記事 営業戦略 NTTドコモビジネス「営業大改革」の全貌、CX最大化へまず取り組んだ「ある課題」とは NTTドコモビジネス「営業大改革」の全貌、CX最大化へまず取り組んだ「ある課題」とは 2026/06/24 営業現場の生産性と顧客体験(CX)の最大化を目指し、データドリブンな営業組織が継続的に高い成果を挙げることを目的にする「セールス・イネーブルメント」。この取り組みに本腰を入れているのが、NTTドコモビジネスだ。同社では、SFA(Sales Force Automation)やCRM(顧客関係管理)の刷新や営業メソッドの標準化、AI活用による個別アドバイスなどを通した営業改革を進めている。企業が組織全体の営業力底上げと顧客価値向上を両立するにはどうすればいいのか。同社で営業DXをけん引してきた徳田泰幸氏に聞く。
記事 Web戦略・EC 本社依存のプロセスから「即日対応」へ…アメアスポーツが半年で叶えた「EC大改革」 本社依存のプロセスから「即日対応」へ…アメアスポーツが半年で叶えた「EC大改革」 2026/06/24 EC施策の実行に一定の時間を要するなど、急増する国内需要に対し、EC施策をより迅速かつ柔軟に展開するための体制づくりが課題となっていたアメアスポーツジャパン。事業成長にシステムが追いつかず、顧客体験の改善やデータ活用、AI活用への対応にも制約が生じるなか、同社はEC基盤の刷新に踏み切った。柔軟性と拡張性に優れたシステムを採用することで、通常なら数年がかりのプロジェクトをわずか半年で完了。顧客体験の進化と、事業成長を支えるEC運用体制の構築にどのように取り組んだのか、その全貌に迫る。
記事 半導体 【潜入レポ】台湾最大級のICT展示会で見えた…凄すぎる最新「フィジカルAI活用事例」 【潜入レポ】台湾最大級のICT展示会で見えた…凄すぎる最新「フィジカルAI活用事例」 2026/06/24 1 Advantech(アドバンテック)は2026年6月1日から、World Partner Conference(WPC)と、アジア最大規模のICT展示会であり台湾で毎年開催されるCOMPUTEXを連動させた大型イベントを開催しました。本記事では、COMPUTEXにおける同社展示の内容などを、現地(台北)を訪れた筆者がお伝えします。
記事 AI・生成AI 【ガートナー解説】せっかくの「AI導入がムダ」に終わる罠、成功企業96%の「共通点」 【ガートナー解説】せっかくの「AI導入がムダ」に終わる罠、成功企業96%の「共通点」 2026/06/24 AIを導入したのに、成果が出ない――そんな悩みを抱える企業が後を絶たない。成功企業と失敗企業を分ける決定的な要因は何なのか。そのヒントを、ガートナーが明らかにした。1つは「AIリーダー職」という存在だ。AI活用の成熟度の高い企業の実に96%が、このAIリーダーを配置している。では、AIリーダーとは何なのか、どうすれば成功できるのか。ガートナー ディスティングイッシュト バイス プレジデント, アナリストのエリック・ブレテヌー氏が分かりやすく解説する。
記事 PLM・PDM・MES・SCADA・QMS 日本の製造業が「儲かる工場」に変わる? IVIが提唱する「製造業PLM」の全貌 日本の製造業が「儲かる工場」に変わる? IVIが提唱する「製造業PLM」の全貌 2026/06/23 製品開発から生産まで、情報が一方通行になりがちな日本の製造現場。設計と製造のデータが分断されたまま、膨大な調整コストが発生し続けている。この構造的な問題を解決する新たな概念「製造業PLM(製品ライフサイクル管理)」が、日本発の国際標準として動き出した。その核心とは何か。
