記事 Web戦略・EC アマゾンも本気「生成AIで商品検索」、消費者の7割が「安く買える」と答えた新常識 アマゾンも本気「生成AIで商品検索」、消費者の7割が「安く買える」と答えた新常識 2025/12/11 5 生成AIを活用した商品検索や、AI経由の小売サイトへのトラフィックが急激に伸びている。AIプロバイダーや小売チェーンは、ネットショッピングのあり方を根本から変えるものになると期待を寄せる。従来型ECサイトと生成AIサイトにおける購入体験にはどのような違いがあるのか。実は、多くの消費者たちが「AI商品検索ならより安いものが見つかる」と信じているという。今回は、AI商品検索の実態に迫る。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 生成AIに「脅威」を感じた1,000億円企業社長…BCG流「思考法」で導き出した決断は 生成AIに「脅威」を感じた1,000億円企業社長…BCG流「思考法」で導き出した決断は 2025/12/11 5 「うちの仕事、AIに全部取られるんじゃないか」──売上1,000億円企業の社長が感じた危機感は、多くの経営者が抱える不安そのものだ。市場調査という専門性の高い業務でさえ、生成AIで顧客企業が自前でできてしまう時代が来ている。だが恐怖で立ち止まることなく、第1回で紹介したBCG流の思考ツールを武器に、冷静な分析を開始した。社長が導き出した結論とは何か。『BCG 経営課題解決「20の思考ツール」 成果を最大化する「7つの要素」』を上梓したボストン コンサルティング グループ（BCG） マネージング・ディレクター＆シニア・パートナーの井上潤吾氏が、事例とともに解説する。
記事 PC・ノートPC Copilot活用にはLLMより「SLM」？「ちょい足し」で実現する“業務で使えるAI” Copilot活用にはLLMより「SLM」？「ちょい足し」で実現する“業務で使えるAI” 2025/12/09 「ChatGPTを導入したが、結局メールの下書き程度にしか使えていない」といった言葉が、多くの企業の現場から聞こえている。AI PCやMicrosoft Copilotを導入しても、実際の業務プロセスへ組み込むのは難しい。しかし一方で、同じ予算規模でありながら年間140時間の業務時間削減を実現した事例も存在する。この圧倒的な「AI活用格差」を生み出している要因は何か。成功企業が採用している小規模言語モデル（SLM）によるエッジAI戦略とは？
記事 CRM・SFA・コールセンター 問い合わせ対応80％を無人化？コンタクトセンター激務を救う「AIエージェント活用術」 問い合わせ対応80％を無人化？コンタクトセンター激務を救う「AIエージェント活用術」 2025/12/09 企業のコンタクトセンターが今、人材の採用難や離職率の高さ、問い合わせ件数の増加が重なり、従来の運営モデルでは対応しきれない状況に追い込まれている。こうした状況を補うため、FAQの充実、チャットボットの導入、自動音声応答システム（IVR）の改善など、個々の対策を積み重ねている企業は多いが、それだけでは高度化・複雑化する顧客ニーズに十分に応えられなくなってきている。そうした中、近年注目されているのが「AIエージェント」を活用した新しいアプローチである。本記事では、コンタクトセンター業務を根本から変え、顧客体験を向上させる“ある方法”を解説する。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス ベゾス氏「1兆円スタートアップ」の正体、電撃復帰で狙うのは宇宙で働くAIロボット ベゾス氏「1兆円スタートアップ」の正体、電撃復帰で狙うのは宇宙で働くAIロボット 2025/12/09 4 2021年にアマゾンCEOを退任したジェフ・ベゾス氏が、4年ぶりに経営の最前線に復帰した。新会社「Project Prometheus（プロジェクト・プロメテウス）」は約9,700億円を調達し、AI業界トップ企業から約100人を引き抜く異例の体制でスタート。目指すのはChatGPTとは対極の「物理世界のAI」で、自動車、航空宇宙、コンピュータ製造の革新だ。宇宙企業Blue Origin（ブルー・オリジン）との連携もささやかれ、「宇宙で数百万人が暮らす未来」を見据える。史上最大級の資金で挑む、ベゾス氏の次なる野望とは。
