記事 コンプライアンス総論 「叱ると人は育つ」は幻想か…研究で見えた危険な副作用と「注意指導」4つの基本 「叱ると人は育つ」は幻想か…研究で見えた危険な副作用と「注意指導」4つの基本 2026/08/16 1 「叱ると人は育つ」「厳しく言うのも本人のため」──日本の職場では、そんな考え方が今も根強い。だが、日本人を対象にした研究では、叱責が上司への信頼や仕事への前向きな姿勢につながらず、心の不調を招くリスクまで示されている。では、危険な行動や不適切な言動を前にしても、何も言わないほうがよいのか。日本人の働き方とハラスメントを長年研究してきた津野香奈美氏が、叱責が招く“ある副作用”を明らかにし、「叱るべき場面」と注意指導の4つの基本を具体的に解説する。
記事 営業戦略 顧客の「欲しい」をうのみにしない…キーエンスで磨いた“言葉の裏”を探る営業術 顧客の「欲しい」をうのみにしない…キーエンスで磨いた“言葉の裏”を探る営業術 2026/08/15 2 顧客から「これが欲しい」と言われたら、すぐ商品を提案する。それが親切な営業だと思っていないだろうか。キーエンスで最低評価を受けた後、新商品販売ランキングで全国トップ10に2度入ったあさひ氏は、むしろその言葉をうのみにしてはいけないと説く。顧客から選ばれる営業は、何を聴き、“言葉の裏”にある本当の目的を、どう引き出すのか。その方法を具体的に解説する。
記事 航空・宇宙・軍事ビジネス 世界最大級の訓練施設に突撃取材、ユナイテッド航空「世界一の組織」を作る人材育成術 世界最大級の訓練施設に突撃取材、ユナイテッド航空「世界一の組織」を作る人材育成術 2026/08/13 3 航空会社の競争力は、新しい航空機や最新システムだけでは決まらない。最終的に安全運航とサービス品質を支えるのは「人」である。その人材をどのように育て、企業文化として受け継いでいくのか――。今回、米国にあるユナイテッド航空のトレーニングセンターに訪れて取材を実施、ここで最も強く感じたのはその問いに対する同社の明確な答えであった。
記事 キャリア形成 なぜ日本企業は「指示待ち部下」が生まれる？AI時代に露呈する“組織構造の欠陥”とは なぜ日本企業は「指示待ち部下」が生まれる？AI時代に露呈する“組織構造の欠陥”とは 2026/08/13 4 AIの登場によって、組織のあり方やリーダーシップの役割はどのように変わっていくのだろうか。ピョートル・フェリクス・グジバチ氏の著書『世界の一流は「部下」に何を教えているのか』を切り口に、日本企業で「指示待ち部下」が生まれやすい背景や、AIを使いこなす前に求められるリーダーの「整理の能力」、そしてメンバーの自律性を育む日常的なコミュニケーションについて深く掘り下げていく。
記事 営業戦略 提案を断られても「終わり」ではない──元キーエンス営業が明かす“逆転”の一手 提案を断られても「終わり」ではない──元キーエンス営業が明かす“逆転”の一手 2026/08/09 6 提案を断られた瞬間、「もう終わりだ」と感じたことはないだろうか。実は、多くの人が「失敗した」と席を立つ、その直後に決定的な差が生まれている。キーエンスで最低評価から全国トップ10入りへとはい上がったあさひ氏は、顧客の「NO」を別の意味で捉えていた。営業成績を分けるのは、話のうまさでも才能でもない。では、結果をひっくり返す“逆転”の一手とは何か──。
記事 コンプライアンス総論 【研究で判明】有名企業の実例も…「パワハラが起きやすい職場」の共通点 【研究で判明】有名企業の実例も…「パワハラが起きやすい職場」の共通点 2026/08/08 人手不足、長時間労働、失敗を許さない空気──。日本の職場でパワハラが起きやすい背景には、上司個人の性格だけでは片づけられない「共通点」がある。ハラスメント研究の専門家・津野香奈美氏が、国内外の研究と有名企業の実例から、その危険な仕組みをひも解く。そこで見えてくるのは、ただの人間関係では済まない、会社にとって“最悪の結末”である。
記事 人材管理・育成・HRM サインは出ていた…部下に「辞めたい」と言われたら、上司が絶対にしてはいけないこと サインは出ていた…部下に「辞めたい」と言われたら、上司が絶対にしてはいけないこと 2026/08/07 9 ある日突然優秀な部下に離職を告げられた──そんな苦い経験をした管理職は、決して少なくないでしょう。ただ、上司側にとっては突然の告白に思えたとしても、部下は長い間悩み、考えた上で結論を出しています。気付かなかっただけで、ずっと前から離職を検討しているサインが出ているかもしれません。組織コンサルタントとして数多くの職場を見てきた筆者が、優秀な部下が辞める前に見せる3つの言動について解説します。
