングのあり方を聞きました。
記事 AI・生成AI プロンプトは「あえて」書かない？生成AIの精度がここまで変わる“逆転の発想” プロンプトは「あえて」書かない？生成AIの精度がここまで変わる“逆転の発想” 2025/11/25 25 ChatGPTをはじめとする生成AIへ指示（プロンプト）を送っても、期待通りの回答が得られず悩まれている方も多いのではないでしょうか。「プロンプト」という用語が難しく感じられたり、試行錯誤を重ねても思うような成果が得られなかったり、プロンプトが重要であることは理解しつつも、質の高い回答を引き出せずに悩んでいるかもしれません。本記事では、そうした悩みを解決するために、いまから実践できる具体的なアプローチを紹介します。AIを単なるツールではなく、あなたの思考を拡張し、業務を加速させる「強力なパートナー」へと変えていきましょう。
記事 暗号資産・仮想通貨 ついに暗号資産に本気？金融庁に新ポスト誕生で…ガラッと変わる“監督体制”の全貌 ついに暗号資産に本気？金融庁に新ポスト誕生で…ガラッと変わる“監督体制”の全貌 2025/11/25 6 金融庁が2025年7月に設置した新ポスト「暗号資産・ブロックチェーン・イノベーション参事官」に、前市場企画室長・資産運用改革室長の今泉宣親氏が就任した。暗号資産やステーブルコインの拡大に対応し、事業者の監督とイノベーション推進の役割を担うと同時に、ポスト新設自体がさらなる組織体制強化に向けた布石との観測もある。大手金融グループや地域金融機関、スタートアップ事業者に対して、それぞれどのような対応を求めていくのか──今泉氏に考えを聞いた（本インタビューは新事務年度の開始後に実施）。
記事 流通・小売業界 サントリーにアサヒ…「やらかし連発」の飲料メーカー、陰で笑う「あの存在」とは サントリーにアサヒ…「やらかし連発」の飲料メーカー、陰で笑う「あの存在」とは 2025/11/25 4 今秋、ビール業界は「事件のオンパレード」だ。サントリーホールディングス（以下、サントリー）会長を務めていた新浪剛史氏が違法薬物に関する騒動で退任したことに続いて、アサヒグループホールディングス（以下、アサヒ）がランサムウェア攻撃でシステム全停止という大ピンチに見舞われた。年末が来月に近づく中でビール業界はお歳暮商戦という書き入れ時だが、一連の混乱は、業界の勢力図に影響を及ぼすのだろうか。企業アナリストの大関暁夫氏が解説する。
記事 グローバル・地政学・国際情勢 「米国第一」と「日本第一」を両立、高市首相の新しい日米外交ビジネスモデルとは 「米国第一」と「日本第一」を両立、高市首相の新しい日米外交ビジネスモデルとは 2025/11/24 5 支持率7割台という期待度の高さでスタートした高市早苗新政権。就任後わずか1週間後の10月28日、第2期政権初のアジア訪問中のトランプ大統領と日米首脳会談を行った。トランプ氏に続き、韓国・中国の首脳とも会談し、ASEAN・APECの首脳会議でも存在感を示す。直後のJNN世論調査(11/3)では、今回の一連の外交を「評価」する人は83％にも上る。今回のトランプ氏のアジア歴訪の狙いは、中国との通商関係の緊張緩和、アジア太平洋地域における「取引外交」の進捗だったが、高市首相側は、トランプ氏との個人的信頼関係と日米同盟の絆を強化するだけでなく、日米関係を「さらなる高みに引き上げる」という"未来志向"を具体的に示す狙いがあった。
記事 人材管理・育成・HRM 「いつか私もこんな目に…？」育休復帰の先輩への止まらない悪口に震える20代女性 「いつか私もこんな目に…？」育休復帰の先輩への止まらない悪口に震える20代女性 2025/11/23 「私も妊娠したら、あんなふうに言われるのか」。20代女性が職場で感じた恐怖は、決して他人事ではない。育休復帰した先輩への悪口が止まらない休憩室。感情的に怒鳴る上司の姿。あなたの職場にも、似たような光景はないだろうか。『職場問題ハラスメントのトリセツ ～ 窮地の前に自分を守る、取るべきアクションと相談のポイント』を上梓した、社会保険労務士の村井真子氏が、実際相談のあった複数の職場トラブルの実例をもとに再構成した事例とともに、知っておくべきハラスメント判断基準を紹介する。