記事 AI・生成AI 複数のツール利用は不要！ Geminiで完結する「爆速×高品質」資料作成術、全手順解説 複数のツール利用は不要！ Geminiで完結する「爆速×高品質」資料作成術、全手順解説 2025/12/08 40 これまでAIを活用したスライド作成には、複数のツールを使い分けたり、専用のアプリケーションに課金したり、あるいは複雑なテクニックを駆使する必要があるなど、課題がありました。そんな中注目を集めているのが、Google Geminiに新たに搭載された公式のスライド作成機能です。この機能の最大の革新性は「Gemini1つで構成案の作成からスライド生成、Googleスライドへのエクスポートまでが完結する」点にあります。ツールの切り替えや追加コストは一切不要で、アイデアの着想から資料の完成まで、1つのプラットフォーム上で行えます。本稿では、基本的な使い方から既存のコンテンツを元に高精度な資料を生成する応用テクニックまで、誰でもすぐに実践できる操作マニュアルとして徹底的に解説していきます。
記事 情報漏えい対策 機密データが「ダダ漏れ」に…ファイル“分類地獄”を抜け出す生成AI活用術 機密データが「ダダ漏れ」に…ファイル“分類地獄”を抜け出す生成AI活用術 2025/12/08 デジタル化の加速により、企業が管理すべきデータ量は爆発的に増加している。問題の核心は、従来の「データ経路」を監視する境界型セキュリティが、もはや現実に追いついていないことだ。機密データがどこに保存され、誰がアクセスしているのかを把握することすら困難になっている。その結果、機密データの適切な保護が後手に回り、情報漏えいリスクは確実に高まり続けているのが現状である。この構造的な課題を解決するのが、生成AIを活用した新たなデータ保護のアプローチだ。
記事 データ戦略 データアナリストとは？仕事内容や年収・資格・向いている人は？ データアナリストとは？仕事内容や年収・資格・向いている人は？ 2025/12/08 11 ビジネスの現場で「データドリブン」という言葉を耳にする機会が増えた。その中核を担うのがデータアナリストという職種だ。単なる数値チェック係ではなく、データを読み解き、経営判断や事業改善につながる洞察を引き出す専門家である。平均年収は700万円を超えるとされ、キャリアの選択肢も豊富だ。だが、求められるのは技術力だけではない。ビジネス理解力やコミュニケーション能力も不可欠となる。本記事では、データアナリストの業務フローから年収事情、必要なスキル、さらには未経験から挑戦するための実践的なロードマップまで網羅的に紹介する。
記事 クラウド AWSがAIエージェントを全面強化、独自AI半導体「Trainium 3」による三層戦略の狙い AWSがAIエージェントを全面強化、独自AI半導体「Trainium 3」による三層戦略の狙い 2025/12/06 1 AWSは年次イベント「re:Invent 2025」で、AIエージェントの本格展開と自社半導体の強化を柱とする新戦略を示した。生成AIの普及を踏まえ、企業システムを再構築する次の波が始まった格好だ。物流や製造など実世界で動く「フィジカルAI」への応用も加速し、クラウドとエッジを貫く計算基盤の覇権争いが本格化している。AWSが狙う2030年のインフラ像は、企業のIT投資の前提を大きく書き換えつつある。
