「戦力外」にされない人の資料作成「黄金ステップ」が効果絶大、デロイト望月氏が伝授

どんなに焦っても守るべき資料作成「黄金ステップ」4つ

　コンサルタントにとって、資料作成スキルは「ジュニア時代の基礎中の基礎」と言ってもいい。リサーチした情報をまとめ、相手に伝わりやすいストーリーへと組み立て、それをアウトプットとして“見せる化”する。この一連の動作の中には、コンサルの基礎力を鍛えるための重要な要素が詰まっている。

　逆に、資料作成がうまくできないと「この人はまともに紙（業界用語で資料のこと）も書けないのか…」と、戦力外にカウントされてしまう。短いプロジェクト期間の中、資料作成が遅かったり完成度が低かったりして、上司や先輩が仕事の“巻き取り”をせざるを得なくなれば、評価だけでなく信頼までも失う。厳しい話だが、コンサルティングファームの人に対する見切りはシビアだ。一度信頼を失えば、次の仕事にはもう声をかけてもらえなくなることだってある。

　そんな状況を避けるために、僕がチームメンバーにいつも伝えている資料作成の「黄金ステップ」がある。それは、


という4つだ。資料作りは例外なく、この順番で進めていく。あるメンバーが2週間という短期案件からの焦りで、いきなりステップ3から手をつけてしまい、結果的にクライアントニーズから離れた資料を出してすべてがムダになったこともあった。そのときに聞いたのが、「どんなに焦っていてもこの黄金ステップは守るべきでした…」という言葉だった。

　ステップを飛ばして作業したときの代償は大きい。ステップ1で目的・アジェンダを定めておかないと、使い道がないズレたムダ紙を作ってしまう。ステップ2で全体の資料構成を見ておかないと、どのような位置づけかわからないまま資料を作り始めてしまう。結 果、「この資料ってなんで作ったの？」と言われるリスクはどこまでも上がる。

　大切なのは、いきなり個々のスライドを作り始めるのではなく、目的・構成から順番に組み立てていくということ。慣れないうちは抽象度が高いところから具体へ下ろして考えることに難しさを感じるかもしれないが、これがコンサルタントに求められる思考の過程だ。

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