記事 キャリア形成 意思決定をも左右する…元グーグル幹部が明かす一流の人の“雑談”と“時間の使い方” 意思決定をも左右する…元グーグル幹部が明かす一流の人の“雑談”と“時間の使い方” 2026/08/06 8 AIの進化により、ビジネスにおける「答え」の価値が暴落している。AIツールを使えば誰でも簡単に正解が得られる時代において、人間にしか生み出せない価値、そして「コミュニケーション」の意義はどう変わるのだろうか。AI時代にこそ求められる「人間関係構築」と「雑談の真の価値」について、モルガン・スタンレーやグーグルを経て、現在は企業の組織作りや人材育成を支援するプロノイア・グループ代表のピョートル・フェリクス・グジバチ氏に話を聞いた。
記事 AI・生成AI 物知りなだけで満足する人は、AI時代に評価されない…“知的メタボ”解消法 物知りなだけで満足する人は、AI時代に評価されない…“知的メタボ”解消法 2026/08/02 5 「ちゃんと勉強しているのに、なぜか評価されない」──そんなモヤモヤは、危ないサインかもしれない。“物知り”なだけで満足する人が評価されない今、日本の職場で差を分けるカギは何か。1000社以上の導入実績を持つ中平健太氏が、ある大手企業の会議を例に、“化ける人”の考え方を明かす。
記事 デジタルマーケティング総論 なぜ成果が出ない…元楽天・堀内公博氏が教える、伸びるマーケターに必要な5つの資質 なぜ成果が出ない…元楽天・堀内公博氏が教える、伸びるマーケターに必要な5つの資質 2026/08/01 3 マーケティングの仕事は華やかに見える。だが実際には、数字を見て、失敗を受け止め、次の一手を考え続ける地道な仕事である。SNSも広告もAIも急速に変化し、昨日うまくいったやり方が今日も通用するとは限らない。そんな時代に、成果を出す人と伸び悩む人は何が違うのか──。楽天でマーケティング組織をゼロから立ち上げた堀内公博氏は、伸びるマーケターには共通する資質があるという。センスや経験だけでは通用しない今、まず見直すべきものは何か。
記事 人材管理・育成・HRM 【完全ガイド】申請しないと大損…？「リスキリング助成金」を確実に受給する全手順 【完全ガイド】申請しないと大損…？「リスキリング助成金」を確実に受給する全手順 2026/07/29 1 ビジネスモデルの大幅な変革やデジタル化に対応するため、従業員の「リスキリング（学び直し）」を検討する企業が増えています。国が提供する「人材開発支援助成金（事業展開等リスキリング支援コース）」を活用すれば、生成AIやDXなどの最先端研修を、最大75％の経費助成＋賃金助成で実施できる可能性があります。本コースは令和4年度から令和8年度末（2027年3月末）までの時限措置として創設された注目の制度です。本記事では、実務上「リスキリング助成金」と呼ばれるこの制度の仕組み、対象となり得る具体的な研修例、申請スケジュールから必要書類、不支給を防ぐ審査のポイントまで、実務目線で解説します。
記事 AI・生成AI 【注目】日清食品グループ「生成AI活用推進」、2年で「延べ受講者1万名」の教育の中身 【注目】日清食品グループ「生成AI活用推進」、2年で「延べ受講者1万名」の教育の中身 2026/07/27 生成AIを導入しても使われない──そんな壁に悩む企業は多い。そんな中、日清食品グループは社内向け生成AI「NISSIN AI-chat」を構築し、全社平均70％という利用率を実現させている。その裏には、営業部門の社員と協力して現場普及を促すといった、緻密な戦略があった。単にツールを配るだけでは利用率は10％程度にとどまるというデータもある中、同社はどのようにして社員の行動を変えたのか。生成AIをはじめとするデジタル教育プログラムをけん引している日清食品ホールディングスのデジタル化推進室 課長 小西 博子氏に解説してもらい、その秘密を解き明かす。