記事 IT戦略・IT投資・DX EAチームの役割はどう変わる？ガートナーが明かす従来型との「決定的な違い」とは EAチームの役割はどう変わる？ガートナーが明かす従来型との「決定的な違い」とは 2025/12/05 4 標準化と統制を中心としたエンタプライズ・アーキテクチャー（EA）は今、大きく変わりつつある。進む先は、最適化の範囲をITリソースのみならずビジネス全体にまで拡げてのビジネス拡大に直結する価値創出だ。進化するEAの概要からEAチームの役割、さらに行動指針までをガートナー バイス プレジデント アナリストの鈴木雅喜氏が解説する。
記事 AI・生成AI 【誰でもデータ職人】Excel・Slackが“チャットだけ”でプロ級「分析ツール」に激変 【誰でもデータ職人】Excel・Slackが“チャットだけ”でプロ級「分析ツール」に激変 2025/12/05 11 数字が並んだExcelを見るだけでストレスを感じる──そんな人でも、本格的なデータ分析ができる時代がやってきた。これまでデータを読み解くには、関数の知識や専門的なスキルが必須だった。しかし今、ExcelやSlack、Tableauなど日常のツールにAIが統合され、VLOOKUP関数に苦戦していた人でも、日本語で質問するだけで高度な分析ができるようになってきた。今回は、ExcelやSlackなどのツールがAIでどう変わっているのか、その使い方を紹介しつつ、後半では部門別に“AI分析を現場でどう生かすのか”を解説する。
記事 AI・生成AI 生成AIは「社会課題解決」を“民主化”できるか？ アクセンチュアが示す4つのレベル構造 生成AIは「社会課題解決」を“民主化”できるか？ アクセンチュアが示す4つのレベル構造 2025/12/04 13 生成AIは行政・医療・コミュニティといった社会基盤のいたるところで、課題解決のプロセスを塗り替えつつある。行動変容の支援から合意形成の促進、行政サービスの自動化、政策立案の再設計まで、その影響は生活の細部にまで広がり始めている。アクセンチュアは、こうした変化を「課題解決を民主化する4つのレベル」として整理し、世界の先行事例とともに提示している。民主主義におけるAI活用のリスクと対策などとともに解説する。
記事 AI・生成AI 怖すぎる「AI悪用」サイバー攻撃、やはり対抗策も「AI活用」が重要と言える納得の理由 怖すぎる「AI悪用」サイバー攻撃、やはり対抗策も「AI活用」が重要と言える納得の理由 2025/12/04 生産性向上や人手不足の解消を皮切りに、生成AＩ活用のメリットは数知れない。しかしその一方、セキュリティ対策の現場では、攻撃者がAIを武器に戦術を高度化させ深刻な脅威になりつつある。フィッシングメールの巧妙化、新種マルウェアの登場、そして組織内の生成AIツール悪用──防御側がこうした脅威に対抗するには、従来の手法だけでは限界がある。AIを「活かし」、そして「守る」セキュリティ運用をいかに実現すべきか。その具体的な手法を解説する。
記事 AI・生成AI 汎用AIの次はこれだ！ エヌビディアがススメる開発手法「カスタム生成AI」を完全解説 汎用AIの次はこれだ！ エヌビディアがススメる開発手法「カスタム生成AI」を完全解説 2025/12/04 生成AIの高性能化が進む一方、自社の事業領域に最適なモデルを構築するには、汎用モデルでは補いきれない課題が残る。モデル巨大化に伴う学習コスト、専門性の確保、エージェント活用の高度化──こうした要件に応える手法として、エヌビディアは「カスタム生成AI」を中心に据えた開発アプローチを提唱する。本稿では、最新技術群を活用した実践的な開発プロセスを、「AI開発基盤の構築」「データ準備」「モデル学習・カスタマイズ」「学習効率・安定性の確保」の4ステップにわけて解説する。