記事 IT戦略・IT投資・DX 「とりあえず全社員にAI配布」は今すぐやめよ、KDDIが業務時間を80%削減したAI導入法 「とりあえず全社員にAI配布」は今すぐやめよ、KDDIが業務時間を80%削減したAI導入法 2026/06/23 企業の生成AI導入が進んでいる。全社員に有料アカウントを配布し、ChatGPTやGeminiを利用している企業も珍しくなくなった。ところがその結果、「生産性が劇的に向上した」「コストが大幅に下がった」といった声は、あまり聞こえてこない。実は、その原因は「社員のプロンプトスキル不足」ではない。真の問題は、AIの利用が個人のスキルに依存した運用となっていることにある。では、専門知識を持たないビジネスパーソンは生成AIの全社展開を諦めるしかないのだろうか。現場の業務にAIを実装し、全社的な成果を上げるために、企業は一体「何」から始めればよいのだろうか。
記事 BI・データレイク・DWH・マイニング AI活用が“行き詰まる”組織の共通点…ガートナーが指摘「データカタログ失敗の罠」 AI活用が“行き詰まる”組織の共通点…ガートナーが指摘「データカタログ失敗の罠」 2026/06/23 2 データの価値を最大限に引き出したい企業にとって、「社内にどんなデータがあり、どこにあり、信頼できるものか」を把握することが出発点になる。データカタログはこうした課題を解決するために作られた仕組みだが、構築に乗り出しながら思うように進まない組織は多い。ガートナーのジェーソン・メッド氏は、行き詰まる理由の多くは技術ではなく、社内の合意形成と進め方にあると語る。よくある失敗の型と、成功のための条件を考える。
記事 AI・生成AI ガートナー予測…AIエージェントで「75%自動化」データエンジニアの仕事は消えるのか ガートナー予測…AIエージェントで「75%自動化」データエンジニアの仕事は消えるのか 2026/06/19 4 AI活用が広がる中、データ管理の重要性が高まっている。一方で、データ量の増加や管理対象の複雑化が進み、従来の手作業による管理には限界が見え始めている。そこでガートナーが注目するのが「データ管理向けAIエージェント」の活用だ。ガートナーは2029年までに、データの収集・加工・処理といったデータエンジニアリング・ワークフローの75%が自動化されると予測する。そのとき、データエンジニアの仕事はどうなるのか。なぜ従来の「バッチ処理」や「手作業のガバナンス」では通用しなくなるのか。ガートナーのシニアディレクター・アナリスト、シンユウ・グ氏が解説する。
記事 AI・生成AI 放置すればコスト3倍? ガートナーに学ぶ生成AI時代の「データ管理」新常識 放置すればコスト3倍? ガートナーに学ぶ生成AI時代の「データ管理」新常識 2026/06/18 5 生成AIの活用が本格化し始める中、より大きな成果を上げるための非構造化データの管理に本腰を入れる企業も広がっている。ただし、多くの企業にとってそれは初めての経験だ。非構造化データの管理とは具体的にどんな取り組みなのか。また、そこで注意すべきことは何か。ガートナー シニア ディレクター,アナリストのジェーソン・メッド氏が、基本から応用までを概述する。
記事 ロボティクス 川崎重工が明かす「AI導入で陥りがちな3つの壁」、人材不足でも成果を出す段階的アプローチ 川崎重工が明かす「AI導入で陥りがちな3つの壁」、人材不足でも成果を出す段階的アプローチ 2026/06/18 製造業におけるDX推進は、戦略や基盤を整備しても思うように成果が出ないケースが少なくない。特にAI活用では、セキュリティへの不安や期待値とのギャップから、導入が進まない企業も多い。川崎重工業は、限られたデジタル人材の中で、どのようにしてAIを社内に浸透させ、業務改革につなげているのか。同社DX戦略本部の中野信一氏が、3段階のステップと定着化に向けた取り組みを語った。
