NTTコミュニケーシュンズ、スマホで店舗集客支援するO2Oサービスを提供

　NTT Comは、モバイルサイト開設やメールマガジン配信などのモバイル向けマーティングツールをオールインワンで提供する「Bizマーケティング モバイルウェブ」において、ネットから実店舗へ顧客を誘導し、売上向上や顧客囲い込みを実現するO2O（Online to Offline）支援サービス「Bizマーケティング モバイルウェブ O2O対応オプション」を19日から提供すると発表した。

　さらに、本サービスを活用したスマートフォン向けマーケティング・ソリューションパッケージ「スマホ集客ソリューション」を合わせて提供する。

　「Bizマーケティング モバイルウェブ」は、企業がネットから実店舗へ顧客を誘導し、売上向上と顧客囲い込みを実現するためのモバイル向けマーケティングツールをオールインワンで提供するSaaS型サービス。

　モバイルサイト開設やメールマガジン配信管理などBizマーケティング モバイルウェブの従来機能に加え、新たにクーポンサービスやポイント管理などの機能を提供している。

　これにより、来店履歴に基づいた顧客アプローチが可能になり、たとえば、クーポンの配信を通じて顧客の初回来店と会員化を促し、会員向けポイントサービスや会員限定プレミアムクーポンの提供による顧客の囲い込みが可能になるという。

　Bizマーケティング モバイルウェブO2O対応オプションのほか、スマートフォン向けサイトの開設・更新や、メールマガジン会員の募集・管理、クーポン発行やポイントシステムの実装、一斉配信に対応したメールマガジン機能の提供、ソーシャルメディアを活用したクチコミ伝播支援などを行っている。

　価格は、初期費用 1万500円から。月額費用は1万500円から。スマホ集客ソリューションは、初期費用63万円から。月額費用は3万6,750円から。