記事 AI・生成AI 【Copilot】エージェント「神アプデ6選」、アプリ開発・リサーチ・SharePointが超進化 【Copilot】エージェント「神アプデ6選」、アプリ開発・リサーチ・SharePointが超進化 2025/12/04 38 ちょうど1年前に、マイクロソフトは生成AIを業務に活用する新しい方向性として「エージェンティックワールド」というビジョンを掲げました。Microsoft 365 Copilotの重要な機能強化の柱の1つとしてAIエージェントの開発に注力する流れの中で、前回の記事で紹介したMicrosoft Teamsの「ファシリテーターエージェント」は、その一例です。しかし、進化はそれだけにとどまりません。今回は、ここ数カ月で発表されたMicrosoft 365 Copilotのエージェントに関するものの中から、「業務アプリ開発」「情報収集・分析」「SharePoint（ドキュメント検索・整理）」の3分野より、興味深い6つの機能について紹介します。
記事 AI・生成AI Deep Research活用の「最強文章術」、読者を惹きつける「7つのプロット」 Deep Research活用の「最強文章術」、読者を惹きつける「7つのプロット」 2025/12/03 18 生成AIで文章を書くのは当たり前になったが、意外に活用されていない機能がDeep Researchだ。これをうまく使いこなすことで、複雑なテーマの文章も「プロ並み」のクオリティで作成することができる。そのために必要な「7つ」の調査フレームワークと執筆プロットを紹介する。
記事 営業戦略 電話が「データを生む資産」に、AI時代のコミュニケーション革命とは？ 電話が「データを生む資産」に、AI時代のコミュニケーション革命とは？ 2025/12/02 企業コミュニケーションのあり方が、AIによって根本から変わろうとしている。コロナ禍を経て定着したオンライン会議やリモートワークは、いま「会話をどう活用するか」という新たな課題に直面している。記録されずに消えていた議論や電話のやり取りを、AIが自動で要約し、タスク化し、行動へと変える、そんな仕組みが現実になりつつある。AIによって「話す」「聞く」が企業の知的資産へと変わるいま、電話も会議も、単なるコミュニケーションの道具ではなくなっている。それでは企業は何に備えるべきか？
記事 人材管理・育成・HRM いくら研修しても「DX人材」が育たないワケ、最優先すべきは“スキル”よりも…… いくら研修しても「DX人材」が育たないワケ、最優先すべきは“スキル”よりも…… 2025/12/02 DXが企業の命運を分ける時代、「DX人材」の育成に頭を悩ませる企業は後を絶たない。多くの企業が知識やスキル習得を目的に研修を実施しているが、「現場で本当に役立つ人材が育たない」「効果を実感できない」といった声は少なくない。企業全体のDXを推進できる人材を生み出すには、従来型の研修の発想を根本からアップデートする必要がある。なぜ日本企業のDX人材育成は壁にぶつかるのか、今必要な人材育成戦略とは何か──そのヒントは日本企業“ならでは”の制度にある。
記事 人材管理・育成・HRM ブラザー工業・元社長に聞いた、採用難も一変する「最強の人材マネジメント術」4カ条 ブラザー工業・元社長に聞いた、採用難も一変する「最強の人材マネジメント術」4カ条 2025/12/02 6 相次ぐ離職、採用難、困難なスキル…こうした悩みを抱える製造企業は多いだろう。だがブラザー工業はこうした人材に関する課題に対し、独自のマネジメント術によって乗り越えている。ポイントは従業員が「ここにいれば成長できる」と実感できる環境づくり。今回、顧問の佐々木一郎氏に、「従業員の成長」を軸としたAI時代に必須の4つのポイントを中心に、人材マネジメントの具体的手法について語ってもらった。
記事 AI・生成AI 【保存版】ChatGPT超実用プロンプト集！作業効率10倍にする「魔法のフレーズ」24選 【保存版】ChatGPT超実用プロンプト集！作業効率10倍にする「魔法のフレーズ」24選 2025/12/02 42 日々の業務に欠かせなくなった生成AI。毎回ゼロからプロンプトを作り、時間と労力をかけていませんか？「もっと効率的にChatGPTを使いたい」「再現性のある成果が欲しい」──そんな悩みは、実は“テンプレ化”だけで一気に解決します。私が企業研修で1000人以上を指導する中で分かったのは、成果を出す人ほど「決まり文句」を使い回しているという事実。本記事では、今すぐ使える「超実用プロンプト」24選を用途別に整理して紹介します。あなたの業務が、今日から劇的に変わります。