記事 デジタルマーケティング総論 日本に「優秀なマーケター」が少ないワケ…元楽天・堀内公博氏が出した結論とは 日本に「優秀なマーケター」が少ないワケ…元楽天・堀内公博氏が出した結論とは 2026/07/26 5 戦略は正しい。予算もある。それでも、マーケティングの力が社内に根付かない…。日本企業では、なぜ「優秀なマーケター」がなかなか育たないのか。楽天の急成長期にマーケティング組織を築いた堀内公博氏は、その理由を「人がいないから」だけでは説明しない。では、若手の成長機会を奪う“見えない犯人”とは何か。堀内氏が詳しく解説する。
記事 AI・生成AI 「失敗は恥ずかしい」はもったいない勘違い。AI時代に仕事で差がつく3つのルール 「失敗は恥ずかしい」はもったいない勘違い。AI時代に仕事で差がつく3つのルール 2026/07/25 2 「失敗したら恥ずかしい」「上司に見せるのが怖い」──そう感じて動けないビジネスパーソンは少なくない。しかしAI時代の仕事では、その考え方が成果の差を広げる原因になる。AI技術の社会実装を進め、企業の業務フローを変えてきた中平健太氏は、失敗を避ける人ほど成長の機会を逃すと見る。では、失敗を武器に変える人はどう考え、何を守っているのか。日本企業の現場でこそ問われる、その3つのルールを見ていく。
記事 AI・生成AI “最強の解答者”AIには勝てない…それでも評価される人間の条件とは “最強の解答者”AIには勝てない…それでも評価される人間の条件とは 2026/07/19 3 “最強の解答者”であるAIが、仕事の現場に入り込んでいる。日本企業でもAIの導入が進み、ビジネスパーソンの働き方も大きく変わり始めている中、早く正解を出すだけの人は本当に評価され続けるのか。AI活用サービスを1000社以上に広げ、企業の現場を見てきた中平健太氏は、人間に残る価値は別の場所にあると見る。その境目はどこにあるのか──。
記事 人材管理・育成・HRM 「あの人は優秀だから…」は大誤解、成長し続ける人が自然にやっている「5つの習慣」 「あの人は優秀だから…」は大誤解、成長し続ける人が自然にやっている「5つの習慣」 2026/07/17 6 「成長したい」と思いながら、何をすれば良いのか分からず時間だけが過ぎていく──そんな経験は誰にでもあるのではないでしょうか。実は、成長を続ける人が特別な才能を持っているわけではありません。誰にでもできる当たり前の習慣を積み重ねた結果、大きな差が生まれているのです。本記事では、組織コンサルタントとして数多くの企業や個人の変化を見てきた筆者が、地味だけれど効果絶大な習慣を5つ紹介します。
記事 物流管理・在庫管理・SCM “奴隷制度”批判を乗り越えるはずが…外国人ドライバー雇用に潜む「残酷な落とし穴」 “奴隷制度”批判を乗り越えるはずが…外国人ドライバー雇用に潜む「残酷な落とし穴」 2026/07/15 5 外国人トラックドライバーに対する特定技能制度が始まっているが、どうにもモヤモヤしてしまう。そもそも「外国人でドライバー不足を補う」という考え方自体、本質的な解決策になり得るのか疑問を感じるし、むしろ本制度に参加する運送会社は新たな苦労を背負い込むだけのような気がするからだ。そこで本稿では、トラックドライバー分野（自動車運送業分野）における特定技能制度を解説。外国人ドライバー雇用に詳しい行政書士やまぐち事務所 山口 嘉公氏へのインタビューや過去に行ったミャンマー人技能実習生への取材を交えつつ、同制度が抱える課題を明らかにする。
記事 人材管理・育成・HRM 三菱総合研究所の「生成AI活用術」超解説、コンサルの“新しい稼ぎ方”が凄すぎる… 三菱総合研究所の「生成AI活用術」超解説、コンサルの“新しい稼ぎ方”が凄すぎる… 2026/07/13 10 「とりあえずChatGPTを導入してみたものの、その先の活用が見えてこない」──こうした悩みを抱える企業は少なくない。一方で、先進的な企業はすでに生成AIを単なる業務効率化ツールとしてではなく、独自ノウハウの継承や経営判断の高度化、さらには新規事業創出の基盤として活用し始めている。企業間におけるAI活用の格差は、いま急速に広がりつつあるのだ。それでは、実際に先行している企業は何に取り組んでいるのか。今回、筆者は自社を実験の場としながらAI活用を磨き上げてきた三菱総合研究所（MRI）に取材した。一般的な生成AI導入支援やRAG（検索拡張生成）の構築にとどまらず、他のコンサルティングファームとは一線を画す「AIファースト戦略」と、その実践知の全貌に迫る。