記事 IT戦略・IT投資・DX 便利なはずのノーコードツールが“負債”に?AI時代のDX、勝敗を分ける「次の一手」 便利なはずのノーコードツールが“負債”に?AI時代のDX、勝敗を分ける「次の一手」 2026/06/17 DX推進の掛け声のもと、多くの企業でノーコードツールの導入が進んでいる。しかし、その活用実態は、部署ごとに異なるツールが乱立したり、場当たり的な導入にとどまったりするケースが少なくない。こうした状況は、全社的なデータ活用を阻害し、本格的なAI活用時代を迎えるにあたって企業の競争力をそぐ“負債”になりかねない。では、企業はこれからのツール活用をどのように再設計していくべきだろうか。
記事 半導体 エヌビディア・アドバンテックら動向で大解剖「産業AIエージェント」最新図鑑 エヌビディア・アドバンテックら動向で大解剖「産業AIエージェント」最新図鑑 2026/06/17 8 産業用PCやエッジAIプラットフォームの分野で世界的な存在感を持つ台湾発のグローバル企業、Advantech(アドバンテック)は、2026年6月1日からパートナー向けイベント「World Partner Conference(WPC)」と、アジア最大級のICT見本市「COMPUTEX TAIPEI」(台湾・台北で毎年開催)を連動させた大規模イベントを開催しました。本記事では、アドバンテック CEOのKC・リウ(劉克振)氏をはじめ、エヌビディアやオムロンの登壇者による講演の内容に加え、日本法人であるアドバンテックの新社長・横見氏への単独インタビューの模様を、現地・台北を取材した筆者がお届けします。
記事 AI・生成AI 【50種一覧】AIエージェント選び「失敗する」前に…ガートナー流 4分類と“課金の罠” 【50種一覧】AIエージェント選び「失敗する」前に…ガートナー流 4分類と“課金の罠” 2026/06/17 3 生成AI活用が進む中、AIエージェントへの関心が盛り上がっている。この商機をつかむべく、ベンダー各社は自社の強みを生かす製品を続々とリリースしている。だが、製品の急増が、製品ごとの機能の違いを把握しにくくさせている。ガートナー バイス プレジデント,アナリストの桂島航氏がそもそもAIエージェントとは何か、どのような製品が市場に存在するかを解説したうえで、その活用を通じた価値創出のための進め方について解説する。
記事 人材管理・育成・HRM 【DXの現在地】無視できない“中小と大企業の溝”…企業が抱える構造的な壁とは 【DXの現在地】無視できない“中小と大企業の溝”…企業が抱える構造的な壁とは 2026/06/16 4 情報処理推進機構(IPA)は、2026年5月に「DX推進指標 自己診断結果 分析レポート(2025年版)」を公表しました。「DX推進指標」の成熟度レベルの自己診断結果を取りまとめた本レポートの発行は2019年版以降、毎年行われており、今回は7回目となります。本稿では、当該レポートを基に「日本企業DXの現在地」を、特徴的な変化点と構造的課題の2つの視点から整理します。
記事 製造業セキュリティ DXで“工場停止リスク”が急拡大…OTセキュリティは「見える化だけ」では守れない DXで“工場停止リスク”が急拡大…OTセキュリティは「見える化だけ」では守れない 2026/06/16 DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進は、製造現場に革新をもたらす一方で、「工場のネットワーク化」という新たなサイバーリスクを生み出した。ひとたびインシデントが起きれば、被害は情報漏えいにとどまらず、サプライチェーン全体を巻き込んだ「操業停止」という致命的な事態に直結する。事業継続を揺るがすこうした危機を防ぐために、いま現場が直面する課題と取り組むべき対策の要点をひもとく。
