• 2014/09/29 掲載

大日本印刷、シンガポール飲食業界向け多言語対応セルフオーダーシステムを販売

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大日本印刷とその子会社であるDNP Singapore Pte.Ltd.(以下、DNPシンガポール)は、シンガポール国内の飲食業界向けに、タブレット端末を活用した多言語対応セルフオーダーシステムの販売を開始した。
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 このシステムは、オーストラリアのe-square solutions Pty.Ltd(以下、ESS)が開発したもので、今回、DNPとESSがシンガポールでの展開で提携し、DNPシンガポールが販売代理店となる。

 このシステムによって来店客は店員を呼び出すことなく、客席に置かれた専用のタブレット端末のガイドに従ってオーダーを行う。注文内容はホールと厨房に設置された各端末に送信されるほか、レジとも連動しており、サービス提供の迅速化、注文・配膳・会計ミスの削減、人件費削減、売上増加などを図る。画面表示は英語・中国語・日本語など、導入店舗の要望に合わせて最大6言語を表示できる。

 本システムは、プレナスの外食チェーンである「やよい軒」のシンガポール全6店舗に採用されているほか、シンガポールを含むASEAN地域のその他の飲食チェーン約40店舗に導入されている。

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