記事 AI・生成AI AIで「均質化」する世界で、「アンチオルカン」思考が生む“人間の価値” AIで「均質化」する世界で、「アンチオルカン」思考が生む“人間の価値” 2026/07/12 2 AIを使えば、資料作成も調査も判断も速くなる。日本でも生成AIの活用が広がる中、若手ほど「最適な答え」を求める場面は増えている。しかし、誰もが同じ正解に近づいたとき、“人間の価値”はどこに残るのか──。ここでは、横須賀市のAI戦略アドバイザーなどを務める深津貴之氏が提案する、ムダや偏愛に目を向ける「アンチオルカン」の生き方を紹介する。
記事 人材管理・育成・HRM 転職か残留か…判断に迷う人が見直すべき“本当の基準”とは何か 転職か残留か…判断に迷う人が見直すべき“本当の基準”とは何か 2026/07/11 「仕事で何がしたいかわからない」「このまま今の会社にいていいのか」。そう思った瞬間、キャリアは静かに“迷子”になっているのかもしれない。転職、昇進、独立、左遷、部署異動──どの出来事も、受け止め方次第で意味は変えられる。では、振り回される人と、材料に変える人は何が違うのか。多くの経営者やリーダーの意思決定に向き合ってきた五十嵐久氏は、キャリア迷子を抜け出すカギは“ある問い”にあると見る。
記事 ロボティクス トヨタ・BMWは“ロボット導入前”に何をした？フィジカルAI時代を左右する、3つの準備 トヨタ・BMWは“ロボット導入前”に何をした？フィジカルAI時代を左右する、3つの準備 2026/07/08 7 「フィジカルAIなんて、うちの工場にはまだ関係ない」――そう感じる製造業関係者は少なくないでしょう。実際、先行しているのはトヨタやBMWといった世界的企業であり、「まだ様子見でいい」と考えるのも自然です。しかし、その判断が5年後の競争力を左右するかもしれません。先行企業は、ロボットを導入する前に共通して“ある準備”を進めています。それは、人手不足や技能継承、現場改善の遅れといった、今まさに多くの工場が抱える課題にも直結するものです。では、フィジカルAI時代を見据えて、今から何を始めるべきなのでしょうか。
記事 人材管理・育成・HRM 反対意見は「攻撃」…会議でキレていた経営者が変えた、意外なきっかけ 反対意見は「攻撃」…会議でキレていた経営者が変えた、意外なきっかけ 2026/07/05 2 会議で否定的な意見を言われると、自分まで否定された気がする──。そんな経験はないだろうか。人手不足や成果主義が進む日本の職場では、会議の一言が心をすり減らすことがある。だが、経営者やリーダーの意思決定に伴走してきた五十嵐久氏が示す、感情に振り回される経営者が変わったエピソードには、怒りを“別のもの”に変えるヒントがあった。
記事 AI・生成AI AIへの質問がうまい人は何が違うのか──「超深い話」をし続けるコツ AIへの質問がうまい人は何が違うのか──「超深い話」をし続けるコツ 2026/07/04 14 AIに質問しても、ありきたりな答えしか返ってこない。そんな経験はないだろうか。国内でも生成AIを仕事に取り入れる動きは広がる一方で、使い方に差が出始めている。AIへの質問がうまい人は、何を変えているのか。nanapiの創業者などで知られる「けんすう」こと古川健介氏が実践する、AIと「超深い話」を続けるための考え方。さらに深津貴之氏が示す“次の一手”を知ると、AI活用で成果が出ない理由も見えてくる。
記事 法規制・レギュレーション 【10月施行】カスハラ・セクハラ対策 義務化で何が変わる？会社が必ずやるべき10項目 【10月施行】カスハラ・セクハラ対策 義務化で何が変わる？会社が必ずやるべき10項目 2026/07/03 3 10月1日以降、カスタマーハラスメント（カスハラ）や、求職者などに対するセクシュアルハラスメント（セクハラ）対策の実施・強化が法律で義務化されます。改正労働施策総合推進法によって事業者は、雇用管理措置やインターンを含む求職者に対するセクハラ防止に向けた措置が求められ、「今までもハラスメント対策をそれなりにやっていたから大丈夫」では通用しなくなります。どのような対応が必要となるのか、法改正のポイントを整理・解説します。対応チェックリストも用意したので自社をチェックしてみてください。