記事 IT戦略・IT投資・DX 【特集】生成AI時代を勝ち抜く「データ戦略」の再構築 【特集】生成AI時代を勝ち抜く「データ戦略」の再構築 2026/06/16 生成AIの進化により、企業の競争軸は「AIを使うか」から「AIを使いこなせるデータを持つか」へと移行している。だが現実には、データの分断、ガバナンスの未整備、人材不足といった課題が立ちはだかり、AI活用は思うように進んでいない。 本特集では、AIエージェントの実装からAI-readyな組織への変革、そしてそれを支えるモダンデータ基盤までを体系的に解説。さらに先進企業の実践事例を通じて、データドリブン経営を実現するための具体的な道筋を提示する。
記事 ガバナンス・内部統制・不正対策 効率化だけなら誰でも可能…? AI成熟企業9割が配置する…「ある役職」の凄い効果 効率化だけなら誰でも可能…? AI成熟企業9割が配置する…「ある役職」の凄い効果 2026/06/15 5 「AIを導入したものの、小粒な成果しか出ない」と悩む企業は多い。実は、単なる効率化で終わる企業と、ビジネスの「抜本変革」を実現する企業の間には、明確な違いが存在する。その鍵を握るのが、成熟企業の9割がすでに配置している「AIリーダー」の存在だ。AI時代の勝敗を分けるこの新たな役職は、社内でどのような役割と責任を負うべきなのか。ガートナーのアナリストであるエリック・ブレテヌー氏が、効率化止まりの悲劇から脱却し、企業を次の変革ステージへ導くための戦略を解説する。
記事 製造業界 「2026年版ものづくり白書」まとめ、“投資不足”が招いたヤバすぎる製造業の現実 「2026年版ものづくり白書」まとめ、“投資不足”が招いたヤバすぎる製造業の現実 2026/06/15 9 経済産業省、厚生労働省、文部科学省は2026年5月、ものづくり企業や技術の動向について毎年取りまとめている「2026年版ものづくり白書」を公開しました。ものづくり白書は、政府がものづくりの基盤技術の振興に向けて講じた施策に関する報告書であり、2001年に発刊されてから今回で26回目となります。250ページ超におよぶ「2026年版ものづくり白書」では「収益力・データ基盤・経済安全保障」の3点が例年以上に強調されており、本稿ではその核心を抽出して解説します。
記事 地銀 なぜFFGは「地銀の常識」を捨てたのか? 五島社長に聞くAI・BaaS時代の銀行戦略 なぜFFGは「地銀の常識」を捨てたのか? 五島社長に聞くAI・BaaS時代の銀行戦略 2026/06/12 9 地方銀行は、貸出と預金を積み上げるだけでは伸びない時代に入った。人口減少やAIの急進展、非金融事業者の金融参入──複合する環境変化の中で、ふくおかフィナンシャルグループ(FFG)はいま、事業と人材の配分そのものを変えようとしている。みんなの銀行、BaaS、AIファーストな組織、そして半導体エコシステム。FFG取締役社長・五島久氏に、地域金融の再設計と「貸すだけではない銀行」の未来像を聞いた。
記事 デザイン経営・ブランド・PR 【保存版】高機能でも使われない? セガXD流「人を動かす体験設計」101のメソッド 【保存版】高機能でも使われない? セガXD流「人を動かす体験設計」101のメソッド 2026/06/11 AIの普及により、製品やサービスの「機能的価値」が同質化する現代。「機能は十分なのになぜか使われない」「ファンが生まれない」と悩む企業は少なくない。今ビジネスシーンで求められているのは、正論や機能性の追求だけでなく、「つい使いたくなる」という情緒的価値に訴えかける体験づくりだ。本記事では、エンタテインメント業界で培った「人を夢中にさせる力」を非ゲーム分野に応用する「ゲームフルデザイン」について、セガ エックスディーの伊藤真人氏が解説する。
