プロジェクトのゴール目前で「振り出しに戻る」はキツすぎ…手戻りを招く“見落とし”

企画や施策は「4×3」で整理できる、12の要素で見える全体像

　プロジェクトは必ず「構想」「組成」「実行」「終結」の4段階を経ます。


　それぞれ「インプット」となる情報、実行する「プロセス」と「アウトプット」の３つに分解でき、これらにより、プロジェクトの全体像は4×3の計12の要素に分解されます。



　ここでは、これらを12のマイルストーンと呼びます。マイルストーンは物事の過程で起こる画期的な出来事を意味する言葉で、ビジネス一般の文脈でも「工程の区切り」として使われる言葉です。

思いつきで始めるとなぜ手戻りする？“飛ばせない12項目”とは

　12のマイルトーンを整理する目的は、手違いと手戻りの防止にあります。

　各マイルストーンは、意識するかしないかにかかわらず、絶対に飛ばすことはできず、1から12の順番に進んでいきます。そのことを理解せず、思いつきで行動を起こすと、手順違いが後から見つかり、前の段階に戻されてしまいます。

　その際に「時間やお金をすでに使った」「すでに何かしらの約束をした」などの既成事実があると、単純な後戻りはできず、さりとて前進も難しく……というややこしい状況に発展することもあります。

　後になって矛盾やほころびが広がってしまい、現実的に立て直しをしきれなくなり、問題をうやむやにして、無理矢理にプロジェクトを終結させてしまう、なんてこともよくあります。それもひとつの終わらせ方と言えなくもありませんが、終わった後に、気まずさや恨みを残してしまいます。そのような不幸を減らすために、12のマイルストーンを整理して、取り組みの全体を俯瞰します。 【次ページ】「絶対に売れる」と進めた結果…企画が“振り出し”に戻るワケ