記事 AI・生成AI 変化が速すぎるAI時代でも裏切らない…武器になる「低周波帯のスキル」とは何か 変化が速すぎるAI時代でも裏切らない…武器になる「低周波帯のスキル」とは何か 2026/06/28 6 AIの進化が速すぎて、昨日覚えた知識がすぐ古くなる。そんな焦りを感じる人は少なくないはずだ。日本企業でも生成AI活用が広がる今、本当に投資すべきなのは目先の技ではない。note、弁護士ドットコムでCXOを務める深津貴之氏は、そんなAI時代に「裏切らない武器」があるという。若手ビジネスパーソンが本当に時間を使って磨くべき「低周波帯のスキル」とは何か──。
記事 人材管理・育成・HRM 「何も感じない…」必死で働いた末、心が空っぽになった内科医が立ち止まった“問い” 「何も感じない…」必死で働いた末、心が空っぽになった内科医が立ち止まった“問い” 2026/06/27 1 人手不足や責任の重さが増す日本の職場では、「頑張れる人」ほど危ないのかもしれない──。弱音を吐かず、正しいことを続け、周囲の期待に応える。その先に待っていたのが、心が空っぽになる感覚だったらどうだろうか。コーチングのエキスパート・五十嵐久氏が、40代内科医が立ち止まった“あの問い”を通じて、「分かったつもり」で終わらせないための考え方を解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 【成功事例あり】「飲み会は残業代出ます？」令和の部下を誘う“正解パターン”2つ 【成功事例あり】「飲み会は残業代出ます？」令和の部下を誘う“正解パターン”2つ 2026/06/20 2 「社内の飲み会は残業代がつきますか？」部下からのそんな一言に、ハッとさせられた経験はないだろうか。昭和時代、上司との飲み会は毎晩のように行われる「夜の延長戦」だったが、多様性とタイムパフォーマンスが重視される令和の現代において、不用意な誘いはハラスメントと受け取られかねない。一方、社内コミュニケーションの機会が激減し、「部下が何に悩み、どうキャリアを描きたいのかわからない」と頭を抱える上司が多いのもまた事実だ。そこで、かつての飲み会が持っていた本当の価値を紐解きながら、現代の若手社員が喜んでついてくる「令和流の誘い方」の成功事例を2つ紹介する。
記事 人材管理・育成・HRM 【DXの現在地】無視できない“中小と大企業の溝”…企業が抱える構造的な壁とは 【DXの現在地】無視できない“中小と大企業の溝”…企業が抱える構造的な壁とは 2026/06/16 4 情報処理推進機構（IPA）は、2026年5月に「DX推進指標 自己診断結果 分析レポート（2025年版）」を公表しました。「DX推進指標」の成熟度レベルの自己診断結果を取りまとめた本レポートの発行は2019年版以降、毎年行われており、今回は7回目となります。本稿では、当該レポートを基に「日本企業DXの現在地」を、特徴的な変化点と構造的課題の2つの視点から整理します。
記事 ガバナンス・内部統制・不正対策 効率化だけなら誰でも可能…？ AI成熟企業9割が配置する…「ある役職」の凄い効果 効率化だけなら誰でも可能…？ AI成熟企業9割が配置する…「ある役職」の凄い効果 2026/06/15 5 「AIを導入したものの、小粒な成果しか出ない」と悩む企業は多い。実は、単なる効率化で終わる企業と、ビジネスの「抜本変革」を実現する企業の間には、明確な違いが存在する。その鍵を握るのが、成熟企業の9割がすでに配置している「AIリーダー」の存在だ。AI時代の勝敗を分けるこの新たな役職は、社内でどのような役割と責任を負うべきなのか。ガートナーのアナリストであるエリック・ブレテヌー氏が、効率化止まりの悲劇から脱却し、企業を次の変革ステージへ導くための戦略を解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 昭和の「スパルタ」か令和の「対話」か──部下を本気にさせる“正しい教え方” 昭和の「スパルタ」か令和の「対話」か──部下を本気にさせる“正しい教え方” 2026/06/14 8 「背中を見て学べ」といったスパルタ指導や丸投げが当たり前だった昭和時代。時は流れ、令和の現代では、部下との対話で主体性を引き出す「コーチング」が主流となっている。しかし、良かれと思って取り入れた指導法が裏目に出て、「部下が育たない」「どう教えていいか分からない」と悩む管理職が後を絶たない。実は、業務経験のない新人にコーチングを行うのは、かえって「逆効果」になってしまうリスクがある。管理職が陥りがちな“なんちゃってコーチング”の罠とは何か？ 部下の成長を最大限に引き出す、「2つの指導法」の正しい使い分けについて解説する。