記事 AI・生成AI 【IT部門責任者向け】ガートナーが警鐘、2028年までに「組織変革」できないとクビ? 【IT部門責任者向け】ガートナーが警鐘、2028年までに「組織変革」できないとクビ? 2026/06/10 1 多くのIT部門リーダーが、組織により大きな価値を提供したいと考えている。しかし、具体的な変革の道筋が見えず、従来型のサービス提供から抜け出せずにいる。この課題に対し、ガートナーのバイス プレジデント アナリスト ダン・ウィルソン氏は、戦略的なデジタルワークプレース組織へと進化するための5つのステップを提示する。
記事 データ戦略 ドムドム藤﨑社長「失敗も課題も存在しない」──常識を超える“データ経営”の秘密 ドムドム藤﨑社長「失敗も課題も存在しない」──常識を超える“データ経営”の秘密 2026/06/09 売れなかった商品は「失敗」なのか?──日本最古のハンバーガーチェーン、ドムドムハンバーガーを再生させた藤﨑 忍社長は「そうではありません」と言い切る。直感と数字を掛け合わせ、外食の常識を次々と逸脱してきた藤﨑氏の経営術は、なぜここまで強いのか。Splunk Services JapanのCTO 森 玄理氏が、その哲学の核心に迫る。
記事 地銀 碧海信金・多摩信金・大阪シティ信金ら超解説、想像以上に凄い「生成AI活用術」の全貌 碧海信金・多摩信金・大阪シティ信金ら超解説、想像以上に凄い「生成AI活用術」の全貌 2026/06/08 10 2026年5月18日、FDUA(金融データ活用推進協会)主催の「しんきんMeetup」が開催され、先進的に生成AI活用に取り組む実務担当者らが一堂に会した。本記事では、イベントで語られた碧海信用金庫、多摩信用金庫、大阪シティ信用金庫、浜松いわた信用金庫による生成AI活用の取り組みをまとめて解説する。それぞれがどのような課題に直面し、AIを現場へ浸透させるために何を進めてきたのか。その実践から、信用金庫ならではの生成AI活用の現在地と可能性を探る。
記事 ロボティクス 中部電力が明かす「OTセキュリティ」の鉄則、制御システムはこう守り抜け 中部電力が明かす「OTセキュリティ」の鉄則、制御システムはこう守り抜け 2026/06/05 自社の工場やインフラ設備がサイバー攻撃を受けた際、「操業停止」という最悪のシナリオを回避することは可能だろうか。サプライチェーン攻撃が急増する現在、稼働年数が長い制御システム(OT)にも関連し、企業の事業影響につながる被害が発生している。「セキュリティはIT部門の仕事」という意識のままでは、昨今の高度な攻撃は防げない。地域インフラの要である中部電力が実践する防御戦略の「鉄則」について、同社でサイバーセキュリティを担う長谷川弘幸氏が明かす。
記事 地銀 愛知地銀サバイバル開幕…「しずおか・名古屋連合」VS「あいち・三十三」VS「十六FG」 愛知地銀サバイバル開幕…「しずおか・名古屋連合」VS「あいち・三十三」VS「十六FG」 2026/06/05 6 「名古屋の銀行」は、誰のものになるのか。三菱UFJ銀行が首位を保つ愛知市場で、しずおかFG・名古屋銀行の総資産22兆円連合、あいちFG・三十三FGの地域密着連合、そして十六FGなど県外勢が一斉に動き出した。だが、これは単なる地銀再編ではない。背景にあるのは、金利正常化による法人金融収益の復活、単独地銀では重くなりつつあるIT・規制対応コスト、そして製造業サプライチェーンを軸にした金融圏の再編である。さらに今後は、企業価値担保権の活用によって、「不動産担保依存」から脱却した事業性融資の高度化も求められる。今愛知で起きているのは、「県単位地銀モデル」の揺らぎであり、融資・決済・DX支援まで含めた“地域金融力”競争の始まりでもある。