記事 AI・生成AI 「問題の本質が見える…！」人間の限界を超えて「頭の中を整理する」AI活用スキル 「問題の本質が見える…！」人間の限界を超えて「頭の中を整理する」AI活用スキル 2025/11/22 2 「AIで作業が速くなる」程度の話ならもう古い。本当の価値は、人間の限界を超えた「思考の整理」にある。人間の頭では処理しきれない複雑な問題も、AIは瞬時に整理してくれる。散らかった思考を構造化し、問題の本質を見抜くには、AIをどのように活用すればいいのだろうか。『AI独学超大全』を上梓した、AI実践者として注目されるTANREN代表取締役社長の佐藤勝彦氏が、その入口となる3つのステップを具体的に解説する。
記事 AI・生成AI 【図解】なぜCursorの「AI開発」は失敗する？成功率爆上げの“3つの手順” 【図解】なぜCursorの「AI開発」は失敗する？成功率爆上げの“3つの手順” 2025/11/21 3 AIエージェントを活用した自動プログラミング 「バイブコーディング」はエンジニアでなくてもアプリやサービスの制作が可能な画期的な手法だ。ただその反面、うまく指示を行わないと、高度なアプリを作ることは難しいし、完成しても技術的負債が多すぎてメンテやアップデートが不可能になったりする。それを避けて完成度の高いコーディングを行わせるためには、正しくAIに指示を行う必要がある。そのためには一体何が必要なのか。カギとなる「コンテクストエンジニアリング」と実践における3ステップを解説する。
記事 政府・官公庁・学校教育 紙やハンコとかの話じゃない…最強DX都市・大阪府の「役所手続き」が圧巻のワケ 紙やハンコとかの話じゃない…最強DX都市・大阪府の「役所手続き」が圧巻のワケ 2025/11/21 これまで日本政府は、e-Japan戦略やIT基本法、デジタル庁の設立、デジタル田園都市国家構想など、数々のデジタル施策を打ち出してきた。しかし、世界デジタル競争力ランキングでは依然として順位が低く、成果は限定的だ。スマートシティ関連でも、2018～2024年に官製事業が延べ356件行われたものの、世界ランキングでは日本の都市は後れを取っている。そうした中、行政のデジタル化でたしかな成果をあげているのが大阪府だ。今回は日本のスマートシティの先頭に立つ大阪府の改革の全貌に迫る。
記事 AI・生成AI 東京ガスが「生成AIのPoC20件」で大発見、効果が出やすい「3つのゴールデンパターン」 東京ガスが「生成AIのPoC20件」で大発見、効果が出やすい「3つのゴールデンパターン」 2025/11/21 1885年に創立された東京ガスは長い歴史を持つ企業と言えど、最新技術の活用には積極的だ。現在はAI活用にも注力しており、“AIの民主化”を掲げてさまざまな事業領域で取り組んでいる。直近では、生成AI活用について、3カ月で20件超のPoCを実施したところ、生成AIの効果を得やすいユースケースを得られたという。そこで今回、東京ガスでデータ活用統括グループマネージャーを務める笹谷 俊徳氏に、AI活用における具体的な取り組みについて話を聞いた。
記事 金融AI みずほFG「超本気」の生成AI活用、怒涛の「アプリ開発・導入」に注力するワケ みずほFG「超本気」の生成AI活用、怒涛の「アプリ開発・導入」に注力するワケ 2025/11/21 日本の金融業界をけん引してきたみずほフィナンシャルグループ（以下、みずほFG）。同社グループでは、生成AIを活用した業務効率化と顧客サービスの拡充が急速に進んでいる。同社が導入した社内版ChatGPTやコールセンターでの顧客対応分析、面談記録の自動生成など、AI活用の現状と未来の金融の姿について、同社執行役員 デジタル企画部 部長の藤井 達人氏が語る。