記事 AI・生成AI “希望と再生”のAI革命、始動。東北電力×IBM「AIパートナーシップ」の核心 “希望と再生”のAI革命、始動。東北電力×IBM「AIパートナーシップ」の核心 2025/12/01 東北電力とIBMが2025年9月11日に締結した「AIパートナーシップ」は、単なる技術提携にとどまらない。東北電力の初代会長・白洲次郎から受け継がれた「地域発展への情熱」を胸に、エージェント型AIで東北・新潟地域への新たな価値創出を目指すこの挑戦には、DXの枠を超えた深い想いが込められている。発電所からバックオフィスまで、あらゆる現場で始まったAI活用の舞台裏と、両社のキーパーソンが語る未来への青写真を探る。
記事 人材管理・育成・HRM 【ChatGPT】取扱説明書はもう探すな！ 家電・スマホの困りごとを「秒殺できる神テク」 【ChatGPT】取扱説明書はもう探すな！ 家電・スマホの困りごとを「秒殺できる神テク」 2025/12/01 13 家庭で日常的に使っているさまざまな電気製品について、使い方やトラブル対処法がよく分からない場合がある。従来であれば、真っ先に「取扱説明書」を手に取っていただろう。しかし時代とともに、従来型の取扱説明書では問題解決が難しくなってきている。こうした場合こそ、ChatGPTに尋ねると良い。では、「有益な答え」はどうしたら得られるか。
記事 AI・生成AI 【2025年決定版】「AI副業」最強ランキング、まずは月5万円稼ぐ“5つの最短ルート” 【2025年決定版】「AI副業」最強ランキング、まずは月5万円稼ぐ“5つの最短ルート” 2025/11/28 24 企業の副業解禁が進む中、AIを使って副業収入を得る人が増えています。もはやAIは“本業の効率化ツール”にとどまらず、個人の“稼ぎ方”そのものを変えつつあるのです。本連載では、登録者23万人の人気YouTuberであり、10万部突破のベストセラー『2ヶ月で月30万円を実現する 超初心者でも稼げるAI活用法』著者のあべむつき氏が、AI副業のリアルと実践ノウハウを紹介していきます。初回となる本稿では、知識ゼロでもできる「最速で結果が出るAI副業ランキング」をお届けします。
記事 PC・ノートPC クラウド要らずでAIが走る、NPU搭載「Copilot+ PC」が仕事の“待ち時間”を消す日 クラウド要らずでAIが走る、NPU搭載「Copilot+ PC」が仕事の“待ち時間”を消す日 2025/11/28 クラウド要らずでAIが走る、NPU搭載「Copilot+ PC」が仕事の“待ち時間”を消す日 企業のデジタル変革が加速する中、AI活用の次なる課題として「クラウド依存からの脱却」が注目を浴びている。従来のクラウドベースAIでは、セキュリティやレスポンス速度の制約が生産性向上の壁となっていた。この課題を解決する新たな選択肢として、ローカルでAI処理を完結できる「Copilot+ PC」が企業戦略を根本から変えようとしている。
記事 AI・生成AI AIバブル終焉の予兆？ 大企業の利用率が初の減少、成功はわずか5％の衝撃調査 AIバブル終焉の予兆？ 大企業の利用率が初の減少、成功はわずか5％の衝撃調査 2025/11/28 8 生成AIブームで「どの企業もAI導入済み」と思われがちだが、衝撃的なデータが明らかになった。米国の最新調査によれば、大企業のAI利用率は2025年6月から8月にかけて約13.5％から約12％へと減少。さらにMIT調査では、300億～400億ドル規模のAI投資にもかかわらず、95％の組織が「何の成果も得られなかった（ゼロリターン）」という結果に終わっている。一方で、AIで企業が成功しているというまったく異なるデータも存在する。AIは本当に効果があるのか、一過性のブームに過ぎないのか。
