半年でユーザー数を4倍にした画像掲載型ソーシャルサイト

　2012年5月、インターネット総合サービス会社「楽天」は画像共有型ソーシャルサイト「Pinterest」への出資を発表した。楽天ユーザーの約7,000万人とID連携すれば、日本最大級のソーシャルメディアが誕生することになる。

　まだ日本では馴染みの薄いPinterestだが、既にECサイトのマーケティングツールとして熱い注目を浴びている。2012年12月、都内で開催された「ネットショップ担当者フォーラム 2012」で、ネスレ日本 デジタルメディア開発ユニット ユニットマネージャーの揖斐理佳子氏がPinterestの可能性を紹介した。

　Pinterestは、Webサイトの画像や動画をオンラインピンボードに貼り付けて共有するソーシャルサイトだ。最近は、フェイスブックの「おすすめ」やツイッターの「ツイートする」の横にPinterestの「Pin It」ボタンを掲載する海外のECサイトが増えている。

　ユーザーはピンボードを作成し、気に入った画像/動画のURLを入力（あればPin Itアイコンをクリック）して登録する。ピンボードは食べ物や風景、テクノロジーなどのカテゴリで分類されており、カテゴリから他のユーザーのピンボードを一覧できる。

　気に入ったピンボードがあれば、フォローやコメントもできる。画像/動画は、最初のクリックで拡大され、さらにクリックすると掲載先のWebサイトへ誘導される。気に入れば、「Repin」ボタンを押して自分のピンボードにも再掲載できる。

　米Compete.comの調査によれば、Pinterestは、2011年9月から12月にかけて429％もユーザー数を伸ばした。サイト誘導率はグーグルやツイッターと並んで高く、comScoreの調査によれば、2012年2月の月間ユニークユーザー数は1,000万人に達した。

　Pinterestは、2011年7月からわずか半年で訪問者数を約4倍にした。それを知った当初、揖斐氏はユーザーアカウントが4倍になれば当然の結果と思ったという。しかし、ユーザーはサービスに慣れると訪問回数を減らすのが通常だ。「維持されているということは、飽きずに使い続けられている証拠と気付いた」（揖斐氏）。

　しかも、訪問者の8割近くが女性であり、そのうち6割弱が25～49歳という。これを見た揖斐氏は、ネスレのターゲット層にぴったりはまる同サイトに興味を持ち、調査を開始した。