記事 デジタルバンク/ネオバンク/BaaS 強者・楽天経済圏を猛追……JR東日本「Suica経済圏」の実力が想像以上だった理由 強者・楽天経済圏を猛追……JR東日本「Suica経済圏」の実力が想像以上だった理由 2025/11/21 22 楽天の「楽天ポイント」、ドコモの「dポイント」、KDDI系の「Ponta」、PayPayの「PayPayポイント」、三井住友の「Vポイント」──利用者の囲い込みが激化するポイント経済圏市場で、JR東日本は「JRE BANK」と「Suica」を軸に自社経済圏の拡大に踏み出した。今後、JR東日本グループは“金融事業”を武器に、どこまで利用者基盤を広げられるのか。JR東日本のSuica経済圏の実力を解説する。
記事 株式・債券・金利・資金調達 欧州のVC・PE投資家がガチ査定、日本のスタートアップは結局「高い」のか「安い」のか 欧州のVC・PE投資家がガチ査定、日本のスタートアップは結局「高い」のか「安い」のか 2025/11/21 1 今や日本でも決して珍しくない「起業」という選択肢。大学発のスタートアップの動きが活発化するなどポジティブな状況の一方で、特定の分野では、十分な投資が得られず資金不足が起きている現状もある。日本のスタートアップが世界で戦う存在になるためにはどうしたらよいのか。国内外で数多くの投資を担当してきた投資家たちが、大阪・関西万博の会場で開催された「Global Startup EXPO」にて議論した。
記事 流通・小売業界 スタバ完敗…中国事業「売却」の背景、“新王者”ラッキンもやらかした「大失態」とは スタバ完敗…中国事業「売却」の背景、“新王者”ラッキンもやらかした「大失態」とは 2025/11/20 11 米スターバックスが中国事業を香港の投資会社に売却することを発表した。かつて「コーヒーの先生」と呼ばれた同社は、なぜ中国市場で苦戦することになったのだろうか。一方、中国でスターバックスを抜いて王者となったラッキンコーヒーも、進出したばかりの米国市場で崖っぷち状態だ。自国では強さを誇った両社が海外市場で精彩を欠ける結果となっているのはなぜか──グローバル企業でも陥りがちな海外展開の“ある罠”とは。
記事 物流管理・在庫管理・SCM 自動化で物流現場“激変”、テスラやグーグルがヒューマノイドロボットに夢中なワケ 自動化で物流現場“激変”、テスラやグーグルがヒューマノイドロボットに夢中なワケ 2025/11/20 物流業界は今大きな転換点を迎えている。EC化の加速や人手不足の影響で、倉庫・マテリアルハンドリング領域ではDXと自動化が急速に進展し、デジタルツインやヒューマノイドロボットといった最新技術が現場に浸透しつつある。こうした急速な技術革新の波に、現場や経営層はどのように向き合い、競争力強化や持続的成長を実現していくかが大きな課題となっている。今回は、d-strategyの小宮昌人CEOに、物流現場の今とこれから、そして企業が競争力を高めるためのヒントを聞いた。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「推し活」時代のSA・PA革命、NEXCO西日本が仕掛ける地域共創ストーリー 「推し活」時代のSA・PA革命、NEXCO西日本が仕掛ける地域共創ストーリー 2025/11/20 DXにおいてデジタル技術はもちろん不可欠だが、より大事なのは事業の変革だ。これまで培った強みを継承しつつ、いまの社会に求められているものを見極め、新しい取り組みを試行し続けていく体制へとトランスフォーメーションしなければならない。NEXCO西日本では「SA・PAは昔から変わっていない。このままでよいのか？」という危機感を抱き、行動観察を通じて新しい施策を次々と打ち出した。同社の変革の軌跡について、事業開発部 事業開発課 課長 西田健祐氏が明かした。
記事 AI・生成AI なぜ生成AIは導入しても定着しないのか？ 社内活用率「半年で3倍」にした驚愕メソッド なぜ生成AIは導入しても定着しないのか？ 社内活用率「半年で3倍」にした驚愕メソッド 2025/11/20 DX推進の名のもとに生成AIツールを導入したものの、期待した効果を得られずに悩む企業が続出している。導入済み企業の6割以上が「期待外れ」との調査結果もあり、単なるツール導入では成果につながらない現実が浮き彫りになっている。“本当の意味”で生成AIの活用率を向上させ、業務効率化を実現するためには、どのようなアプローチが必要なのか。