記事 AI・生成AI 【プロ公開】「Sora 2」は仕事にどう使う？初心者でも“爆速”動画生成「神ワザ」10選 【プロ公開】「Sora 2」は仕事にどう使う？初心者でも“爆速”動画生成「神ワザ」10選 2025/11/28 8 動画生成AI「Sora 2」が注目される一方で、「業務でどう使えばいいのか分からない」「入力方法に迷って諦めた」という声は少なくありません。しかし実際は、“指示の型”さえ整えれば、動画の土台づくりからテキスト・数値・CTAの追加まで一気に進むほど、“動画で見せる”業務は劇的に効率化できます。本稿では、私が企業研修や現場支援で成果を上げてきた「Sora 2活用“神プロンプト”10選」を目的別に解説。初めての方でも迷わず使える内容になっていますので、AI動画の生産性を“武器”に変えたい方は、ここから始めてみてください。
記事 AI・生成AI 最強の「AIチーム」をあなたが統率、生産性が“爆上がり”するAI活用法の全貌 最強の「AIチーム」をあなたが統率、生産性が“爆上がり”するAI活用法の全貌 2025/11/27 8 「AIを使っても残業が減らない…」そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくない。AIを「ただ使っている」だけなら、生産性は2倍程度しか上がらないだろう。しかし、複数のAIを組み合わせることで生産性は“爆上がり”するという。そこで、『AI独学超大全』を上梓した、AI実践者として注目されるTANREN代表取締役社長の佐藤勝彦氏が、具体的なプロンプトと実践ステップを、初級から上級まで段階的に解説してくれた。
記事 AI・生成AI OJT・マニュアル作成じゃ不十分…「業務ノウハウ継承」を着実に進める“AI活用術” OJT・マニュアル作成じゃ不十分…「業務ノウハウ継承」を着実に進める“AI活用術” 2025/11/27 熟練者が次々と現場を去り、技術やノウハウが“人とともに失われていく”──。多くの企業が直面するこの「知の断絶」は、単なる人材不足ではなく、組織の持続可能性そのものを揺るがす問題だ。マニュアルにも残せない“勘どころ”や“コツ”といった暗黙知は、OJTや口頭指導だけでは継承しきれない。実際、技術継承に課題を感じながらも、具体的な対策を講じる企業はごくわずかにとどまる。それでは、ベテランの知見をどうすれば次世代につなげられるのか。暗黙知の本質を可視化し、組織の知を循環させる新たなアプローチが、いま静かに動き出している。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「AIに仕事を奪われる」は序の口？ガートナー推奨「自律型ビジネス」時代の生き残り策 「AIに仕事を奪われる」は序の口？ガートナー推奨「自律型ビジネス」時代の生き残り策 2025/11/27 4 生成AIに代表されるIT技術の革新により、エンタプライズ・アプリケーションは大きな変革期を迎えている。その中で確実視されているのが、近い将来での「自律型ビジネス」の実現に向けた新機能の実装だ。エンタプライズ・アプリケーションは今後、どう進化するのか。ガートナーのジェーソン・ウォン氏が、自律型ビジネスのためにエンタプライズ・アプリケーションが満たすべき5つの“原則”を教示する。
記事 AI・生成AI 【ガートナー解説】日本企業のアプリ刷新成功は「わずか2割」？裏にある“4つの原因” 【ガートナー解説】日本企業のアプリ刷新成功は「わずか2割」？裏にある“4つの原因” 2025/11/26 4 競争激化や生成AIの登場で、業務アプリケーションへの変革圧力が高まっている。しかし、ガートナーによると、2028年までにビジネス戦略と連動したアプリ刷新を行い技術的負荷を低減することができるのは日本企業の2割にとどまる見込みだという。なぜ、企業は刷新に苦戦し、適切なアプリケーション戦略を立案できないのか。その背景にある「4つの原因」と解決法について、ガートナーの本好宏次氏が解説する。