記事 AI・生成AI ジェンスン・フアンCEOの「予言」から2年、日本企業をこれから襲う「中間管理職の死」 ジェンスン・フアンCEOの「予言」から2年、日本企業をこれから襲う「中間管理職の死」 2026/06/05 4 NVIDIA ジェンスン・フアンCEOが2年前に発言した「予言」が2026年の今、大きな注目を集めている。管理職の仕事が、生成AIと組織改革によって静かに削られ始めたからだ。報告書作成や会議調整、進捗確認はAIに置き換わり、巨大テックは中間層を減らす方向へ動く。日本の大企業に残る縦割り組織、維持管理に偏るIT投資、伝言役としての管理職。生成AIは、日本企業の中間管理職を「死」に追いやるのか。それとも、管理職をより高度なリーダーへと進化させるのか。
記事 AI・生成AI 【保存版】製造業のデータ分析「Claude圧勝」、Excel地獄に別れを告げる「3ステップ」 【保存版】製造業のデータ分析「Claude圧勝」、Excel地獄に別れを告げる「3ステップ」 2026/06/04 11 品質不良の原因分析などのデータ分析をするのに、夜中までExcelと格闘していませんか? ライン別・月別の集計、グラフ作成、会議資料の準備……手作業でデータ分析をすると数日分の工数が消えてしまうなんてことも、製造現場では起きがちです。しかし、Claudeに設備データなどを添付するだけで、「どの設備が・いつから・どのセンサーで異常を示しているか」までを可視化でき、分析は数時間で完了してしまいます。今回は、製造現場のデータをClaudeで分析して不良原因を特定する方法を3つのステップでわかりやすく紹介します。そのままコピペできるプロンプトもステップごとに計3本公開しているので、ぜひ活用してください。
記事 財務会計・管理会計 「書類だけ回して」消えた16億円…上場企業も見逃したKDDI傘下発の“架空循環取引” 「書類だけ回して」消えた16億円…上場企業も見逃したKDDI傘下発の“架空循環取引” 2026/06/02 10 「書類だけ回してくれればいい」。その依頼から始まった取引は、約7年4カ月にわたり続き、入金約999億円、支払約982億円という規模に膨らんだ。東証グロース上場のバリュークリエーションは、KDDI傘下企業の社員が主導したとされる架空循環取引に組み込まれ、約16億円の売上訂正に追い込まれた。問題は金額の大きさだけではない。なぜ、誰も止められなかったのか。財務諸表に載った「売上」の裏側で、実際には何が起きていたのか。書類と入金だけでは見えない、その“危うさ”を読み解く。
記事 中堅中小企業・ベンチャー 訓練期間3カ月短縮・利益3.8倍・年間休日+15日…中堅・中小製造業DXのヤバすぎる成果 訓練期間3カ月短縮・利益3.8倍・年間休日+15日…中堅・中小製造業DXのヤバすぎる成果 2026/06/02 人材不足や業務の属人化、データ活用の遅れなど、日本の製造業では多くの課題が顕在化している。特に中堅・中小企業やスタートアップにおいては、DXやAI活用の重要性を認識しつつも、具体的な進め方や活用方法に悩むケースも少なくない。こうした現状を踏まえ、ヒバラコーポレーションの小田倉久視氏、山口産業の松尾達磨氏、三共電機の三橋進氏の3名が、自社におけるDX推進の取り組みやAIの活用例について、それぞれの立場から意見を交わした。
記事 AI・生成AI GAFAMも手を出せない?三菱電機×燈「日本発AI」が“ある市場”で1人勝ちしそうな理由 GAFAMも手を出せない?三菱電機×燈「日本発AI」が“ある市場”で1人勝ちしそうな理由 2026/06/02 44 生成AIの急速な普及によりビジネスのデジタル化は新たな次元へと進んでいる。しかし、日本の強みである建設や製造といった「現場」に目を向けると、依然として熟練者の暗黙知や図面データといったデジタル化しにくい領域が多く残されている。こうした中、「日本を照らす燈(あかり)となる」という使命を掲げ、 AIをはじめとした最先端テクノロジーで日本の基幹産業の変革に挑む東京大学発のAIスタートアップが「燈」だ。今回は、グローバルなビッグテック企業が入り込めない深部へ入り込み、独自のフィジカルAIやロボットOSを展開する燈について詳しく解説する。